to read complaints and reviews, or file yours. 
Aymnet’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası aymn392353653 olan üç ürünü satın aldım. Bu ürünlerden birini özellikle ayak bakım çorabı olarak aldım ancak elime normal, sıradan bir çorap ulaştı. Yani tanıtıldığı ve sattıkları ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Ürün bugün elim...
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."
Miatermal adlı firmadan internet üzerinden iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş verirken kiloma göre özellikle beden sordum, buna rağmen bana gönderilen sutyenler oldukça küçük beden geldi ve ürünlerin kalitesi de beklediğimin çok altında çıktı. Kargoyu açtığım anda hem beden hem kalite açısında...
Tonny Black’in kendi resmi internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB8724283469. İki çift ayakkabının da numarası farklı seçilmişti, ancak ürünler hem yanlış numaralarla hem de eksik şekilde tarafıma gönd...
5 Mart 2026 tarihinde indekkskitap.com üzerinden 14-05032026-1772694212 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış kitabı sepetime eklediğimi fark ettim ve anında iptal talebi açtım ancak talebim reddedildi. O anda ürünün muhtemelen kargoya verildiğini düşündüğüm için bek...
A101 online üzerinden 21 Şubat tarihinde 3126022146277678 numaralı siparişimle Fissler marka 6 + 3,5 litre düdüklü tencere takımı satın aldım. Ancak 26 Şubat’ta teslim edilen kargonun içinden 4 + 2,5 litrelik ürün çıktı. Üstelik kargo kutusunun üzerinde doğru ürün olan 6 + 3,5 litre yazmasına rağmen...
Viona Store Shopier üzerinden 14 Mart’ta verdiğim ayakkabı siparişim, bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Beklediğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ayakkabı teslim edildi. Sipariş numaram 97175541’tir. Ürün DHL e-commerce ile Gaziantep/Şehitkamil adres...
"Teşekkür ederim sorun hemen giderildi🤍"
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından 2 adet 'Arzum ar1186 Crust Mix Pro Stand Mikser 5l kapasiteli, 3 farklı aparatlı, 1500w siyah' modelinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 11.588 TL ödedim. 18 Mart 2026’da kargo elime ulaştığında tek, çok hafif bir kutu görünce şüphelendim...
12–18 Mart tarihleri arasında Trendyol üzerinden 2 adet t‑shirt, 1 adet Herbalife ürünü, 3 adet kısa kollu triko ve 1 adet bayan kumaş pantolon siparişi verdim. Fakat kıyafetlerin tamamı yanlış bedenlerde gönderildi; ayrıca gelen Herbalife ürünü de benim sipariş ettiğim ürün değildi ve tamamen istem...
Tonny Black’ten 1 alana 1 bedava kampanyasından spor ayakkabı siparişi verdim. 42 numara almama rağmen sipariş hazırlanıyor mesajı geldiğinde kontrol ettiğimde sistemde sadece 36 numara ayakkabı göründüğünü fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini aradım ancak sipariş hazırlanıyor olduğu için iptal ed...
22 Şubat tarihinde A**** S*** Konfor Mobilya mağazasından Daphne 6 kapaklı gardırobu yaklaşık 56 bin TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Satın alırken ürünün en geç bir hafta içinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Bir hafta sonra ekip dolabı getirdi; ancak kurulum aşamasında en alt parçanın ...
Samsung’un değişim kampanyasından yararlanarak Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu, yani Samsung s25 Ultra cihazımı iade etmek şartıyla sipariş oluşturdum. Sipariş numaram TR260301-10927688’dir. Eski telefonumu GET Mobile’a gönderdim, ancak IMEI numarası...
Rekor Sport firmasından, Trendyol üzerinden Nike voleybol dizliği satın aldım. İlan görsellerinde hem Nvp. 06 hem de Nvp. 07 model dizliklerin fotoğrafları yer alıyordu ancak açıklama kısmında ürünün hangi model olduğu ile ilgili hiçbir bilgi yoktu. Bunun üzerine satıcıya özellikle hangi modeli satt...
Instagram’daki @sevcaneşarp hesabından WhatsApp üzerinden “tesettür sevdalısı” serisinden 6 adet ipek ürün siparişi verdim. 15 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair mesaj geldi, 18 Mart 2026’da kargo elime ulaştı. Ancak faturada ve siparişimde ipek olarak geçen ürünler yerine sadece 3 adet po...
N11 üzerinden bir satıcıdan görselde gri olarak görünen bir ürün sipariş ettim. Siparişten önce özellikle satıcıya yazıp görseldeki gri rengin gelip gelmeyeceğini sordum, kendisi de özellikle görseldeki renk geleceğini belirtti. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ürün elime ulaştı ancak ...
Bulem Butik’ten bayramdan yaklaşık iki hafta önce açık kahverengi bir takım sipariş ettim. Siparişim 9 Mart’ta verildi ve ürün 16 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda hem yanlış renk hem de beden problemiyle karşılaştım; sipariş ettiğim açık kahverengi yerine koyu kahverengi bir takım gönde...
Zarif Takı’dan 9 Şubat’ta iki adet kişiye özel, resimli ve harfli İtalyan Anı Charm bileklik siparişi verdim. Ücretini EFT ile toplam 1000 TL olarak ödedim ve dekontu WhatsApp sipariş hattı üzerinden ilettim. 14 Şubat’ta kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim iki adet kişiye özel bileklik yerine...
"Şikayetimiz yetkili kişiler tarafından değerlendirildi ve tarafımıza hediye gönderilerek gönlümüzü aldılar güzel hediyeleri için kendilerine teşekkür ederiz."
Dün akşam saat 18:34'te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restoranı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda konuştuğum kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik...
Hepsiburada’da Tüketici Haklarının İhlali – Eksik ve Yanlış Ürün Gönderimi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL değerinde ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yalnızca 5.000 TL’lik ürün ve yanında yaklaşık 100 TL’lik bir tartı gönderildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip iade sürecini b...
Colidorshooes isimli satıcıdan Instagram üzerinden 12 Mart Perşembe günü New Balance 9060 model bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16 Mart Pazartesi günü elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine Nike marka olduğu iddia edilen kalitesiz bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ürünü kapıda...
Son Şikayetler