to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri Ve Cevapsız Telefon Hattı
Trendyol üzerinden satın aldığım Adımsan Mobilya marka koltuk takımı 17.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Ancak o günden bu yana teslimatla ilgili net ve güvenilir bir süreç işletilmiyor.
Horoz Lojistik’in telefon hattında bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve teslimat tarihi konusunda sürekli değişen bilgiler veriliyor. Önce 26 Haziran’da teslim edileceği söylendi, ardından 27.06.2026 tarihine ertelendi. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum ve ürünün neden bu kadar geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kütahya Merkez, Gaybi Efendi Mahallesi, Kanal Sokak, Umut Apartmanı, Kat 4 Daire 9 adresine gönderilen ve 95806397803268 takip/sipariş numaralı koltuk takımımın en kısa sürede, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin netleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
