"Depodan gidip kendim kargomu aldım"
Horoz Lojistik telefon
2.701 şikayet
Horoz Lojistik'ten Kayıp Kargo Ve 4500 TL'lik Ürünlerim İçin Çözüm Talebi
Horoz Lojistik ile İzmir Torbalı birimi üzerinden 17.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen 2 adet sandalye içeren kargom... kayboldu ve yaklaşık 4.500 TL değerindeki bu ürünlerime 3 aydır ulaşamıyorum. Kargo takip numaram 72408718304045 olmasına rağmen gönderim hâlâ bulunamadı. Horoz Lojistik ile yapt
Horoz Lojistik’in Teslimat Planlaması Müşteri Müsaitliğine Uymuyor
Bahous üzerinden vermiş olduğum 10771557501 numaralı siparişim, Horoz Lojistik ile 15300486732553 takip numarası üzerind...en tarafıma gönderilmek üzere sevk edilmiştir. Teslimat adresi olarak Tokat Erbaa Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmetleri biriminin adresini belirtmiştim. 13.07.2026 tarihinde saa
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Sürekli Mağduriyet
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım, 02.07.2026 tarihinde verdiğim 3126070206185052 numaralı siparişimin teslim...atında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 11 gündür teslim edilmeyen bu ürün için üçüncü kez “bugün teslim edilecek” içerikli SMS gönderilmesine rağmen, her defasında sonrası
Horoz Lojistik'ten İade Alımının Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
07 Temmuz Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Vestel marka buzdolabının iadesi için Horoz Lojistik tarafından ürünün gü...n içinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Tüm gün evde beklememize rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde teslim almaya gelinmedi. Sonraki günlerde defalarca kez H
Hoover Bulaşık Makinesi Teslimatı Avcılar Şubesinde Uzun Süre Bekliyor
"Bugün teslim edildi teşekkürler"
Horoz Lojistik Şoförünün Keyfi Davranışı Teslimatı Geciktirdi
"Defalarca aramam sonucunda nihayetinde şükür teslim edildi"
Horoz Lojistik ile gümüşçü elektronik dayanıklı tüketim malları pazarlama inşaat firmasından gönderilen, 5805********58 ...Horoz takip numaralı kargom 10.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Horoz
Derin Dondurucu Katına Getirilmedi, Tek Personel Teslimatı Sorun Yaratıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla Samsun İlkadım adresime 10.07.2026 tarihinde teslim edilen derin dondurucum binanın girişine... bırakıldı, kata çıkarılmadı. Teslimatı yapan personel ürünü sadece kapıya kadar getirip bıraktı, üst kata çıkarma işlemini yapmadı. Bu durum üzerine telefonda görüştüğüm kişi, ye
"İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik'ten Gecikmeli İade Teslimatı Satıcı Reddi Ve Maddi Zarar
Horoz Lojistik aracılığıyla Sohomanje markasından satın aldığım koltuğu fabrikaya iade için gönderdim. Satın aldığım fir...ma iadelerde dönüş kargosunu karşılamadığı için, koltuğu 22 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik ile kendi cebimden ödeme yaparak teslim ettim. Normalde en geç 10 gün içinde fabrikaya ul
Kargo Takipte Donduruldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz
"Sonunda işlemim çözümlendi"
Kurutma Makinesi Tesliminde Saatine Uymayan Ve Müşteriyi Engelleyen Horoz Lojistik Şikayeti
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım ve ürün aynı gün... Horoz Lojistik’e teslim edildi. Siparişi verirken özellikle çalıştığımızı, gün içinde evde olmadığımızı belirterek teslimatın 18.00–20.00 saatleri arasında yapılmasını rica ettim.
Horoz Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil Teslim Talebi
N11 üzerinden 03.07.2026 tarihinde bir çapalama motoru satın aldım. Satıcı firma ürünü 04.07.2026 tarihinde Horoz Lojist...ik ile kargoya verdi ve N11 sisteminde tahmini teslim tarihi 08.07.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Horoz Lojistik tarafında teslimat tarihi en erken 23.07.2026 olarak belirtil
Horoz Lojistik Şoförünün Kaba Davranışı Ve Teslimatın Gerçekleşmemesi
09.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Horoz Lojistik tarafından Balıkesir Karesi adresime yapılacak olan IKEA teslim...atım ile ilgili olarak aranacağım numaranın 0850 202 33 50 olacağı bilgisi verildi. Ancak bunun yerine şoför kendi cep telefonu numarası ile aradı ve görüşme sırasında son derece k
Horoz Lojistik'ten Yatak Teslimatı Gecikti, Yatsız Bırakıldım
07.07.2026 tarihinde Yataş’tan bir yatak satın aldım. Horoz Lojistik, 0212 800 18 08 numaralı telefondan 09.07.2026 tari...hinde evde olmamız halinde ürünün teslim edileceğini belirterek beni saat 13.13’te aradı. Bu bilgiye güvenerek tüm günümü eve göre ayarladım. 09.07.2026 günü saat 15.42’de Horoz L
Yemek Masası Teslimatı 15 Gün Gecikmesi Ve Lojistik Şubesiyle İletişimsizlik
Trendyol üzerinden yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10629829519. Haziran ayının son haftalarında verdiğim b...u siparişin teslimat tarihi çoktan geçtiği halde sistemde hâlâ “ürün transfer aşamasında” şeklinde görünüyor. Ürünün sevkiyatını yapan Horoz Lojistik Erzurum şubesine telefonla hi
"Çözüm için teşekkürler"
A101 Ve Horoz Lojistik’ten Keyfi Teslimat Reddi Buzdolabını Geciktirdi
A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126070206185052,... ürünü taşıyan Horoz Lojistik’in takip numarası ise 5259********95’tir. Ürünün bana SMS ile aynı gün içinde teslim edileceği bildirildi; ancak Horoz Lojistik görevlisi telefonla ar
"Teşekkürler"
Buzdolabı Teslimatı Reddine Karşı A101 Ve Horoz Lojistik'e Şikayet
A101 üzerinden 3126070206185052 numaralı sipariş ile bir buzdolabı satın aldım. Horoz Lojistik’ten de 5259********95 tak...ip numaralı gönderim için 06.07.2026 tarihinde SMS ile gün içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün dağıtım personeli beni telefonla arayarak “Bu adrese tesli
Horoz Lojistik Teslim Edilemedi Ve İlgisiz Davranış
"Horoz Lojistik ilgilendi kendilerine teşekkür ederim"
Decathlon firmasından sipariş ettiğim ve Horoz Lojistik takip numarası 2231...8500437463 olan bisiklet park demiri gönderim için 07.07.2026 tarihinde saa
Müşteri iletişiminde profesyonel üslup sorunu
15 yıllık profesyonel tecrübem boyunca ilk kez bu kadar ciddi bir iletişim ve üslup problemi yaşadım. 08.07.2026 tarihin...de saat 17.00 civarında Horoz Lojistik İzmir şubesi üzerinden gerçekleştirdiğimiz Fas sevkiyatında, Deniz Yolu Operasyon Yönetmeni İ*** B**** ile yaptığımız görüşme son derece raha
Klimamın Teslimatı Gecikiyor Ve Horoz Lojistik’tan Açıklama Gelmiyor
"İlgi ve iletişim için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik’in Saygısız Davranışı Ve Adres Bulamama Sorunu
n11.com'dan almış olduğum dolap Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Bir kargonun olması gereken hızından çok çok da...ha ağır olmasının yanı sıra personelinin saygısızlığı ile karşı karşıya kaldım. Dün kargonun tarafıma ulaşılması için lojistik personeli beni aradı. Hakkari-Van ana caddeye sıfır o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97










