to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Duşakabin Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
08.09.2026 tarihinde satın aldığım duşakabinin satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ Çankırı Ilgaz’daki adresime teslim edilmedi. Horoz Lojistik’in kendi takip ekranında da 68-5768-8606-5243 numaralı gönderim görünmesine rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.
Bugün sabah Horoz Lojistik tarafından telefonla aranarak ürünün en kısa sürede ulaştırılacağı söylendi ancak net bir teslimat tarihi verilmedi. Yaklaşık 8.600 TL tutarındaki bu ürün için yaşanan belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Duşakabinin adresime acilen teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız,sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
