to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16-r2025NT Laptopunda Ekran Gidip Gelme Sorunu
HP Victus 16-r2025NT model laptopumu yaklaşık 5 gündür ekran problemi nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarı açarken sık sık ekran gidip geliyor, görüntü bir görünüp bir kaybolduğu için cihazı normal şekilde açmakta da kapatmakta da zorluk yaşıyorum.
Sürekli gidip gelen ekran nedeniyle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de cihazın daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar HP teknik servis veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak artık bu sorunun uzman bir ekip tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Cihazımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, ekran gidip gelme sorununun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve kalıcı bir çözüm için tarafıma açık ve anlaşılır bir çözüm tavsiyesi sunulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Özgür Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Özgür Ö. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
