Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HP Victus 16-r2025NT Laptopunda Ekran Gidip Gelme Sorunu

99
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz

HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gidip geliyor, görüntü bir görünüp bir kaybolduğu için cihazı normal şekilde açmakta da kapatmakta da zorluk yaşıyorum.

Sürekli gidip gelen ekran nedeniyle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de cihazın daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar HP teknik servis veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak artık bu sorunun uzman bir ekip tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Cihazımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, ekran gidip gelme sorununun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm için tarafıma açık ve anlaşılır bir çözüm tavsiyesi sunulmasını talep ediyorum.

1 Destek
9 Haziran 16:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Özgür Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Özgür Ö. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Özgür
14 Haziran 18:14

Teknik servisteki arkadaşlar çok yardımcı oldular, benim onların talimatlarını yerine getirmeden kaynaklı sıkıntılar oluştu, bakalım bu hafta laptop un kullanabilecekmişiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HP Victus 16’da Sürekli Ekran Titremesi Ve 8.100 TL Onarım Ücreti

203

HP Victus 16 s0021NT model bilgisayarımda yaklaşık 5–6 aydır hall sensörüne bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyo...

HP Victus 15'te Oyun Sırasında Ekranın Aniden Kapanıp Açılması Kullanımımı Engelliyor

635

HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz ö...

HP Victus 15 Laptopta Sürekli Ekran Kapanma Sorunu

1.112

Mart 2024’te satın aldığım HP Victus 15 model laptopumda yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihaz, özellik...

1 Yorum

Yeni Aldığım Bilgisayar Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

838

HP Victus 16 s0036nt model bilgisayarımda yaklaşık 3 hafta önce ekran gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Hemen ardınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin
HP Victus Ekran Sorunu

HP Victus EkranSorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri