to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Gardırobun Teslim Edilmesi Nedeniyle İade Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen gardırobum, 77771110372084 numaralı kargo ile adresime teslim edildi. Ürün getirilirken kolinin kenarı ezik ve hasarlı olmasına rağmen bana çaktırmadan, herhangi bir hasardan bahsetmeden kapıya dayayıp teslim ettiler, ben de o sırada fark edemedim.
Teslimattan iki gün sonra usta kurulum için geldiğinde gardırobun kenarındaki ezik ve hasarı gördük. Paketlemenin de ciddi şekilde yırtık ve hasarlı olduğu anlaşıldı. Teslimat esnasında bu durumun gizlenmiş olması ve bana bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Gardırobun hasarlı olarak teslim edilmesi ve zaman kaybım nedeniyle ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
