Horoz Lojistik’in 17 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Keyfi Ek Ücret Talebi

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos’ta tarafıma gönderilen katlanır yatak, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

İlk aradıklarında adresimde Giresun merkez yazdığını iddia ettiler, ancak adresimde ilçenin açıkça yazıyor olmasına rağmen ilçeye getirmek için benden ekstra yakıt ücreti talep ettiler. Daha sonra 21 Ağustos’ta yaptığım görüşmede yine teslimat gerçekleşmedi. 28 Ağustos’ta arayan görevli ise merkeze kadar geldiğini, ilçeye gelen aracın başka bir araç olduğunu ve personelin ürünü yanlış araca yüklediğini söyledi. Tüm bu sebeplerle günlerdir sadece Horoz Lojistik personelinin keyfi ve hataları yüzünden ürünümü bekliyorum.

Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar uzaması ve her seferinde farklı bir gerekçe sunulması kabul edilebilir değildir. M025295 atf takip numaralı gönderimin acilen ilçedeki açık adresime, benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden teslim edilmesini talep ediyorum.