Horoz Lojistikte TV Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Oluşturuyor

Horoz Lojistik ile Düzce Cumayeri’nden Kastamonu Araç’a gönderilen televizyon kargom 4 Ağustos’ta firmaya teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 30 Temmuz’da verdiğim siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor.

Gönderime ait 39300994044276 numaralı kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum ve teslimat süresi konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve televizyona ihtiyaç duyduğum için mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Televizyonumun ivedilikle, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürece dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.