HP Yetkili Servis

HP Omen Citadel 6KY97AA Gaming oyuncu koltuğumu dün kullanırken koltuğun amortisör kısmındaki vida kırılarak düştü ve koltuk kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi sadece iki ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması, hem güvenlik hem de kalite açısın...

HP Victus 16‑S0018NT model laptopumu 17.08.2023 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı 28 Aralık 2025 Pazar gününe kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten sonra oyunumu açtıktan kısa bir süre sonra ekranımın sık sık kapanıp bilgisayarın uyku moduna geçmesi şeklinde b...

HP Pavilion marka laptop bilgisayarımı 07.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Klavye değişimi yapılacağı ve bunun için benden 4.300 TL civarında bir ücret talep edildiği bilgisi verildi. Ben de 09.01.2026 tarihinde 4.593 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen sistemd...

HP marka Victus 16-s0018NT model bilgisayarımı, 25 Kasım 2025 tarihinde wo-032579894 numarası ile İstanbul’daki yetkili HP servisine teslim ettim. Cihazım HP Uzatılmış Garanti kapsamındadır. Aynı sorun nedeniyle 25 Kasım 2025, 18 Aralık 2025, 26 Aralık 2025 ve 06 Ocak 2026 tarihlerinde toplam 4 kez ...

HP Victus 16 Ryzen 7 7840HS RTX 4060 model dizüstü bilgisayarımda garantim devam ederken hiçbir sorun yaşamazken, garanti sürem biter bitmez cihazda kronik olduğu herkesçe bilinen Hall sensör sorunu ortaya çıktı. Cihaz açıkken kendi kendine uyku moduna geçiyor, ekran bir açılıp bir kapanıyor, bazen ...

Sahip olduğum HP Victus 16 (RTX 4060, 16,1 inç, 32 GB RAM) cihazımı, garanti süresi içinde nükseden ve birçok kişinin yaşadığı kronik “uykuya girip çıkma / hall sensör problemi” nedeniyle, değişim talebiyle birlikte 24.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yasal değişim süresinin aşılmasının...

HP Smart Tank 515 yazıcımı Şubat 2021’de Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır yazıcı çıktıları pembe renkte veriyor, yani renkleri doğru basmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca dolum tankındaki kapak kilidini de istemeden kırdım ve şu anda kapak kapanmıyor. Ürünü alır...

HP 250 g8 Core i5-1135g7 işlemcili, 8 GB RAM’e sahip laptopumu Media Markt’in Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. Cihazım bir süredir stabil çalışmıyordu ve şu anda hiç açılmıyor. Güç tuşuna bastığımda herhangi bir tepki vermiyor. Daha önce işletim sistemi kurulumu sırasında sorunlar yaşıyordum...

HP Omen Max 16‑b8SK8EA model dizüstü bilgisayarımı, henüz 3–5 aylık ve garanti kapsamındayken şarjdayken kullanırken ekran önündeki koruyucu camı kendiliğinden çatladı. HP servis yetkilisinin yönlendirdiği SMS bağlantısı ile cihazı Bursa’daki yetkili teknik servise gönderdim ve altına arıza konusunu...

30.11.2023 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından HP marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekranında beyaz noktalar oluştu ve 01.03.2024 tarihinde cihazı garanti kapsamında incelenmesi için HP servisine gönderdim. Ancak servis, sor...

HP Victus Gaming 16-s0008NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Teknosa’dan aldım. Cihazda kısa süre önce hall sensör hatası oluştu ve bilgisayar artık düzgün şekilde uyku moduna geçmiyor. Bu sorunu geçen hafta fark ettim ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Durumu öğr...

HP Victus 16‑R0XXX model dizüstü bilgisayarımı henüz bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranı açıp kapatırken menteşe kısmından gelen plastik sürtünme ve çıtlama sesi fark ettim. İlk başta çok önemsemedim; ancak bugün dikkatli baktığımda, ekranı açıp kapatırken plastik ...

HP Victus model bilgisayarımın ekranı açılmadığı için cihazımı garanti kapsamında Bursa Elektrofoni HP yetkili servisine gönderdim. Gönderim sırasında benden hiçbir ücret talep edilmedi ve işlemin garanti kapsamında olduğunun özellikle belirtildiğini söylediler. Servis incelemesi sonrasında bana te...

HP Servis Zincirleme Hasar Veriyor! Laptopum Hurdaya Döndü, Yasal Süreç Başladı 10 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP laptopumu, garantisinin bitmesine sayılı günler kala touchpad ve ısınma sorunu nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ancak o günden beri tam bir servis sk...

Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden 36.000 TL ödeyerek satın aldığım Victus Gaming Laptop 16‑S0050NT model HP notebookta, yaklaşık 2–3 hafta önce hall sensörü kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz kendi kendine sürekli uyku moduna girip çıkıyor ve bir süre sonra kullanılamaz hâle geli...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, darttech satıcısından HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde ana kart arızası meydana geldi ve HP yetkili servisine gönderdim. Serviste ana kart değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edild...

HP Smart Tank 515 yazıcım yaklaşık iki aydır tüm renkleri pembe basıyor. Renkli çıktı almaya çalıştığım her sayfada baskılar gerçek renkler yerine pembe tonlarında çıkıyor, bu nedenle yazıcıyı verimli şekilde kullanamıyorum. İlginç olan, test baskısında renkler düzgün ve orijinal renklerinde çıkarke...

HP Smart Tank 515 yazıcımı sürekli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır siyah renk basmıyor. Baskı kafasını temizlemek için kapağı açtığımda da baskı kafası ortaya gelmediği için gerekli temizliği yapamıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yazıcıdan tam olarak fa...

04.06.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden gpnteknoloji yetkili HP satıcısından HP Victus Gaming Laptop 16-s0017NT (7Z587EA) model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra aşırı CPU ve GPU ısınması sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine HP teknik servise başvurdum...

06.04.2025 tarihinde Media Markt Forum Marmara şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldığım HP Victus 15 Core i7 dizüstü bilgisayarı, aldığım günden beri performans açısından verimli şekilde kullanamıyorum. Reklam sektörüyle uğraşıyorum ve işimin doğası gereği hızlı olmak, mü...

HP marka dizüstü bilgisayarımı 08.12.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Tarafıma, garanti süresinin 7 Aralık tarihinde sona erdiği iddia edildi. Oysa cihazımın daha önce 3 gün yetkili serviste kaldığı, bu sürenin garanti süresine eklenmesi gerektiği hem mevzuat gereği hem de tarafımdan...

HP Omen gaming laptopumda yaklaşık 8 aydır cızırtı ve yüksek performans gerektiren durumlarda FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle uzun süreli kullanımda bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor ve cihazı oyun ve performans gerektiren işlemlerde verimli kullanamıyorum. Sorun ilk olarak 15.04.2025 tar...

HP Victus Gaming 15-FB 3702NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle 3 Aralık’ta İstanbul Şişli HP yetkili servisine kargo ile göndererek işleme aldırdım. Wo-032563636 servis kayıt numarasıyla takip edilen cihazım üzerinden 24 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başta yurt dı...