Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik telefon

telefon izmir bursa samsun maaşları düzce çanakkale iletişim kayseri diyarbakır dağıtım günleri
3.000 Şikayet
Horoz Lojistik
57100
(2.914 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Onur
24 Şubat 20:56
-
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Görkem
23 Şubat 16:52
-

"Şevval Hanım'a teşekkür ederim"

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
22 Şubat 12:25
-

"Marka hızlıca tarafıma ulaştı ve bir sonraki gönderim için böyle bir durum olmayacağını teyit etti. İkna oldum."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serat
19 Şubat 12:01
2

"Çağrı merkezindeki hanımefendi sorunu çözdü ürünler daire kapısı a kadar teslim edildi. Teşekkürler"

Serat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sevcan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sevcan
18 Şubat 17:19
-

"Şevval hanım arayıp sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
18 Şubat 11:47
-

"Tarafıma kendileri tarafından arama yapıldı bunun için Horoz Lojistik'e teşekkür ediyorum kargom hakkında da bilgi verildi. Ama bana yarın sabah dağıtıma çıkıp gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Yazılan teslimat şikayetlerine göre bende yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım eğer herhangi bir sorun olursa buradan iletirim tarih: 18/02/2026 Denilene göre teslim tarihi 19/02/2026"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Teslimat Yok, Yanlış Adres Bildirimiyle Müşteri Gününü Boşa Harcadı

profile
Yusuf
18 Şubat 10:31
427

17 Şubat 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 08:39’da “teslimatınız bugün yapılacak” şeklinde mesaj aldım. Tek kişilik, 100X200 ölçülerinde, yaklaşık 5.000 TL değerinde baza teslimatı bekliyordum. Kargo ağır olduğu için eşim hamile olduğundan tüm günümü buna göre ayarladım, programlarımı ...

4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Deniz
17 Şubat 15:16
-

"Ürün teslim edildi"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melike
16 Şubat 23:14
-
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Funda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Funda
16 Şubat 22:21
4

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik İade Kargosunu Almıyor, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor

profile
Pelin
16 Şubat 19:16
176

Horoz Lojistik yüzünden günlerdir iade kargom alınmıyor. Birkaç kere aciliyet kaydı açtırmama rağmen kimse gelmedi, hiçbir hareket yok. Bu firmadan daha önce de defalarca problem yaşadım ve artık bu firmayla çalışan hiçbir markadan alışveriş yapmak istemiyorum. Mod Life markasından Trendyol üzerind...

Horoz Lojistik İade Kargosunu Almıyor, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmuyor
horoz-lojistik-iade-kargosunu-almiyor-musteri-hizmetleri-sozunu-tutmuyor-1.jpg
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslimat, Gerçek Dışı Bilgi Girişi, Ciddi Mağduriyet

profile
Azat
16 Şubat 14:55
263

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 160902265360336 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2026 tarihinde telefonuma gönderinizin teslimata çıkarıldığına dair SMS gelmesine rağmen, Bolu Merkez’de gün boyunca adreste olmama karşın herhangi bir teslimat girişimi olm...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
13 Şubat 14:36
-
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aybüke sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aybüke
12 Şubat 20:15
18

"Şikayetimi görür görmez bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim"

Aybüke Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı “Adreste Bulunamadı” Açıklaması

profile
Kubi
11 Şubat 22:53
335

Horoz Lojistik tarafından 30-2551-8564-8216 takip numaralı gönderim, 11 Şubat 2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Ne zil çaldı, ne de herhangi bir telefon araması oldu; buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve beni evimde bulamamışlar gibi işlem ya...

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Teslimatını Sürekli Erteleyerek Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Erkan
11 Şubat 18:10
297

Horoz Lojistik teslim için günlerdir oyalıyor. Kargoyu teslim edilecek tarihe göre sipariş verdim. Horoz Lojistik'e e‑mail attım ve mail için beni aradılar; zaten 11.02.2026 planlı olduğunu söylediler. Daha sonra bir SMS attılar, ileri bir tarihe ertelendi diyerek. Ancak görüşmemiz 11.02.2026 idi. 1...

horoz-lojistik-teslimatini-surekli-erteleyerek-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
10 Şubat 18:38
112
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Adem sonuçtan memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Tekrarlanan Bahaneler Ve Acil Teslimat Talebi

profile
Adem
10 Şubat 15:21
355

"Sorunun Çözüme ulaşması için çabasından dolayı teşekkürler."

Hepsiburada üzerinden epateknoloji satıcısından Hoover ndph 11a2tcbexs17 11 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numa...

Horoz Lojistik'ten Ürün Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bildirimler

profile
Sezgin
09 Şubat 18:07
294

Horoz Lojistik ile başımdan geçen bu süreçte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kuzeypazar Mobilya’dan aldığım 4 çekmeceli şifonyer, 4 Şubat tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Her gün “Ürününüz dağıtıma çıkmıştır, 55 dakika içinde kapınızda olacaktır” şek...

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hasan
09 Şubat 14:08
170

"Sorunu çözebilmek için gayret sarf eden müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkürler, gerçekten ilgi ve yaklaşımları çok güzeldi..."

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo 7 Günlük Gecikme Ve Adres Bahanesi

profile
Bariş
07 Şubat 19:09
333

Horoz Lojistik ile Çaycuma çıkış şubesinden 03.02.2026 tarihinde saat 10:03’te çıkan ve Kocaeli adresime teslim edilmesi gereken kargom, tüm açık adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen 7 gündür teslim edilmedi. Buna rağmen firma, herhangi bir arama yapılmadığı halde beni aradıklarını v...

teslim-edilmemis-kargo-7-gunluk-gecikme-ve-adres-bahanesi-1.jpg

Tekirdağ Çerkezköy'de TV Kargom 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Rukiye
06 Şubat 12:42
281

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
04 Şubat 15:03
106

"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör