Teslim Tarihi Belirsiz, Kargo Sapanca'ya Ulaşmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 5442********12 olan kargom 20.05.2026 tarihinde kargoya verildi. Sistem üzerinden baktığımda teslim tarihi 25.05.2026 olarak görünmesine rağmen ne müşteri hizmetleri tarafından ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda ürünüm ortada yok, teslim edilip edilmeyeceği bile belirsiz durumda. Teslimat adresim Sakarya Sapanca olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Kargomun Sakarya Sapanca’daki adresime acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bir kişi tarafından arandım ve söylenen şey Sakarya'da depomuz yok teslimatınız bayram sonrasına kaldı bu kadar amatörce yönetilen bir iş teslim tarihi geçmiş ürün ortada yok çözüm yok

Kargomuz halen teslim edilmedi
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Aksiyonunuz nerede? Ürünümüz nerede? Bize teslim edilecek mi? Kaç ay daha bekleriz?

02.06.2026 tarihinde zar zor ürünü teslim alabildik, ancak bu firma ile gönderim almak yapmak, gerçekten çok zor memnuniyetsizliğimizi kelimelerle anlatmak zor.











