Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hattın açılmaması, e-posta iletişimine yanıt verilmemesi ve sitenin iade işleml...eri için yetersiz olması gibi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle iade menüsünün bulunmaması takip işlemlerini zorlaştırmaktadır. Bu durum, ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerin...
Madame Coco'dan şikayetçiyim. Yanlış adres girdiğim için 22.12.2023 tarihindeki siparişimi iptal etmeme rağmen kartımdan... yapılan tahsilatın iptali yerine ödeme alındı ve iadesi haftalardır yapılmıyor. Üç defa müşteri hizmetleriyle yarım saat bekleyerek iletişim kurup durumu bildirmeme rağmen herhang...
1
Madame Coco'da Uzun Süren İade Ve Bilgilendirme Sorunu
Madame Coco internet sitesi üzerinden 2465711098114820 sipariş kodu ile 5 Aralık'ta ürün aldım. 4 parça üründen oluşuyor...du ve şu an 2 Ocak olmasına rağmen hazırlanıyor gözüküyor. Daha sonra bana günler sonra ayın 15 inde bir kargo geldi. Tarafıma kargoya verildiğinde dair hiçbir bilgi verilmedi. Poş...