Hampton Gardırop Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Adore’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim Hampton model gardırop siparişim, kargo sürecinde ciddi şekilde gecikmiş durumdadır. Horoz Lojistik ile gönderilen ve 14-2107-557 takip numarası ile görülen 3837-hampton 3 kapılı gardırop, Ankara Gölbaşı’ndan Aksaray merkeze gönderilmesine rağmen bir haftadır teslim edilmemiştir.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi ve çözüm alamadım, yalnızca geçiştirilerek beklemem söylendi. Bu durum hem zaman planlamamı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Sipariş numaram TS2008367623’tür. Ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.















