to read complaints and reviews, or file yours.29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Axen marka bir televizyon siparişi verdim. 30.01.2026 tarihinde ürün Horoz Lojis...tik’e teslim edildi ve kargo takip numaram 49959971435764 olarak görünüyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen Niğde Ulukışla’daki adresime ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için Horoz Lojistik tarafından kargomun adresten alınması gerekiyordu. Ür...ünüm Manisa ili Sarıgöl ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 7 gün içinde teslim alınması gerekirken hiçbir şekilde gelip kargomu almadılar. Bu süre dolduğunda ürünün elimde kalacağı
"İyi"
"Şikayetimi görür görmez bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"
Trendyol ile bir dolap satın aldım. Dolap kırık geldi, iade kargosunu oluşturdum. Horoz Lojistik aradı, yarın alacağız d...ediler; ben ise gitmedim, kimse gelip almadı. Ertesi gün aradım, önce "aranacaksınız" dediler. Bir daha aradım, iade kargonuz iptal edildi, aktive edildi dediler. Bir kez daha arad
9 Şubat 2026 sabahı Trendyol üzerinden aldığım Altus bulaşık makinesi Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak makine...yi sadece kapının hemen içine bırakıp gittiler, dubleks ev olduğu için üst kata çıkaramayacaklarını söylediler. Evde tek başıma yaşayan bir kadın olarak bu duruma hem şaşırdım hem
"Sorunu çözebilmek için gayret sarf eden müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkürler, gerçekten ilgi ve yaklaşımları çok güzeldi..."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, teslimat numarası 10160184377 olan çam...aşır kurutma makinem Horoz Lojistik ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde te
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
"Müşteri temsilcilerinin ilgisi çok güzel ve kibar"
Trendyol üzerinden 16’sında verdiğim 10885080953 numaralı siparişim Horoz L...ojistik ile gönderildi ve teslim edilmeden tekrar geri gönderildi. Bugün ay
Gelmesinden gitmesine kadar tamamen sorun yaşadığım bir kargo şirketi olan Horoz Lojistik, 21 Ocak'ta kargo şirketine te...slim ettiğim iademin hâlen nerede olduğu bilinmiyor. Bugün, 02.02.2026 günü üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yok. Trendyol yetkililerine ilettik, ancak dönüş al
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makine...si satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta bana teslim edildi, 18 Ocak’ta yetkili serv
Merhaba Trendyol aracılığı ile Vatan Bilgisayar firmasından LG marka televizyon aldım. Televizyonu Horoz Lojistik firmas...ı getirecekti. 15 gün geçti ve hiçbir gerekçeleri olmadan benim ürünümü bana getirmediler. Sizlere önerim Horoz Lojistik firması ile gelen hiçbir ürünü sipariş etmeyin. Kendilerini
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından almış olduğum televizyonun sevkiyatı sırasında ciddi... bir sorun yaşadım. 200 cm’lik büyük kolinin içinde bulunan televizyon, taşıma esnasında bir personel tarafından sırtına alınarak taşındı ve bu sırada yere düşürüldü. Koli üzerinde
Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesini iade etmek için oluşturduğum iade kapsamında ürün 19 Ocak’ta Horoz Lojistik tara...fından adresimden teslim alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo satıcıya teslim edilmiyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm, her sefer
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.650 TL değerinde bir kurutma mak...inesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ürün Adan
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 24.01.2026 tarihinde gele...n ekip, daha binaya ve daireye çıkmayı denemeden mimari yapının uygun olmadığını söyleyerek ürünü kata çıkarmayı ve teslimatı yapmayı reddetti. Ürünün teslim edilmeyeceğini, ancak
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 9 Ocak’ta sipariş verdiğim Xiaomi marka televizyon 15 Oc...ak’ta elime geçti, 19 Ocak’ta servis kurulumu yapıldı ve 20 Ocak’ta iade ta
Trendyol üzerinden bir gardırop satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Nevşehir’de ikamet ediyoru...m ve Konya’dan çıkan kargomun yakın mesafe olmasına rağmen bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 21.01.2026 tarihinde Nevşehir’e ulaşmasına rağm
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol üzerinden yaptığım satışların kargo sürecinde Horoz Lojistik Manisa Horozköy şubesiyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Ürünlerim genel olarak zamanında alınmıyor, bu nedenle Trendyol satışlarım neredeyse durma noktasına geldi ve mağdur oluyorum. Şubede muhatap bulmakta zorlanıy
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre setin iadesi için yaklaşık 1 hafta önce talepte bulundum. Ürünün lojistik süre...cini yürüten Horoz Lojistik, bu iade sürecinde hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve ürünü teslim almaya gelmedi. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
