HP Yetkili Servis

HP Victus 15-FB 3706NT model bir bilgisayar aldım ve kısa süre içinde klavyesi arızalandı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Klavye arızasının aslında değişimle çözülebilecek bir sorun olmasına rağmen, servis bu tamir işlemiyle uğraşmadı ve cihazı onarmadan iade talebi açtı. Servis, b...

2020 yılından beri kullanmakta olduğum HP Smart Tank 415 yazıcımda bir süredir çıktı sorunu yaşıyorum. Tüm mürekkepler dolu olmasına rağmen yazıcı sadece magenta renginde çıktı veriyor, diğer renkler hiç basılmıyor. Yazıcıyı genelde ödev çıktıları için kullanıyorum ve bu sorun her çıktıda sürekli ol...

Yıllardır tüm bilgisayar ve yazıcı tercihlerimi HP'den yana kullanan bir müşteriyim. 2012 yılında Vatan Bilgisayar'dan aldığım HP Spectre 13 X2 Split model, iki parçalı notebook-tablet cihazımda ciddi bir tasarım sorunu ile karşı karşıya kaldım. Cihazın alt terminal kısmı ile tablet-ekran kısmını bi...

HP Pavilion 15 cs3008NT Intel Core i5 dizüstü bilgisayarım yaklaşık 2–3 aydır siyah ekranda kalıyor ve kullanılmaz durumda. 2020 yılında aldığım bu bilgisayar dış görünüş olarak tertemiz olmasına rağmen şu an elimde resmen bir “çöp” var ve kimse çözüm sunmuyor. Sorun başladıktan sonra Maltepe’deki ...

HP Victus 16 model laptopumu ısınma, kasma ve FPS dalgalanması şikayetleriyle garanti kapsamındayken HP yetkili servis Elektrofoni’ye gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra bugün arandım ve tarafıma yaklaşık 12.800 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu tutarı pahalı bulduğumu ve ya...

HP Victus 16 model bilgisayarımı 18.02.2026 tarihinde HP Türkiye yetkili servisi BDH Bilişim’e Levent Metrocity şubesine onarım için teslim ettim. Cihazım yaklaşık bir hafta kadar serviste kaldıktan sonra, 04.03.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde bankoda kontrol ettiğimde bu kez ekran çerçevesi...

Yaklaşık 2 yıldır HP marka mfp 1602w model tanklı lazer yazıcı kullanıyorum. Yazıcının mürekkebi ilk kez bittiğinde, kartuş dolumu için orijinal ürün aldım ancak yazıcıdaki mekanik bir sorundan dolayı dolum yapılamadığını öğrendim. Ürünün fabrika çıkışından beri kusurlu olduğu çok açık olmasına rağm...

16.11.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa şubesinden HP Victus 15 fa0009 NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İki yıl içinde mavi ekran hatası nedeniyle bilgisayarımı garanti kapsamında üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde ana kart değiştiği...

HP marka Smart Tank 515 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır yazıcı kafasını değiştirmekle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yazıcı kafasını değiştirmek istediğimde, yazıcı kafası ortaya gelmiyor ve değiştirme için uygun konumda durmuyor. Bu nedenle yazıcı kafasını söküp yenisiyle değiştiremiyorum. Ürünüm ga...

HP Victus 16 gaming laptop cihazımda yaklaşık 3 ay önce ana kart arızası ortaya çıktı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı hem teknik servise hem de yetkili servise ayrı ayrı gönderdim ancak karşıma makul bulmadığım iki farklı ücret çıkarıldı. Bir serviste ana kart için 53 bin tl gib...

HP Victus 16-r1021NT model laptopum için 21.01.2026 tarihinde fan arızası nedeniyle HP yetkili servisinden yerinde servis hizmeti talebinde bulundum. Kendi beyanlarına göre 30 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çö...

1 sene 2 ay önce, 16 Ocak 2025 tarihinde HP’nin resmi distribütörü Teknorya’dan, Hepsiburada üzerinden 60 bin tl ödeyerek HP Victus 16‑s0001NT 4070 240 Hz model notebook satın aldım. Cihazı toplamda sadece yaklaşık 6 ay kullanabildim ve hiçbir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağ...

10.05.2024 tarihinde satın almış olduğum HP Victus 16-S0046NT model dizüstü bilgisayarım garanti süresi içerisindedir ve cihazı bugüne kadar 4 kez HP’nin yetkili servisine gönderdim. Cihaz ilk açıldığı andan itibaren fan kısmından yüksek ve anormal bir sürtme/çarpma sesi gelmekte, bu nedenle cihaz p...

24 Şubat Salı günü HP müşteri hizmetlerini 0850 242 5887 numaralı hat üzerinden arayarak HP Victus 16 model laptopumu yetkili servise göndermek için kayıt oluşturdum ve bana bir anlaşma numarası verildi. Bu anlaşma numarasıyla kargo firmasına gittiğimde, görevli cihazın Bursa’da bulunan “Elektrofoni...

HP Victus 16‑R0036NT model, i5 13500H işlemcili ve RTX 4060 ekran kartına sahip dizüstü bilgisayarımı Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden VP Bilişim satıcısından satın aldım. Cihazın şarjıyla ilgili yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar kapalı durumdayken cihaz normal şek...

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım HP Smart Tank 515 yazıcım, yaklaşık bir aydır tüm çıktıları pembe tonlarda veriyor. İnternette aynı model için benzer şikayetleri çok fazla gördüm; ancak hiçbirinde net bir çözüm paylaşılmamış olması da ayrıca rahatsız edici. Sorun ortaya çıktıktan sonra kullanıcı...

HP Victus 16-r0045NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerindeki satıcıdan garantili olarak satın aldım. Bilgisayarım yeni sayılabilecek bir üründür ancak bu sene kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarı açarken ekran bazen hiç gelmiyor, açıldığında i...

HP Victus marka laptopum arıza yaptığı için internetten “HP teknik servis” şeklinde arama yaptım. Karşıma Elektrofoni’nin numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişiye özellikle “HP teknik servisi mi?” diye sordum, bana “evet, HP teknik servisi” olduklarını söylediler. Cihazımdaki arızaları anlattım v...