to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Serisi Laptopumda SSD Başlangıç Sorunu Ve Boot Device Not Found Hatası
HP Victus serisi laptopumda birkaç gündür ciddi bir SSD/başlangıç sorunu yaşıyorum. Bilgisayarımı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Boot Device Not Found” ve “Please install an operating system on your hard disk” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işletim sistemi hiç açılmıyor.
Bu hata sonrası internetten araştırma yaparak ve kendi imkanlarımla pek çok yöntemi denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Şu anda cihazı normal şekilde kullanamıyor, sadece bu hata ekranında kalıyorum.
HP’den acil destek bekliyorum.
Gelişme
HP Victus bilgisayarımı 10 Eylül 2026’da Maltepe’deki yetkili servise onarım için bıraktım. Cihazım “boot device not found” hatası veriyordu. Bilgisayarım henüz 3 yıllık, herhangi bir darbe, çarpma, sıvı teması ya da SSD’ye zarar verecek bir durum olmamasına rağmen SSD’nin değişmesi gerektiği bildirildi ve onarım için bilgisayarı alış fiyatımın iki katı tutarında bir fatura çıkarıldı.
Bilgisayarımdaki bu problemin aynı marka ve modeli kullanan birçok kişide görülebildiğini biliyorum ve bu nedenle sorunun daha detaylı incelenmesini talep ediyorum. Bu kadar yeni bir cihaz için alış fiyatının iki katı bir onarım bedelini kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki tüm haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
