Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik Görevlisinin Kadın Müşteriye Yönelik Tehditkar Davranışı Ve Güvenlik Endişesi

Horoz Lojistik Görevlisinin Kadın Müşteriye Yönelik Tehditkar Davranışı Ve Güvenlik Endişesi
78

Horoz Lojistik İzmir Karşıyaka Nergis bölgesine bağlı bir gönderimde çok ciddi ve ürkütücü bir olay yaşadım. Kargom kapıya teslim edilmedi, ben aşağıya çağrıldım ve kadın hâlimle kargomu kendim indim, aldım, sonra da yukarı taşıdım. Buna rağmen kargo görevlisi peşimden yukarı kadar geldi, kapıma kadar dayandı ve kapıyı kapatmama izin vermedi.

Görevli, imza için kapıda beni sıkıştırırken son derece tehditkar bir üslup kullandı ve “Sanırım belayı seviyorsunuz, size bela olacağım” şeklinde sözler söyledi. Bu davranış hem güvenliğimi hem de psikolojik olarak huzurumu ciddi şekilde bozdu; kendimi her an can güvenliği riski altında gibi hissettim.

Horoz Lojistik gibi bir firmanın saha personelinin bu kadar saygısız, tehditkar ve kadın bir müşteriyi tedirgin eden tavırlar sergilemesini asla kabul etmiyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak savcılığa gidip resmi şikayette bulunmayı düşünüyorum. Firmanın bu personelle ilgili derhal gerekli incelemeyi yapmasını, güvenlik kameralarından da gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bana yazılı bir açıklama ile birlikte özür sunulmasını istiyorum.

Bir daha böyle bir durumun yaşanmaması için, özellikle kadın müşterilerin güvenliği açısından, ilgili personel hakkında disiplin sürecinin işletilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

30 Eylül 16:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Söz konusu durum ve davranış tarafımızca da kesinlikle kabul edilebilir değildir. Şikayetiniz detaylıca incelenmiş olup bölge yetkililerimize gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Devam eden süreç içerisinde araç sürücüsünün de beyanına başvurulacak ve akabinde gerekli görülmesi durumunda cezai yaptırımlar söz konusu olacaktır. Duyarlı davranış ve geri dönüşünüz adına teşekkürlerimizi sunar, İyi günler dileriz.

Hasibe
30 Eylül 16:28

Çalışan personele soracaksınız ve o da kabul edecek öyle işlem başlatacaksınız…şaka mısınız ya. İşim gücüm kalmadı personel hakkında yalan konuşmak istedim …gerçekten akıl almıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Eksik Personel, Kapıya Terk

Horoz LojistikEksik Personel, Kapıya Terk

Profil fotoğrafı
Ömer
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa