Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HP Victus 16-r2025NT Laptopunda Ekran Gidip Gelme Sorunu

109
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz

HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gidip geliyor, görüntü bir görünüp bir kaybolduğu için cihazı normal şekilde açmakta da kapatmakta da zorluk yaşıyorum.

Sürekli gidip gelen ekran nedeniyle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de cihazın daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar HP teknik servis veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak artık bu sorunun uzman bir ekip tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Cihazımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, ekran gidip gelme sorununun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm için tarafıma açık ve anlaşılır bir çözüm tavsiyesi sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
9 Haziran 16:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Özgür Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Özgür Ö. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Özgür
14 Haziran 18:14

Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus 16’da Sürekli Ekran Titremesi Ve 8.100 TL Onarım Ücreti

235

HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...

HP Victus 15'te Oyun Sırasında Ekranın Aniden Kapanıp Açılması Kullanımımı Engelliyor

635

HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz ö...

HP Victus 15 Laptopta Sürekli Ekran Kapanma Sorunu

1.112

Mart 2024’te satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özellik...

1 Yorum

Yeni Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

838

HP Victus 16 s0036nt model bilgisayarımda yaklaşık 3 hafta önce ekran gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Hemen ardınd...

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri