to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürünümü...n Karabük Ovacık Ekincik köyündeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat için arayan şoför, telefonda aracında benzin olmadığını ve ürünü 2 gün sonra getirip getiremeyece
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi Horoz Lojistik tarafından bana darbeli ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürü...nün hasarlı çıkması üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Yaklaşık 2 hafta önce Salı günü Horoz Lojistik tarafından aranarak ertesi gün ürünü ben
Trendyol üzerinden iki adet kitaplık satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için Horoz Lojistik aracılı...ğıyla iade etmek üzere 8840036796559459 kodlu iade talebini oluşturdum ve SMS ile 10788150687 teslimat numaralı bu ürünün ücretsiz olarak Horoz Lojistik ile iade edileceği bilgisi
5 Eylül 2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 12:47’de “kargonuz gün içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde bir... SMS gönderilmiş, ancak o sırada telefonum kapalı olduğu için mesajı göremedim. Telefonumu açtığımda saat yaklaşık 14:10 civarıydı, tüm gün evdeydim, kapı zilim hiç çalmadı, sadece
Trendyol üzerinden imbaş marka “Buğlem 4 kapaklı gardırop” ürününü 23 Ağustos tarihinde 11532491445 sipariş numarasıyla ...satın aldım. Ürün 23 Ağustos’ta kargoya verildi ve Horoz Lojistik’in 5652********91 takip numarasıyla 3 Eylül’de Nevşehir dağıtım birimine ulaştı. İlk gelen kargo mesajında teslim
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden bimaks motorlu araçlar satıc...ısından satın aldığım Yiben marka elektrikli motorun iade sürecinde ciddi m
"Teşekkürler bugün aldılar"
28 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden banyo için bir ürün siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile sağla...nacaktı. Teslimat sürecinde günlerce ürünümü bekledim. Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmelerde iki gün boyunca ürünün bana teslim edileceği söylendi, ancak ürün bir türlü getirilm
Horoz Lojistik firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım Yiben marka 249 Watt elektrikli motorun iade süreci...nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yasal süre içinde iade talebi oluşturdum, 20 Ağustos’ta ise ürünüm Horoz Lojistik tarafından teslim alınd
Trendyol üzerinden 1 Eylül tarihinde 6 kapaklı country gardırop siparişi verdim. Ürünüm günlerdir Horoz Lojistik’in Afyo...n dağıtım şubesinde bekliyor, Uşak’ta yaşamama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir teslimat planı da paylaşılmıyor. Kargo takip ekranında da ürünün şubede bekled
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturulan iade kargom iki gü...ndür adresimden alınmıyor. 06.09.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, g
Horoz Lojistik tarafından taşınan ve 162408263364236 takip numaralı gönderime ilişkin ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos... ayı sonunda verdiğim internet siparişimin taşıması firmanızca üstlenildi ve takip ekranında olası teslim tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu. 1 Eylül günü tüm gün evde olmama rağme
11.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile 63304999 numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom... henüz bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik şubesinden telefon ile arandım ve si
Horoz Lojistik ile 23-6580-7552-8218 takip numaralı kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Niğde Ulukışla’...ya gelmesi gereken gönderim için sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sonrasında tekr
Horoz Lojistik tarafından A101’den aldığım hasarlı buzdolabının iadesi bir haftadır evimden alınmıyor. 1 Eylül’den bu ya...na iade kargomun alınmasını bekliyorum, her seferinde bekletiliyorum. Kargo takip numaram 46588822674192. Firma ile iletişime geçtiğimde bugün alınacağı yönünde dönüş yapıldı anca
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım bir çalışma masasının iade sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün boyutu küçük geldiği için iade e
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden aldığım ocak ürününün iade sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 09.09.2026 ta...rihinden beri Trendyol’dan yaptığım alışverişin iadesi için bekliyorum, ancak iade ürünüm hâlen teslim alınmadı ve ocak hâlâ benim elimde duruyor. Kargoda çalışan görevli beni tel
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim Nordmende 65 inç 4K QLED televizyon tarafıma ekranı kırık şe...kilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün fark edip yetkili servis üzerinden servis raporu düzenlettim ve A101 sisteminden de iade talebi açarak Horoz Lojistik tarafından veril
Horoz Lojistik tarafından taşınan 35992002606678 takip numaralı yatağımın iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25....08 ile 07.09 tarihleri arasında defalarca kez iade için randevu verildi ancak sözler tutulmadı. Taşınacağım eve iade için geleceklerini iki seferinde sadece 10–15 dakika önce aray
Horoz Lojistik ile 91550002847803 takip numaralı kargom iki haftadır elime ulaşmadı. 28 Ağustos Cuma günü telefonuma “ka...rgonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde gönderim Van Horoz Lojistik şubesinde teslim edildi olarak görünüyor fakat karg
25.08.2026 tarihinde internet üzerinden 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün Horoz Nakliyat Anka...ra birimi üzerinden teslim edileceği bilgisi sonrası 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS’ler gelmesine rağmen, her iki günde de ürün
Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde 9.799 TL tutarında bir masa takımı sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecin...i Horoz Lojistik yürütüyordu. Teslimat tarihi sistemde 7 Eylül olarak görünmesine rağmen WhatsApp üzerinden bana 9 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak hiçbir şekild
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 14 Ağustos’ta satın aldığım bulaşık makinesi, bugün 5 Eylül olmasına rağmen hâl...â tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen her seferinde farklı bir tarih verilmesine karşın ürün hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 65 inç televizyon, kargo personelinin ürünü araca dik bir şekilde yerleş...tirip yine dik bir şekilde taşıması sonucu eve teslim aşamasında ortasından çatlamıştır. Taşıma esnasındaki hatalı uygulamayı ve kırık televizyonu gösteren kamera kayıtları ve görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
