"İadeyi gelip aldılar teşekkürler"
Horoz Lojistik iade
3.211 şikayet
İade Ürünü Van İpekyolu’ndan Alınmadı Ve Personel Kaba Davranıyor
Ebebek’ten aldığım beşik için iade süreci başlattım ve Horoz Lojistik aracılığıyla adresten alınacağı bilgisi verildi. İ...ade talebime ait numaram CAS-866755-V3L5T6’dır. Geçen hafta perşembe günü hem mesaj hem de arama ile ürünün Van İpekyolu adresimden alınacağı söylendi, ertesi gün mutlaka alınacağı
A101 Ekstra Ve Horoz Lojistik'ten Teslim Edildi İşareti Yanlış, Ürün Ulaşmadı
"Teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 18 Mart tarihinde puflu aynalı bir makyaj masası sipa...rişi verdim. Sipariş Horoz Lojistik üzerinden Çorum Merkez’de Edanur Z*** a
Horoz Lojistik'ten Geciken Teslimat ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
9 Haziran’da Decathlon üzerinden verdiğim ve aynı gün Horoz Lojistik’e teslim edilen dec1003941099 numaralı siparişim, ü...zerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i aradığımda bant kaydında kargomun 20 Haziran’da teslim edileceği söyleniyor. Ancak bu ürünleri kull
Horoz Lojistik Ürün Alımını İki Aydır İhmal Ediyor
Horoz Lojistik aracılığıyla satıcı firmaya iade etmek istediğim hasarlı bahçe mobilyası 2 aydır evimden alınmıyor. İade ...süreci başlattığım günden bu yana hiçbir şekilde ürün teslim alınmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu işlem için 11177130784 numaralı kaydım bulunuyor. Defalarca
Eksik Parçalı Masa Ve Geri Alma Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik firmasının teslim ettiği bir masa sipariş ettim. Ürün 04.06.2026 tarihinde elime ulaşt...ı ancak masanın montajı için gerekli olan parçaların bir kısmı eksik çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak 11.06.2026 bitiş tarihli bir iade kodu aldım.
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslim Edildi, İade Taşıma Sorumluluğu Bize Yüklendi
Trendyol üzerinden Samsung DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargo teslimatı Horoz Lojis...tik tarafından yapıldı. Teslimatı gerçekleştiren personel ürünü sırtında ve son derece güvensiz bir şekilde daireme kadar getirdi. Ürün elektronik ve servis tarafından kurulması ge



Kuryenin Kaba İsteği Ve Ulaşılamazlığı Nedeniyle Fırın Teslim Edilemedi
Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’ne Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilen fırınımın teslimatı sırasında c...iddi bir sorun yaşadım. 13.06.2026 tarihinde kurye beni arayarak “3 dakikaya geliyoruz, aşağıya inin” diyerek benden teslimat numarasını istedi. Neden aşağıya inmem gerektiğini sor
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Talebi
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilmek üzere... çıkarıldı. 08.06.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği için mevcut lavabomu da o gün söktürdüm. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edi
Teslim Edilmediği İçin Şikayet: Yanlış Teslim Kaydı Ve Gecikme
Horoz Lojistik Trendyol üzerinden deryahome satıcısından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın aldım. Satıcı ürü...nü 1 günde kargoya teslim etti de kargoyu 1 günde Aksaray’a kadar getirdi. 4 Haziran’da Aksaray’daki firma teslim almasına rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın ürün hâlâ Niğde Bo
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik’ten İade Talebime Yanıt Gelmedi
"Sağ olun"
Trendyol üzerinden satın aldığım bir masa, Horoz Lojistik aracılığıyla tara...fıma teslim edildi. Ürünle ilgili iade talebimi Trendyol üzerinden yaklaşık
Kurye İletişim Hatası Ve Uzayan İade Süreci
"İade ödeme tarafıma yapıldı."
21593799906367 takip numaralı Trendyol gönderim için önce kuryeleriniz tarafından adreste olup olmadığımı teyit etmek iç...in arandım, evde olduğumu söyledim. Yarım saat içinde kapımız çaldı, balkondan Horoz Lojistik aracını gördük ve bekledik, kimse gelmeyince acaba aşağıdan almamızı mı istiyorlar diy
Kırık Kurutma Makinesi Teslimatı İade Sürecinde Gecikme
Trendyol üzerinden 8840033249323339 numaralı siparişim ile Bosch Serie 6 Isı Pompalı Kurutma Makinesi 9 kg WQK242C0TR mo...del ürünü satın aldım. 06.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilen ürün, kutusundan çıkarıldığında alt kısmının kırık ve çatlak olduğ

Horoz Lojistik İade Ürününü Almadığı İçin Süre Doldu Ve Stres Yarattı
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10544038378 numaralı teslimata ilişkin iade sürecinde büyük... mağduriyet yaşıyorum. 31 Mayıs’tan beri iade edilmesi gereken ürünü evimden gelip almalarını bekliyorum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü
"Teşekkürler"
Yanlış Adrese Teslimat Ve 2.000 TL Ek Masrafın İadesi Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla yaklaşık 30 bin tl bedelli mobilya teslimatı beklerken, 3 Haziran tarihinde ürünüm yanlış ad...rese teslim edildi. Hemen fark edip firmayı aramamıza rağmen, aracı gördüğümüz halde “biz çıktık, uzaklaştık” denildi ve ürün yanlış adreste bırakılıp gidildi. Onlarca bin lira öd
Kırık Kurutma Makinesi Kapıda Bekliyor, İade Süreci İlerlemedi
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 36.000 TL değerinde bir kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürün 07.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak
Horoz Lojistik’te Kapıya Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Tekrarlayan Sorunlar
Horoz Lojistik’nun Sakarya Karasu’daki teslimatlarında, son bir hafta içinde iki kez kapıya teslimat yapılmaması nedeniy...le şikayetçiyim. Her iki teslimatta da kargomun ikinci kata çıkarılamayacağı, benim kendim taşımam gerektiği söylendi ve teslimat kapıya kadar getirilmedi. Bu süreçte kurye ile ya
Kocaeli’ye Gönderilmesi Gereken Klima Elazığ’da Bekliyor
Pazarama üzerinden 4 Haziran tarihinde Bosch Climate 2000 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 906240032, t...edarikçi firma Haus ve kargo Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün 6 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İç ve dış ünite olan kargonun bir p
Sistemde Teslim Edildi Gösterilen Ama Elime Ulaşmayan Sipariş İçin Acil Çözüm
26 Mayıs günü Bosch firmasının internet sitesindeki hesabım üzerinden universalaquatak 135 ve advancedleafblower 36v-750... isimli iki adet el aleti satın aldım. Sipariş numaram DITRP1003134’tür. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve tarafıma “41535400043848 Horoz Takip No’lu Arvato lojistik gönderi
Horoz Lojistik'in Kaba Üslubu ve Büyük Dolabın Daire Kapısından Alınmaması
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, 2 metre uzunluğunda ve 70 cm genişliğinde bir dolap satın aldım. Ürün 1 ...Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafından bana 8840033294357174 iade kodu verildi. Dolabın fiziksel olarak ağır ve büyük olması
Hasarlı Mobilya İadesi Ve Tazminat Sürecindeki Aksaklık
07.05 tarihinde Horoz Lojistik ile taşınan mobilya gönderim dağıtıma çıktığında kurye tarafından aranarak ürünün hasarlı... olduğu, istersem ürünü hiç getirmeden direkt iade sürecini başlatabilecekleri söylendi ve hasarlı ürünün fotoğrafları tarafıma iletildi. Bunun üzerine ben de iade talebini kabul e


Arızalı Robot Süpürge İadesi İçin Horoz Lojistik Teslimatı Gecikiyor
1 Haziran’da N11 üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q Revo l modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalandığı için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve talep ekranında ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla alınacağı belirtildi. 8 Haziran’da Horoz Lojistik tarafından tel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















