to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım’da Pazarama üzerinden SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim, 20 Kasım’da ürün Horoz Lojistik’e kargoya verilmiş görünüyor. Adres olarak ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmesine rağmen 15 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10683720259’dur. Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm, her seferinde “bugün yarın teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir ilerl...
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 62354136127716 numaralı iade koduna ait ürünümün Horoz Lojistik tarafından adresten alınmasını beklerken, 19 Kasım ile 25 Kasım tarihleri arasında hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Buna rağmen sistemde “sizi aradık, ulaşamadık, eve gelmedik, iade iptal oldu” şeklind...
22 Kasım tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firması sisteme her seferinde eve geldiklerini, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını not düşüyor; ancak telefonuma kesinlikle hiçbir arama gelmedi ve herhangi b...
Trendyol üzerinden satın aldığım dresuarın iadesini başlatmak için 22 Kasım tarihinde talep oluşturdum. İade sürecinde Horoz Lojistik’in benimle en ge...
"Bugün ürün iade alındı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım kombiyi iade etmek için Horoz Lojistik ile günlerdir uğraşıyorum. Trendyol iadesi kapsamında kombinin evimden alınması gere...
Horoz Lojistik henüz gerçek anlamda bir lojistik firması olamadı. 20 Kasım Perşembe akşamı teslim ettiğim ürün, cuma günü yola çıkmış. Cumartesi günü ürünü teslim etmek için aradılar. Pratix'te ayın 27'sinde ürünü alabileceğimi yazmama rağmen, 'Siz evde değilseniz ürününüzü sonra getiririz' dediler ...
Horoz Lojistik ile yaşadığım klima gönderiminde büyük mağduriyet yaşıyorum. 13-5002-1675-4655 takip numaralı klima kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünün teslimatı sırasında hem insanlık dışı bir tutumla hem de ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde kargomu getiren Ç***** isimli personel beni aradığında, oğlumun acil ameliyata girmesi sebebiyle NP Beyin Hastanesi’nde olduğu...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan alınan ve iadesi oluşturulan çamaşır makinem, 20 Kasım tarihinden bu yana adresten teslim alınmıyor. Ürün ağır olduğu için benim taşıma imkanım yok. Buna rağmen defalarca 'Geleceğiz' denilerek oyalanıyorum; ancak kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme d...
"Hızlı geri dönüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 140X60 ölçülerindeki çalışma masası 18.11.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi....
Trendyol üzerinden 10678951486 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen ürün kusurlu çıktığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade k...
Trendyol’dan aldığım ve 9873235411 sipariş numarasıyla kayıtlı ürünüm için iade kodu oluşturdum. İadenin Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün halen alınmadı. Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım, ürünü geli...
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Just Home çok amaçlı kahve büfesi (beyaz, 90 cm) satın aldım. Ürünün iadesi sadece Horoz Lojistik üzerinden yapılabildiği için 08.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu kodun 1 haftalık süresi dolmasına rağmen hiçbir şekilde evime g...
"Bedriye hanım arayıp ilgilendi sorunumu hemen çözdü çok teşekkürlerimi sunuyorum bedriye hanıma ve Horoz Lojistik şirketine"
Horoz Lojistik aracılığıyla yapılması gereken bir iade sürecim var ancak yaklaşık 2 haftadır kimse gelerek ürünü almıyor. Birkaç kez “geleceğiz” diye ...
10 Kasım’da Yataş Online üzerinden 090X190 spinal Support Bamboo RP Pocket yaylı yatak siparişi verdim, faturada 12 Kasım tarihi yer alıyor. 12 Kasım 13:34’te Horoz Lojistik’ten 77004666574658 takip numaralı gönderimin sevk edilmek üzere teslim alındığına dair SMS geldi. Ancak 16 Kasım’da “alıcı bul...
Horoz Lojistik aracılığıyla bir ürünümü iade etmek için başvuruda bulundum. Ancak 11.10 tarihinde kurye iade için geldiğinde, bana hiçbir şekilde danışmadan kapımın önünde bulunan herhangi bir kargoyu alıp götürdü. İade edilmesi gereken kargomda portmanto marka ürün bulunuyordu, diğer kargom ise bam...
5 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Rabi adlı mağazadan yaklaşık 10.500 TL tutarında dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile Konya’...
Horoz Lojistik ile 42-3324-8770-7836 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime gönderilen bebek araba...
6 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Brimnes kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 160311253303856). 8 Kasım günü Horoz Lojistik’ten ...
Horoz Lojistik aracılığıyla satıcı firmaya iade edilmek üzere bir portmanto dolap gönderdim. Gönderim, Horoz takip numarası 17183853622050 ile takip edilmektedir. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu iade sürecinde ürün bir türlü satıcıya ulaştırılamadı. Süreç içinde yaptığım görüşmelerde, ürünü taşıyan ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Baymak marka klimayı iade etmek istedim ancak Horoz Lojistik haftalardır ürünü teslim almaya gelmiyor. İade sürecini Trendyol üzerinden başlattım, bana verilen iade kodum 8840028063985320. Yaklaşık 2 haftadır ürünün alınması için bekliyorum. Hem Trendyol müşteri hiz...
15 Kasım tarihinde Sok Market üzerinden Evdemo tarafından gönderilen bir dolap satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Bana, ü...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.