to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Daniel firmasından Hoover HLEC10dg ...17 10 kiloluk kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kapağından su akıttığı i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 25 Haziran günü teslim edilm...esi gereken kargo, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması önce evimin adresini bulamadıklarını söyledi, bunun üzerine kendilerine konum paylaşt
Trendyol üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünümün teslimatı 26.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik taraf...ından İzmir Karabağlar’daki adresime getirildi. Ancak kargo görevlisi, evimin merdivenli olduğunu öne sürerek buzdolabını daireme çıkarmayı reddetti ve ürünü kendi imkanlarımla yuk
19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11323110290 numaralı siparişime ait gardırop Horoz Lojistik tarafı...ndan teslim edildi. Ancak ürünün 4 parçası bina girişine, sadece 1 parçası kata teslim edildi. Gardırobun montaj kurulumu yapılacak olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine k
Trendyol üzerinden SEDAŞ Livingunits mağazasından verdiğim 10603101953 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi.... Kargom yaklaşık 2 gündür Horoz Lojistik Hatay İskenderun şubesinde bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Durumu öğrenmek için lojistik firmasını aradığımda sadece “bekleyin” denil
1 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım “Sandalie şişe pratik bahçe, balkon oturma grubu” adlı ürünü teslim aldıkt...an ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınacağını öğrendim. İade kodunun süresi dolduğunda yeniden iade kodu oluşturdum, anc
Trendyol üzerinden 6 bin TL’nin üzerinde, taksitli olarak satın aldığım Yataş sünger ortopedik yatak 13 Haziran’da Kırkl...areli Lüleburgaz’daki adresime teslim edildi. Ürünü iade etmek için sisteme başvuru yaptım ve Horoz Lojistik’in gelerek iade almaması nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Tre
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Adımsan Mobilya marka koltuk takımı 17.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi. Ancak o günden bu yana teslimatla ilgili net ve güvenilir bir süreç işletilmiyor. Horoz Lojistik’in telefon hattında bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve teslimat tari
Trendyol satıcısıyım ve Horoz Lojistik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşterimize gönderdiğimiz kurutma ...makinesi, 89505380565988 takip numarası ile 12 Mayıs 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün kayıp durumda. Defalarca tel
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu
Trendyol üzerinden aymobsan mağazasından bir masa siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Kargomun tesli...mat tarihi olarak 25 Haziran bilgisi verildi, ayrıca Horoz Lojistik müşteri hizmetleri de 25 Haziran’da teslim edileceğini söyledi. Şu an sistemde gönderi hâlâ “dağıtım şubesinde”
"Beni aradığınızda ulaşamadığınız hiçbir zaman olmadı en kısa sürede geri dönüş de yaptım"
11 Haziran’da Trendyol üzerinden Givayo Mobilya mağazasından Astel beyaz Gold TV ünitesi sipariş ettim. Ürün 22 Haziran’...da Horoz Lojistik Mardin Kızıltepe şubesi tarafından getirildi. Kapıya geldiklerinde daha paketi açmadan, “getirdik ama sakın açma, kırık, biz geri götürelim, sen açarsan elimizde
"Sorun çözüldü maalesef şikayet var a yazmadan sorun çözülmüyor"
Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde RKS XS 35 marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran’da Hor...oz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi, teslimat adresi Tunceli Merkez olarak görünüyor. Trendyol sipariş numaram 11310513165’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım sandalyeleri iade etmek için talep oluşturdum. Toplamda iki ayrı siparişt...e 4’er adet olmak üzere 8 adet sandalye bulunuyor. Sipariş numaralarım 8840033537617720 ve 88400335375585029’dur. İadem Trendyol tarafından Horoz Lojistik’e yönlendirildi ancak ner
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken 85289513988985 takip numaralı iki ...adet klimam için günlerdir mağdur ediliyorum. Geçen salı günü teslim edileceğine dair mesaj geldiği için bütün gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımd
Trendyol üzerinden verdiğim 11296957985 takip numaralı siparişim Horoz Loji...stik aracılığıyla gönderildi. Sipariş esnasında açık adresim yazıyordu ve ö
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesini 12 Haziran tarihinde iade etmek için sistemden iade talebi oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Haziran’dan bu yana ürün teslim alınmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik beni iki kez arayarak belirli gü
Trendyol üzerinden çocuk odası için Kuzeypazar Mobilya Züccaciye Tekstil San. Ve tic. Ltd. Satıcısından toplam 10.536 TL... tutarında gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş için teslimat tarihi 18 Haziran olarak belirtildiği için, eşimin doğumuna çok az zaman kalması nedeniyle bu tarihe güvenere
Trendyol üzerinden 14.800 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım bulaşık makinesi Horoz Lojistik ile tarafıma ulaştırı...ldı; ancak ürünün alt plakasında kırık vardı. Ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünün alınmasını bekliyorum. Hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 65 inç Xiaomi marka bir televizyon satın aldım. Ürün 15.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi v...e sistemde tahmini teslim tarihi 18.06 olarak görünüyordu. Buna rağmen teslimat hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19.06 tarihine ertelendi. 15’inden beri teslimat bekliyorum ve tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
