Kargo Teslimatı İçin Muhatap Bulamıyorum, İletişim Sıfır

Horoz Lojistik ile 5495*****52001 ve 113*****062843 takip numaralı iki kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarınd...

Horoz Lojistik ile 5495*****52001 ve 113*****062843 takip numaralı iki kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarınd...

Koçtaş üzerinden satın aldığım kombinin Horoz Lojistik tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 20 Kasım’da alındı, Horoz Lojistik satıcıdan ürünü 4 gün sonra teslim aldı. Kombi Aksaray’a geldikten sonra ise tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 29 Kasım’da kırık bir şekilde...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...

21.11.2025 tarihinde Manisa’dan İzmir’e Horoz Lojistik ile 5.500 TL değerinde mutfak levyesi gönderdim. Aradaki mesafe normal araçla yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, ürünüm 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderim, adresten alım şeklinde yapıldı ve gönderiye ait takip numarası 36-02...

Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini beklediğim sehpa takımı, defalarca kayıt açmama ve telefonla arayıp bilgilendirmeme rağmen bir türlü adresten alı...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden yaklaşık 41.000 TL bedelle bir adet klima siparişi verdim ve ürünün 20 Kasım tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom, benim haberim olmadan başka birinin bilgileriyle değiştirilerek, İstanbul’a gelmesi gerekirken Konya’ya yönlen...

29.11.2025 tarihinde Samsung marka buzdolabımın teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 92548071964839 takip numaralı gönderim adresime getirildi. Si...

Siemens marka KG86NCWEON model buzdolabı satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından az önce yapıldı. 2. katta oturuyorum, ancak görevliler buzdolabını daireme çıkarmayacaklarını, bunun servisin işi olduğunu söyleyip apartman girişine bırakıp gittiler. Ardından beni arayan numarayı geri aradığ...


20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu...

Evidea Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından peşin ödeme yaparak bir kitaplık satın aldım. Ürünüm 14 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Horoz Lojistik tarafından kargonun yolda olduğu ve eve getirileceğine dair SMS’ler gönderildi, son aşamada is...

Hepsiburada üzerinden bir adet Airfel klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 18.11.2025 tarihinde 46713578502706 ve 17800621138826 takip numaralı gönderilerimin Horoz Lojistik tarafından teslim alınarak sevkiyata çıkarıldı...
Teknosa mağazasından aldığım büyük ekran televizyon ve soundbar’ın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Yaklaşık 1 haftalık bekleme süreci...

Horoz Lojistik ile taşınan demonte kitaplık gönderimim, 60848275944860 takip numarasıyla Sancaktepe/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken bir t...

Horoz Lojistik ile taşınan, Yataş’tan aldığımız yatak için 15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 13:39’da ürünün dağıtıma çıktığı ve gün içinde 0850 202 33 51 numaralı telefondan aranarak teslimat yapılacağı mesajı gönderildi. Hafta tatili olan bu günde tüm gün evde beklememe rağmen ne arandım ne de ür...

14 Kasım’da internet üzerinden Kzn Mobilya’dan 4.934 TL tutarında dolap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne e‑post...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 85097475564717 takip numaralı gardırop siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır bu ürün...
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 62354136127716 numaralı iade koduna ait ürünümün Horoz Lojistik tarafından adresten alınmasını beklerken, 19 Kasım ile 25 Kasım tarihleri arasında hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Buna rağmen sistemde “sizi aradık, ulaşamadık, eve gelmedik, iade iptal oldu” şeklind...
22 Kasım tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firması sisteme her seferinde eve geldiklerini, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını not düşüyor; ancak telefonuma kesinlikle hiçbir arama gelmedi ve herhangi b...
Horoz Lojistik’e ait 161711251734786 numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki koliden oluşan kargom 19 Kasım’da teslim alındı ve 21 Kasım’da teslimat şubesine ulaştı görünüyor. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 29 Kasım 2025 yazıyor ve kargom gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çık...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc...

Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 24789559792412 takip numaralı kargomun 22 Kasım tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bursa Yenişehir Çayır Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken kargonun kime teslim edildiğin...

BSH’dan almış olduğum buzdolabı ve davlumbazın teslimatı için görevlendirilen Horoz Lojistik ile ciddi bir sorun yaşadım. Teslimattan bir gün önce arandım ve ürünlerin pazar günü getirileceği söylendi. Ben de özellikle gelmeden en az 2 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Pazar sabahı saat 09.00...