to read complaints and reviews, or file yours. 
Enayakkabılar firmasından 24 Kasım tarihinde internet üzerinden 36 numara bot siparişi verdim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı, ancak tarafıma 38 numara gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için o günden beri hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kez kendilerine yazdım. Telefonla aradığımda i...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren En Ayakkabılar isimli butikten 07.11.2025 tarihinde 24278 numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Ayakkabıların numaraları küçük geldiği için ürünleri 13.11.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 14.11.2025 tarihinde firmay...
En Ayakkabı’nın internet sitesinden Ugg bot satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için 16.10.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak aradan 44 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 1.100 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesi gere...
Enayakkabilar adlı Instagram hesabı üzerinden 17.11.2025 tarihinde bir çift bot siparişi verdim, ürünüm 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen botun hem rengi hem de numarası yanlış çıktı. Ürünü iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum fakat firma ile hiçbir şekilde iletişim ...
En Ayakkabılar internet sitesinden yaklaşık dört hafta önce 2.000 TL ödeyerek banka kartımla bir bot satın aldım. Ürünü daha sonra iade için kargo ile gönderdim ve iadem yaklaşık üç hafta önce onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılm...
Enayakkabılar isimli siteden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişle aldığım içi kürklü düz taban terlik, 26 Kasım’da teslim edildi. Ürünün kalıbı oldukça dar olduğu için ayağıma uymadı ve sitedeki görsellerde göründüğünden çok daha kaba durduğu için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram #24438. ...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren En Ayakkabılar adlı firmadan satın aldığım bot, numarasının büyük gelmesi sebebiyle iade edilmiştir. İade sürecim yaklaşık bir ay boyunca çeşitli bahanelerle geciktirilmiş, defalarca iletişim kurma çabalarım sonucunda ancak işlem yapılabilmiştir. Ödemesini kred...
Instagram üzerinden “enayakkabilar.com” isimli firmadan 25 Ekim’de Ugg model bir ayakkabı satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan hemen sonra, beğenmediğimiz için Aras Kargo ile kızımın ismi üzerine firmaya iade ettik. Toplam 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştık. Ürünü teslim almaların...
Ücret iadem bir aydır yatırılmadı. Sürekli bu hafta ya da bir hafta içinde yatırılacağı söyleniyor ancak ücretim yatırılmıyor. Mağdur edildim ve En Ayakkabılar markasından şikayetçiyim. Çözüm istiyorum, ücretimi yatırsınlar. Dünden beri yazıyorum, açıklama dahi yapmıyorlar.
Enayakkabılar’dan Ugg model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecini başlattım ve 20 gün, hatta daha fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 24146’dır. İade işlemini WhatsApp üzerinden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde...
8 Kasım tarihinde Enayakkabı üzerinden Ugg model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 11725). Siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Enayakkabı'nın WhatsApp ...
16/10/2025 tarihinde En Ayakkabı online mağazasından aldığım botu, ayağıma olmadığı için iade ettim. İade işlemini başlatmadan önce müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve bana ürün ulaştıktan sonra 15 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, her seferinde ...
2 Ekim tarihinde enayakkabilar’dan kürklü bot siparişi verdim (sipariş no: #23747). Siparişim kapıda ödeme yöntemiyle İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre (1 ay) geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili defalarca iletişime geçm...
9 Ekim 2025 tarihinde Enayakkabılarım internet sitesinden kredi kartı ile 1.798 TL ödeyerek iki adet bot siparişi verdim (#23861). Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bir mesaj dahi almadım. Siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilend...
10 Ekim’de Enayakkabılar internet sitesinden aldığım bot ile ilgili yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram: #23841. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim, fakat firma hiçbir şekilde telefon numarası paylaşmamış. Sadece Instagram hesaplarından ilet...
30 Eylül tarihinde En Ayakkabılar’ın kendi internet sitesinden 23717 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Siparişim 2 Ekim’de firma tarafından iptal edildi ancak aradan geçen zamana rağmen 950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...
En Ayakkabı’dan leopar desenli terlik siparişi verdim, ancak bana siyah bir ürün gönderildi. Siparişimin ardından kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve çalışanlarının yıllık izinde olduğu, 31 Ağustos’ta dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak bu tarihten sonra da bana dönüş yapılmadı. Ayrıca, WhatsAp...
"Teşekkürler"
4 Temmuzda verdiğim sipariş ile ilgili herhangi bir bilgi yok. Kargoya verilmedi. Satıcıya Instagram'dan mesaj attığımda en geç perşembe günü kargoya verileceğini söyledi ancak bugün cuma ve hala bir mesaj yok ve Instagram'dan mesajlarıma geri dönmüyorlar
