to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma görsel gönderildi adresime gidilmiş ve arama yaptıklarına dair ekran resmi var ama telefonuma düşen bir arama yok muhtemelen şebekelerden kaynaklı bir problem olmuştur. İlgi alakasından dolayı sevval hanıma teşekkür ederim"
Horoz Lojistik Ankara Kahramankazan şubesi üzerinden gelen kargom 4 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 8 Nisan olm...asına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece “gecikti, kusura bakmayın, kargonuz size ulaşacak” denilerek geçiştirildik, net bir bilgi verilmedi. Kargonun içinde TV
Hepsiburada uygulaması üzerinden mini buzdolabı satın aldım ve ürünüm 27/03.../2026 tarihinde 63979001617 kargo takip numarası ile Horoz Lojistik firması
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri...n Horoz Lojistik ile teslim edileceğini gördüğümde, adresim aynı olmasına rağmen ürünlerden birinin dördüncü kata çıkarılması gerektiği için öncesinde Horoz Lojistik müşteri hizmet
Trendyol üzerinden satın aldığım, Horoz Lojistik’le gönderilen büyük boy kahve köşesi dolabım için 03 Nisan 2026 günü da...ğıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak dağıtım görevlileri, sokağımda pazar kurulu olduğu gerekçesiyle ürünü adrese getirmek yerine yakın bir yerden almamı istediler. Ürünün büy
"Teşekkürler"
3 Nisan 2026 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden, Yataş firmasından aldığım yatak, Horoz Lojistik tarafından bir tü...rlü tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada sipariş numaram 474 103 742 9, gönderime ait 6384 9004 485 numaralı kargom sistemde görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e t
İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ankastre fırın teslimatı yapıl...dı. Teslimat 3 Nisan saat 18.25 civarında gerçekleşti ve bu süreçte kargo görevlisinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hava yağışlıydı, kargo
"Teşekkürler"
Givayo Mobilya’dan Trendyol üzerinden Astel Kumtaşı Gold TV ünitesi satın aldım. Ürünü Şubat ayının ortasında teslim ald...ım. Teslimat Horoz Lojistik ile yapıldı ve kargo görevlisi ürünü herhangi bir özen göstermeden, sokağın ortasına bırakıp gitti. Ürünü evimin içine almaya çalışırken ekstra bir darb
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Yataş marka yatağım, 8106020570 numaralı teslimat ve yb24637663 numaralı... siparişle kargoya verilmiş olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 01.04.2026 tarihinde saat 08:53’te “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ürün ortada
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti. Ancak o tarihte herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu neden
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 18-6507-6260-6396 takip nu...maralı gönderim 19 Mart’tan beri firmanın elinde olmasına rağmen Tekirdağ/Kapaklı’daki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “geldik, size ulaşamadık” ya da “apartman
Horoz Lojistik ile yaşadığım önceki bir sorun nedeniyle zaten bir şikayetim bulunmaktaydı. Bugün bu şikayetle ilgili old...uğunu düşündüğüm, Horoz Lojistik’te çalıştığını bildiğim bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında telefon numarasını aradığımda bana ağır küfürler etti ve “beni zaten şikayet e
Horoz Lojistik ile 29051290852992 takip numaralı kargom 5 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve şu ...an kargomun nerede olduğunu bile bilmiyorum. Sistemden net bir bilgi göremiyorum. Telefonla aradığımda sadece yazılı bildirim yapabileceğim söyleniyor, WhatsApp üzerinden yazmama
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen kitaplık ve karyola kargomla i...lgili olarak, n telefon numaram sisteme yanlış girildiği için güncellenmesi
"Şevval hanıma destekleri için teşekkür ederim işlemler tamamlandı"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı Horoz Lojistik aracılığıyla iade e...tmek istiyorum ancak 5 gündür ürünüm benden teslim alınmıyor. Her aradığımd
Horoz Lojistik’in Konya şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan 6 paketlik, kapıya ...teslim seçeneğiyle ve buna uygun nakliye bedelini ödeyerek sipariş verdim. Siparişlerim 26.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 30.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in dağıtım person
"Horoz Lojistik için açtığım şikayet gün içinde tekrardan Horoz Lojistik tarafından çözülmüştür. Keşke bu şekilde mağduriyet yaşanmasaydı. Gecikmeli de olsa çözüldüğü için mutluyum. Sizlere teşekkür ederim."
"Şevval Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Şevval Hanıma teşekkürler"
Yataş’tan aldığım yatak için 14 Mart’ta Horoz Lojistik tarafından sevkiyat yapılmış görünmesine rağmen ürün bir türlü ta...rafıma ulaştırılmadı. Ürün ilk kez dağıtıma çıkarıldığı gün, sisteme yatağın teslim edilmiş olduğu bilgisi girilmiş, ancak ortada ne ürün var ne de şirket tarafından yapılmış tek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
