to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
18 Mayıs’ta Horoz Lojistik üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 50-0***********68. Sistemde 26 Mayıs teslim tarihi görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve Elazığ’da depoda olduğu bilgisi dışında net bir hareket göremiyorum.
Araya bayram tatilinin girmiş olmasını anlıyorum fakat buna rağmen ürünüm uzun süredir depoda bekliyor ve bu hafta da teslim edilmeyeceğinden endişe duyuyorum. Çamaşır makinesine acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimatın neden geciktiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
