Horoz Lojistik’in Teslim Etmediği Ankastre Setin İadesi Ve Geciken Ücret İadesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
IKEA internet sitesinden aldığım kitaplık, 99815298081406 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından dün sabah saatler...inde dağıtıma çıkarıldı. Gün sonunda ise sistemde “teslimat adresi yetersiz” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı notunu gördüm. Oysa belirttiğim adreste hiçbir problem bulunmuyor
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya ranzanın teslimatı Horoz Lojistik Düzce birimi tarafından bugün yapılacaktı. Kargo...nun teslimat adresi Bolu Merkez olmasına rağmen, dağıtımı yapan ekip eve hiç gelmeden ve beni aramadan “adres yetersiz” şeklinde bildirim girip adresten ayrılmış. Ne kapım çalındı
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 21 Haziran 2026 tarihinden bu yana alınması gereken bir mobilya gönderim var, yaklaşık iki haftadır k...argoyu almaya gelmiyorlar. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “yarın gelip alacağız, saha ekibi sizinle iletişime geçecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan ol
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 8840033417175951 numaralı siparişime ait, 11-2786-0622-3745 takip... numaralı kargom için Cuma günü sabah 09.00’dan itibaren Bostancı/Kadıköy/İstanbul’daki adresimde bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne gelmeden önc
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen klima kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.06.2026 tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken, beni aramadan “size ulaşamadık, telefona cevap verilmedi” şeklinde not düşülmüş. Oysa telefonum açıktı, sadece “Horoz Lojistik” diyen bir telesekret
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. 25 Haziran günü teslim edilm...esi gereken kargo, aradan günler geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması önce evimin adresini bulamadıklarını söyledi, bunun üzerine kendilerine konum paylaşt
Yataş üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından 27 Haziran günü yapılacaktı. Teslimat saatiyle... ilgili olarak sabah telefonla görüştük ve saat 13.00 için netleştirdik. Ben de hafta içi çalıştığım ve tüm günü evde bekleme imkanım olmadığı için planımı 13.00’te evde olacak şek
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
N11 üzerinden Teknosa mağazasından bir adet Apple Watch saat aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde karşıma H...oroz Lojistik çıktı. Yaklaşık 10 gündür bu iade ile uğraşıyorum. İlk olarak Horoz Lojistik’in ürünü almaya gelmesini bekledim, bir hafta boyunca hiç kimse gelmedi. Bu bir hafta içi
1 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım “Sandalie şişe pratik bahçe, balkon oturma grubu” adlı ürünü teslim aldıkt...an ertesi gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Horoz Lojistik tarafından evimden alınacağını öğrendim. İade kodunun süresi dolduğunda yeniden iade kodu oluşturdum, anc

"Müşteri temsilcisi arkadaş sözünü tuttu. Teşekkürler"
Beko markalı buzdolabımın Horoz Lojistik aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 0...7.30 civarında Horoz Lojistik’ten arandım ve buzdolabının 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi. O sırada işe gitmek üzereydim, durumu belirttim ve bu nedenle teslimatın bir s
Trendyol üzerinden satın aldığım Adımsan Mobilya marka koltuk takımı 17.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile kargoya ver...ildi. Ancak o günden bu yana teslimatla ilgili net ve güvenilir bir süreç işletilmiyor. Horoz Lojistik’in telefon hattında bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve teslimat tari
Trendyol satıcısıyım ve Horoz Lojistik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşterimize gönderdiğimiz kurutma ...makinesi, 89505380565988 takip numarası ile 12 Mayıs 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün kayıp durumda. Defalarca tel
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu


"Memnuniyetin devam etmesi dileğiyle teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 1121977088 numa...ralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk teslimat den
"Özür dilendi tekrardan aynı sorun olmadı aynı sorunu yine yaşarsam yine şikayet yazarım teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.30 civarında Hepsiburada üzerinden a...ldığım Yataş Pufi marka yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından Konya Ç
Horoz Lojistik aracılığıyla Mobilyacın adlı firmadan aldığım katlanır masa için 18 Haziran Perşembe günü SMS ile teslima...t bilgisi ve teslimat kodu gönderildi. Aynı gün dağıtımı yapan görevliler beni arayarak teslimatta gecikme olabileceğini, akşam 20.00–21.00’e kadar teslimat yapmaya devam edecekler
Horoz Lojistik aracılığıyla alınması gereken iade kargom 10 gündür adresimden alınmıyor. 13.06.2026 tarihinde iade alım ...talebini oluşturdum, buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Gönderi numaram 112358879462247’dir. Bu süre içinde firmayı 3 kez telefonla, 2 kez de WhatsApp üzerinden aradım ve he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97