HP Laptopta Tekrarlayan Kapanma Ve Mavi Ekran Sorunları

Yaklaşık 1,5 sene önce Vatan Bilgisayar’dan HP marka bir laptop satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza çıkarıyor ve artık kullanılamaz hale geldi. Bilgisayar sık sık kendi kendine kapanıyor, donuyor ve mavi ekran hatası veriyor, bu yüzden hem işlerimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Bu sorunlar nedeniyle defalarca kez servise başvurmak zorunda kaldım. Ancak her gidişimde sorun kısa süre sonra tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu anda da cihazım yine serviste bekliyor ve henüz net bir çözüm üretilmiş değil. Sürekli aynı arızaları yaşamaktan ve her seferinde vakit ve emek harcamama rağmen sonuç alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Tüm bu tekrar eden ve çözülemeyen arızalar nedeniyle HP’nin laptopumu yenisi ile değiştirmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.