"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik iade
3.759 şikayet
Kayıp 3D Yazıcı İçin Hepsiburada Ve Horoz Lojistik’ten Açıklama Talebi
Hepsiburada üzerinden 25 Ocak tarihinde Anycubic s1 Kobra 3D yazıcı siparişi verdim. Ürünü iade için gönderdiğimde Horoz... Lojistik firması tarafından kargomun kaybedildiği bilgisiyle karşılaştım ve bu süreçte karşıma hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem Hepsiburada hem de Horoz Lojistik tarafına ulaşmama
Hoover Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteriyi Mağdur Etti
Didim’deki yazlığım için 15 Mart 2026 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi sipar...işi verdim. Ödemeyi 17.300 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş esnasında ve Horoz Nakliyat’ın gönderdiği SMS’te ürünün 18 Mart 2026 Çarşamba günü “kapıda teslim” edileceği
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Horoz Lojistik’in İade Sürecindeki Gecikme Ve İhmal
"İade alımı için teşekkür ederim."

Horoz Lojistik’te Teslim Edilmeden Şoförün Araçtan Ayrılması Ve Yanlış İade
Horoz Lojistik firması Bursa A101'den almış çamaşır makinesini bina önüne koymak istedi. Ben de kapı kapı teslimat yaptı...m, çıkartmanız gerektiğini dedim. Ürünü teslim etmeden arabaya bindi. Müşteri, kabul etmiyor, etmiyor diye geri iade yazmış. Benim geri iade gibi bir talebim olmadı.
Kayıp Paket Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato .../ Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak
Kargo İzlenemiyor, Horoz Lojistik Ve Trendyol'dan Cevap Yok
03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üz...erinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün
Alınmayan İade Kargosu Ve Horoz Lojistik’teki İletişimsizlik
"Uzun uğraşlar sonucu iade kargomu aldığınız için teşekkürler"
İade ettiğim kargom Horoz Lojistik tarafından alınması gerekiyor. Neredeyse... 10 gün olacak bir iadeyi alamadılar. İade ettiğim kargo ağır bir ürün ve e
Hasarlı Gösterilen Ürün Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebi
9 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden 1305-Simfer 10 Fonksiyon Airfry İnox Elektrikli 3'lü Ankastre... Set satın aldım. Siparişim ts090394879 numarası ile oluşturuldu. 11 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 14 Mart tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak kargo fi
Trendyol Ve Horoz Lojistik'in Teslimat Ve İade Gecikmeleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden Exep marka ankastre 3’lü set satın aldım. Ürünümün iadesi Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay g...ecikmeyle teslim alındı ve bu gecikme yüzünden iade ödememi de geç aldım. Ardından sıfır ürün olarak yine Exep marka aynı seti yeniden peşin ödeme ile aldım, fakat bu kez de adresi
"Teşekkürler"
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden Evdemo Kayseri mağazasından kahve köşesi Dolap sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan Dolap yerine... mutfak masası gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık bir ay boyunca ürünü adresimden almamak için her defasında farklı bahanelerle süreci zorlaştırdılar




Horoz Lojistik'ten İki Kez Hasarlı Buzdolabı Teslimi Ve Bölge Müdürlüğünün İlgisizliği
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere LG marka bir buzdolabı satın aldım. 20.02.2026 tarihinde yapıl...an teslimatta buzdolabının üzerinde ezikler, çizikler ve göçmeler olduğunu fark ettim. Ürünün taşınma sırasında sağa sola çarpılarak getirildiği çok net anlaşılıyordu. İlk gönderi




Horoz Lojistik’in Koltuğumun Alınmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için evden iade alınması talebinde bulundum ancak yaklaşık 3–4 gündür... koltuğum adresten teslim alınmıyor. Sürekli “en kısa sürede alınacak” denilip görüşmeler kapatılıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgem
Defolu Ürün Ve Eksik Parça Teslimatı Nedeniyle 3000 TL Kayıp
Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde 6 kişilik açılabilir yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Şubat’ta... teslim edildi ancak defolu olduğu için 18 Şubat civarında iade talebi oluşturdum. İlk 7 günlük iade süresinde Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade sürem doldu, daha sonra i
Üç Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
21 Mart’ta Koçtaş üzerinden Kalender Dekor firmasından bir portmanto ayakkabılık siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e ...verildi ve kargo firması 2 Mart’ta ürünü teslim aldı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm bir türlü bana teslim edilmedi ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ gelmiş deği
Hasarlı Televizyon Teslim Edilmedi Ve Değişim Sürecinde Aksaklık
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Sipariş tarihi: 4 Mart 20...26 Sipariş numarası: 11017266235 Ödeme tutarı: 88.895,35 TL Ürün faturası 5 Mart tarihinde kesildi ve Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo sürecinde ürün birkaç gün bo
"Diyarbakır lokasyon yetkilisi Pınar Hanım beni bizzat arayarak sorunu çözdü. Kendisine ve aldığı aksiyona teşekkür ederim"
Teslimat İhmali Ve Ücretli Taşıma Zorunluluğu
Trendyol üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi ve Hoover NDPH11A2TCBEXS17 ...11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı Horoz Lojistik tarafından 9 Mart tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki adresime yapıldı. Kurutma
İade Kargosunun Alınmaması Ve Son 15.00 Öncesi Teslim Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla bir ürün için iade kargo oluşturdum; ancak kargom bir türlü alınmaya gelinmediği için ciddi ...anlamda mağdur oldum. İade kargomun son günü yarın ve iade süresi yarın saat 15.00’te bitiyor olmasına rağmen hâlâ teslim alınmadı. Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’ndeki adres
"Şevval hanım ilginiz için teşekkürler ürünün iadesi alındı"
Defolu Kurutma Makinesi Alınmadı, Lojistik Süreci Ve İade Gecikiyor
A101 Ekstra üzerinden Altus marka 8 kg ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile teslim edil...di ancak teslimat sırasında ürünün üzerinde vuruklar olduğunu gördüm ve yaklaşık 20–22 Şubat tarihleri arasında hemen iade talebi oluşturdum. O günden bu yana üç haftadır ürünüm ev


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














