to read complaints and reviews, or file yours. 
"Meryem hanım sürecin hızlandırılmasında çok yardımcı oldu. Cihazın onarımı tamamlanıp adresime kargolandığı bilgisi tarafıma ulaştı. Cihaz elime ulaşınca güncelleme yapacağım."
HP Victus 16 model bilgisayarımı 6 Şubat tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Bej Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın garanti süresi do...
HP Omen 16 (2023 model) laptopumu 12.02.2026 tarihinde kapanma sorunu nedeniyle İzmir Bayraklı’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri – İzmir Ofis yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazın ana kart arızası olduğu tarafıma bildirildi ve garanti dışı işlem kapsamında 8.017 TL tuta...
Yaklaşık 1 yıl önce 5.500 TL ödeyerek HP Smart Tank model bir yazıcı aldım. Cihazdan toplamda 200 çıktıyı bile almadan yazıcı önce çok yavaş çıkartmaya, ardından da sayfanın yarısını çıkarıp diğer yarısının baskısını yapmamaya başladı. Garantim devam ettiği için ürünü yetkili servise gönderdim. HP ...
HP marka yazıcımı yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar NexLevel Söğütözü mağazasına, garantisinin bitmesine sadece 2 gün kalmışken götürdüm. Ürünün ayrıca HP tarafından uzatılmış artı 1 yıl garantisi olmasına rağmen mağaza ürünü servise almak istemedi ve bu süreçte yardımcı olmadı. Ben yazıcıyı Va...
"Müşteriniz ile bu kadar ilgili olmanız mükemmel teşekkür ederim :)"
HP markasına ait HP DHE-8006 model kulaklığımı dün öğle saatlerinde USB girişinden çıkardım ve bugün saat 14.40 civarında tekrar bilgisayarıma taktığı...
Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 3 yılın sonunda yeni mürekkep alarak tankları yeniledim ve ilk etapta baskılarda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak mürekkepleri doldurduktan yaklaşık 2–3 hafta sonra yazıcı yalnızca pemb...
HP Victus S00003NT model bir laptop satın aldım ve cihazı ilk olarak hall sensörü arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü Çerkezköy Teknosa aracılığıyla HP yetkili servisine teslim ettim. Servis süresi 20 günü geçtiği için o dönemde iade talep ettim, sonrasında bu talepten vazgeçtim ve ga...
"Ürünüm bugün itibariyle kargoya verilecektir. Sorunum çözüldü, HP'ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımın hal sensörü arızası nedeniyle ekranı kendi kendine kapanmaya başladı. Bilgisayar, kapağı kapalıymış gibi davranıyor ve bu yüzden verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bugün İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Servis...
HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hpdestekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null...
HP Victus 16 S0014NT model laptopumu aldığım günden beri cihazın ses seviyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ses düzeyi yüzde 100’de olmasına rağmen sanki yüzde 30–35 seviyesindeymiş gibi çok kısık geliyor. Aynı ortamda arkadaşlarımın laptoplarıyla deneme yaptığımızda, onların cihazlarının sesi beni...
HP Smart Tank 596 model yazıcım yaklaşık 3 aylıktı ve garanti kapsamındayken Google üzerinden “HP yazıcı teknik servisi” araması yaptığımda Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. İsimli firmaya ulaştım. Özellikle cihazın garantili olduğunu ve gerçek yetkili teknik servis olup ol...
Yaklaşık 1 yıl önce 39.000 TL ödeyerek kredi kartıyla HP victus 15-fa 1060NT model oyun bilgisayarı satın aldım. Bugün bilgisayarımı kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise verdim. Servis, cihazı 6 ayda bir bakıma gönderme...
HP Victus 16 s0044NT model bilgisayarımda yaklaşık 3 aydır hall sensör kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Cihaz ısındığında ekran kendi kendine gidip gelmeye başlıyor " Hall sensör sorunu" ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde bozuyor. Sorunun kronik bir sorun olduğunu da görüyorum ...
"Cihazım eşdeğer bir ürünle değişim yapıldı. Hazal hanıma ve diğer yetkililere teşekkür ederim."
HP Victus 16 model bilgisayarımda birkaç saat önce oyun oynarken önce ekran gidip geldi, ardından tamamen siyah ekran oldu ve o andan itibaren bilgisayar hiç açılmadı. Şu anda güç düğmesine basmama rağmen hiçbir tepki vermiyor, ekrana görüntü gelmiyor ve cihaz tamamen tepkisiz durumda. Bilgisayarı ...
HP Envy X360 laptop’umun ekranı kırıldığı için 15 Aralık 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim HP yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında 23 Aralık 2025’te tarafıma 8.127 TL onarım maliyeti çıkarıldı ve ben de bu tutarı verdikleri banka hesabına havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonr...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden HP Color Laser 150a kablolu renkli lazer yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yazıcı gölgeli çıktı vermeye başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu problem üzerine iade talebinde bulundum ve ürün yetkili servise gönderildi. Servi...
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ...
"HP ç cihazın sonuna kadar arkasında olduğunu ve güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. HP destek ekibine özellikle de Rabia hanıma çok teşekkür ederim."
HP markalı HP Victus 15-FB 2000 model bilgisayarımın ekran arızası için 16.12.2025 tarihinde destek talebinde bulundum. Yerinde servis hizmetinden fay...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı (Ürün Numarası: 8W8A4EA#AB8, Seri Numarası: CND4321Y1P) Amazon üzerinden HP satıcısı olarak görünen Arcadia Bilişim’den 03.01.2025 tarihinde 74.831,15 TL bedelle, üzerinde iki adet 32 GB RAM bulunan bir konfigürasyonla satın aldım. Bu RAM’lerden biri cihazın ...
HP Victus marka bilgisayarımı yaklaşık 7–8 ay önce Soylu mağazasından satın aldım. Bir haftadır bilgisayarım hiçbir şekilde tepki vermeden açılmıyor, güç tuşuna bastığımda herhangi bir ışık, logo ya da görüntü gelmiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem mağaza hem de yetkili servis ile görüştüm ancak...
HP Victus 16-r0026NT model laptopumu 2 yıl 3 aydır son derece temiz ve özenli kullanmaktayım. Cihazımın 2 yıllık garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca cihazda hiçbir sıvı teması, düşme veya darbe yaşanmadı. Yaklaşık 2 gün önce Hall sensörü sorunu yaşamaya başladım ve sorun 2 gün boyunca devam e...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
