to read complaints and reviews, or file yours.
Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hattın açılmaması, e-posta iletişimine yanıt verilmemesi ve sitenin iade işleml...eri için yetersiz olması gibi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle iade menüsünün bulunmaması takip işlemlerini zorlaştırmaktadır. Bu durum, ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerin
Madame Coco'dan şikayetçiyim. Yanlış adres girdiğim için 22.12.2023 tarihindeki siparişimi iptal etmeme rağmen kartımdan... yapılan tahsilatın iptali yerine ödeme alındı ve iadesi haftalardır yapılmıyor. Üç defa müşteri hizmetleriyle yarım saat bekleyerek iletişim kurup durumu bildirmeme rağmen herhang
Madame Coco internet sitesi üzerinden 2465711098114820 sipariş kodu ile 5 Aralık'ta ürün aldım. 4 parça üründen oluşuyor...du ve şu an 2 Ocak olmasına rağmen hazırlanıyor gözüküyor. Daha sonra bana günler sonra ayın 15 inde bir kargo geldi. Tarafıma kargoya verildiğinde dair hiçbir bilgi verilmedi. Poş
04.12.2023 tarihinde Madame Coco'dan aldığım ürünleri PTT Kargo kp047*****862 iade kodu ile 18.12.2024 tarihinde geri gö...nderim ve ürünler ulaştı ancak bir türlü ürünlerin iade tutarı tarafıma ödenmiyor, haftalardır para bugün hesabınızda olacak diye oyalayıp duruyorlar, sonra tekrar arıyorum başka b
Madame Coco internet adresinden aldığım ürünler adres değiştirmeme rağmen eski adresime gitti. İptal oluşturmama rağmen ...kargoladılar. İletişime geçtiğimde firma iade alacağını kargo ile görüştüğünü söyledi. Fakat ücret iadem hala gerçekleşmedi neredeyse 2 ay olacak. Mail atıyorum, arıyorum fakat hiç
2478848787713319 numaralı alışverişimi iade ettim 22 Aralık'ta. İade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hala yapılmadı. Hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağdur edildim. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Can sıkıcı bir durum, asla sizi kimselere önermeyi düşünmüyorum. Yıllardır müşteriniz olm
Madame Coco'dan yaptığım alışveriş, sözde evde olmadığım gerekçesiyle kargo tarafından iade edildi. Sitesinden baktığımd...a ürünün iadesi görünüyor fakat hala ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlatmıyor. Nasıl sorunumuz çözülecek birebir muhatap bulamazsak? Ücret iade
