to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, ürünüm teslim edildi."
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesi kargom 2 Aralık Salı gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü adresime geldi...
"Sorunumuz Horoz Lojistik tarafından düzeltilmiştir. Kargomuz tekrardan eve kadar teslim edilmiştir. Horoz Lojistik'e İlgi ve alakası için Teşekkürlerimi sunarım."
Horoz Lojistik tarafından 19708741374968 takip numaralı kargom, 08.12.2025 tarihinde saat 18.23’te benim dışımda “k... İ...” isimli bir kişiye teslim ...
"İlgilerinden dolayı merkez ekibine teşekkür ederim"
A101 firmasından 3125120479616941 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü almadan önce özellikle A101’e, Horoz Lojistik’e verilmesini is...
BİM aracılığıyla Homendra’dan aldığım 3 kapaklı gardırop, Horoz Lojistik ile 06.12.2025 Cumartesi günü adrese teslim edilmek üzere getirildi. Ancak se...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde televizyon bulunan ve yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom, 15 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 29851503996072, teslimat adresim ise Erzurum Yakutiye olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya...
"Özür aldım"
Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden gönderi linkini takip ettiğimde, ürünün şehre ulaştığını ancak 'teslim edilemedi' şeklinde bir ibare gördüm. Bana hiçbir şekilde geri bildirim yapılmadı...
03.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 8840028271702764 takip numaralı kargom Esenyurt adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizm...
26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan bir mobilya ürünü satın aldım ve ürünüm 03.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ya teslim edildi. 06.12.2025 tarihinde ise telefonuma “kargonuz bugün gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. Ürün mobilya olduğu ve evde bulunmam gereken bir teslimat olduğ...
"Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde Kocheler marka kondisyon bisikleti siparişi verdim. Ürünümü Horoz Lojistik getirecekti. 3 Aralık Çarşamba günü arayıp teslimat için geleceklerini söylediler, ben de çalıştığım için özellikle cumartesi günü getirmelerini rica ettim ve bu talebim telefon g...
Horoz Lojistik ile İzmir Balçova adresime gelecek kargom için 1’inde yola çıktığına dair bilgi aldım. Ardından 8’inde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Bugün sabah ise gün içerisinde teslim edileceği yönünde bir mesaj daha geldi; ancak hâlâ net bir teslimat yapılmadı. Firma ile sabah yaptığ...
Horoz Lojistik firmasıyla sorun yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 05/12/2025 olan bir sevkiyat için, belirtilen tarihte 14:03’te müşteri temsilcilerini aradığımda, yoğunluktan dolayı henüz dağıtıma çıkmadığını, dağıtıma çıktıktan sonra SMS geleceğini belirttiler. Ben de çalıştığımızı, normalde evde...
A101 üzerinden Altus markasına ait bir adet kurutma makinesi siparişi verdim ve ürünün sevkiyatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ancak ürün, köydeki açık adresime getirilmesi gerekirken ilçe merkezine bırakıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Horoz Lojistik ile telefonla görüştüğümde köylere sevkiya...
Horoz Lojistik üzerinden 96092979719437 takip numaralı gönderime ait kargo, sistemde bugün saat 16:51 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranıp bilgi verildi. Adresim Kars Merkez, Bayrampaşa Mahallesi, Al...
"Sorunumu giderildiği için teşekkür ederim ürünüm sağ salim adresime ulaştı"
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından taşınmak üzere 3 Aralık’ta dağıtım merkezine ulaştı. Aynı gün...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım masa-sandalye takımını, iade için Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. ...
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Rabi Mobilya marka Side 4 kapaklı gardırop bugün, Kocaeli Başiskele’deki adresime teslim edilmek yerine apartman giriş kapısına bırakılıp gidildi. Ne zil çalındı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün hem büyük hem de ağır olduğu için özellikle internet...
Horoz Lojistik ile gönderimi beklerken 1 Aralık Pazartesi günü için tarafıma teslimat yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak o gün boyunca kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adresle ilgili bilgi istendi. Daha sonra hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, “adres eksik” şeklinde mesaj ...
Horoz Lojistik ile Manisa Şehzadeler ilçesine teslim edilmesi gereken banyo dolabı mobilya siparişim için yaklaşık 2 hafta önce alışveriş yaptım. Ürün...
Horoz Lojistik ile 5202892 takip numaralı kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişken, teslimatın 8 Aralık tarihinde yapılacağı söylendi. Aradaki bu ciddi gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. Teslimat tarihinin değiştiğini, müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak öğr...
Horoz Lojistik ile bugün, saat 13.00 sularında yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen, sadece sokak numarası kısmı eksik olduğu için kargo görevlisi beni aradı, ben de sokak numarasını ilettim. Daha önce de aynı adrese defalarca kargo tes...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 