to read complaints and reviews, or file yours."Süreç geçte olsa şikayet var sayesinde sonuçlandı teşekkür ederim ilgililere"
Trendyol üzerinden LG 55UA84006LB model bir televizyon satın aldım. Sipariş...imi 9 Temmuz tarihinde verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildiği
"Her yönüyle ilgili teslimat çok güvenli"
10 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya 6 kapaklı iki çekmeceli gardırop siparişi verdim. Ürünün tahmini te...slim tarihi 6 Temmuz olarak görünüyordu. Gönderimin Horoz Lojistik ile yapılacağı belirtildi ancak bugün itibarıyla 37 gün geçmesine rağmen hala kargomu teslim almadım. Buna rağmen
10 Temmuz’da Antalya Özdilek Teknosa mağazasından üç adet klima satın aldım. Satın alırken klimaların hafta içi içerisin...de Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edileceği söylendi. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımızda 15 Temmuz’da ürünlerin depoya ulaştığını gördük; ancak Horoz Lojis
Horoz Lojistik’in BİM üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecindeki tutumun...dan son derece şikayetçiyim. Temmuz 2026’da aldığım ürün için iade talebi o
IKEA’dan satın aldığım Revskar bahçe köşe oturma grubunun Horoz Lojistik ile yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. 09.07.2026 tarihli, 130907267474656 numaralı ve 34.994,07 TL tutarındaki siparişim için teslimat tarihi 15 Temmuz Çarşamba olarak bildirildi. Bu teslimatta ürünler yazlığım
Horoz Lojistik ile yaptığım iade sürecinde yaklaşık 20 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da...ki adresimden alınması gereken iade için herhangi bir randevu verilmiyor, süreç tamamen rastgele ilerliyor. Kargocu sadece bir kez arıyor, o anda telefonu açamazsam hiçbir şekilde
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderdiğim 65 inç Xiaomi televizyonum, yaklaşık üç hafta önce yetkili servis tarafından kur...ulurken eğri ve sorunlu olduğu fark edildi. Servis bu durumu form ile kayıt altına aldı. Bunun üzerine televizyonu üç gün içinde Horoz Lojistik’e teslim ederek iade sürecini başlat
Trendyol üzerinden Tumblera marka bir vestiyer siparişimi bu ayın 6’sında verdim. Siparişim sistemde 11’inde dağıtıma çı...ktı olarak görünmesine rağmen o gün herhangi bir dağıtım yapılmadı, “dağıtıma çıktı” bilgisi de gerçeği yansıtmıyordu. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim e
Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim, kargom Horoz Lojistik ile gönderildi. Siparişim 11 Temmuz’da dağıtıma çıkt...ı olarak görünmesine rağmen o günden bugüne kadar teslim edilmedi. Sürekli olarak ertesi gün teslim edileceği söyleniyor ama bir haftadır hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. 11 Temm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen bir Airfel kli...ma satın aldım. Evimdeki klima hattı uygun olmadığı için ürünü hiç açmadan
"“Sorunum 3 gün içerisinde çözüldü. İlgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Bedriye Hanıma çözümcül yaklaşımı, kibar ve naifliğinden dolayı ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻”"
Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka klimamın iade kargosunu 9 Temmuz 20...26 tarihinde Denizli’deki adresimden teslim ettiler. Ancak üzerinden günler
Trendyol üzerinden satın aldığım ve iadesini başlattığım ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden bir türlü alınmamas...ı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün için 9.347 TL ödedim ve Trendyol tarafından verilen 884 003 436 578 949 8 iade kodu üzerinden işlem yapılması gerekiyordu. 30 Haziran’
"Sorunum çok çabuk çözümleri. Cresekkurlet"
Horoz Lojistik’in Vivense üzerinden aldığım dcbb08686757 numaralı siparişime ait vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz) ürünü...nün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün teslimat adresi İstanbul Kadıköy’dür. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından aranarak adrese 3 dakika içinde ulaşıp ul
Horoz Lojistik üzerinden 14916955415077 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir problem yaşadım. 13.07.2026 tar...ihinde Eskişehir Odunpazarı bölgesine yapılması gereken teslimatta, kargo görevlisi kapıya kadar geldi beni arama zahmetinde bile bulunmadan sadece apartmanın fotoğrafını çekip kim
Horoz Lojistik / Horoz Pratix üzerinden çamaşır makinesi taşıma hizmeti için 30 Haziran 2026 tarihinde C2C26051566 numar...alı siparişi oluşturdum ve bu hizmete ilişkin 3.674,46 TL ödeme yaptım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen bu siparişim firma tarafından iptal edildi ve bu siparişe ait ü
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung Q7F5 model bir televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...teslim edildi ve kurulum için Samsung yetkili servis geldi. Kurulum sırasında teknik servis televizyonun ekranında çizik olduğunu ve arka kısmında da çizikler bulunduğunu tespit et
12 Mayıs 2026 tarihinde jysk (jysk.com.tr) üzerinden yazın bahçemde kullanmak üzere bahçe masa-sandalye ve oturma grubu ...siparişi verdim. Siparişim 13 Mayıs'ta onaylandı ve 15 Mayıs 2026'da Horoz Lojistik’e teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla (14 Temmuz 2026) üzerinden tam 2 ay (60 gün) geçmiş olma
Trendyol üzerinden gc Design markasına ait, 10608429013 teslimat numaralı ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Muğla’da...n Datça’ya gelecek olan kargom, kargo takipte 04.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu s
24 Haziran’da Trendyol üzerinden bir balkon seti satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaşık bir
"Teşekkürler."
Bahous üzerinden vermiş olduğum 10771557501 numaralı siparişim, Horoz Lojistik ile 15300486732553 takip numarası üzerind...en tarafıma gönderilmek üzere sevk edilmiştir. Teslimat adresi olarak Tokat Erbaa Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmetleri biriminin adresini belirtmiştim. 13.07.2026 tarihinde saa
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
