to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan 19’unda vermiş olduğumuz ve Düzce Merkez adresine teslim edilmesi gereken 411909263306736 numaralı siparişimizl...e ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün tarafıma siparişin dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldikten kısa bir süre sonra sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor olmasın
Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim masa sandalye takımım 29.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Polatlı’daki... adresime teslim edildi. Ürün üç parça olması gerekirken yalnızca iki parça teslim edildi, kalan parça için “akşam getiririz” denilmesine rağmen bir daha kimse gelmedi ve kimse ben
Koçtaş’tan 1104590721 numaralı siparişimle aldığım Garden Yandan Kollu Şemsiye (Ürün Kodu: 2000033572) için iade talebi ...oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kartal’daki adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Tarafıma özellikle 21 Eylül tarihinde gelip ürünü alacakları söylen
Teknosa üzerinden 262498422425 sipariş numarasıyla 77.869 TL bedelle satın aldığım Roborock Saros 20 akıllı robot süpürg...e için iade süreci başlattım. 112937396592212 numaralı iade kodu ile Horoz Lojistik üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Horoz Lojistik’in çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt
12.09.2026 tarihinde A101’den Newton marka (F-17-GLS640-MFA400) ankastre set satın aldım. 15.09.2026 tarihinde ürünün te...slimatı için A101, ürünü Horoz Lojistik’e vermiş. 18.09.2026 tarihinde ise Horoz Lojistik’ten, telefonuma ulaşamadıkları ve ürün için iade işlemi başlatılacağı yönünde bir SMS aldı
Horoz Lojistik’in, Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatak iadesi sürecinde yaşattıkları nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum ve hem tüketicilerin hem de bu firma ile çalışmayı düşünen şirketlerin bu durumu bilmesini istiyorum. Trendyol’dan Yataş marka bir yatak siparişi verdim; ancak tarafıma
1 Eylül’de N11 üzerinden Fırsatyolu27 adlı satıcıdan Bosch HBJ558YS5T ankastre fırın siparişi verdim. Ürün indirimli ola...rak 18.200 TL’ye alındı ve Horoz Lojistik ile gönderildi. Sipariş numaram 269311634422, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 5546********77’dir. Siparişim 2 Eylül’de Gaziantep’t
14 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Samsung DW60dg540FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. 1 Eylül’de ürü...nün Horoz Lojistik’e kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Satıcı firma Bornova/İzmir adresli, ben Ayvalık’ta ikamet ediyorum. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ula
Horoz Lojistik ile IKEA’dan aldığım ürünün teslimatı konusunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Takip numarası 37575981863438 olan gönderim için 17 Eyl
Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel QLED televizyonun teşhir ürünü olarak gönderilmesi üzerine 08.09.2026 tarihinde ...Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Horoz Lojistik iade kargomu almaya yönelik hiçbir somut adım atmadı ve iade kodu 88400370037
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini iade etme...k için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum ancak Horoz Lojistik ürünümü adresimd
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocak iadesi için günlerdir kargomu adresimden almaya gelmeme...si nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Keçiören’deki adresimden alınması gereken iade kargom için 15 Eylül’den beri bekliyorum. 17 Eylül’de gelip teslim alacaklarını söylediler ancak ar
"Kargom tarafıma teslim edildi sorunum çözüldü."
Horoz Lojistik ile 66-8653-7887-7004 takip numaralı gönderim için 18 Eylül tarihinde dağıtıma çıkan kargom, evde olduğum... halde “evde yok” denilerek teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Gün boyu adreste olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark edi
Bosch XL Seri 6 buzdolabını N11 üzerinden satın aldım, Horoz Lojistik 18 Eylül teslim tarihi göstermesine rağmen ürünüm ...teslim edilmedi. Daha sonra kendilerini aradığımda, binanın giriş alanının dar olduğu ve ürünü içeri alamadıkları gerekçesiyle hiçbir şekilde adrese gelmeden ve beni aramadan tesli
Trendyol üzerinden akülü araba satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Horoz Lojistik birkaç gün sonra, yakla...şık 5 gün içinde ürünü adresten teslim aldı. Ancak bu teslimattan sonra yaklaşık 15 gündür ne ürünümün nerede olduğu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade sürecim tamamlanıyor. T
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin teslimat sürecinde Horoz Lojistik nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 E...ylül tarihinde sipariş verdiğim ürün, sistemde yaklaşık bir hafta sonra teslim edilecek gibi görünürken, 62355145432798 takip numaralı gönderi için kargo firması tarafından bana ul
09.09.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 10793686689 teslimat numaralı si...parişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünümün 9 Eylül’de teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne kapıya bırakılan bir paket oldu ne
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden verilen 76122833062267 kargo takip numaral...ı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 t
Hepsiburada üzerinden Kuzeypazar satıcısından 18 Ağustos tarihinde HBCV00006SXRSH kodlu İ**** İ*** 4 kapaklı 2 çekmeceli... beyaz gardırop siparişi verdim. Siparişimin Horoz Lojistik 12-0237-0384-0534 takip numaralı kargo ile 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürün elime
04.09.2026 tarihinde Ebebek’ten 16.799 TL tutarında, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödemesini yaptığım Pilsan Attack ...akülü araba siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verildi, ancak 15.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Şırnak İdil olmasına rağmen ürün uzun s
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kurutma makinesinin teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Ürün ilk getirileceği zaman “orası köy, oraya getiremeyiz” denilerek zorluk çıkarıldı, ancak bahşiş vererek ürünü eve kadar getirtebildik. Teslim edilen kurutma makinesi ise be
Beymen’den LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model 13 kg yıkama, 7 kg kurutma özellikli... çamaşır kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın ald
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci tam anlamıyla bir mağduriyet haline geldi. Yaklaşık bir ay içerisinde iki kez i...ade kodu almama rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. İade sürecine ilişkin referans olarak rma340793 numaralı işlemimi belirtmek isterim. Müşteri iletişim merkezini her aradığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
