to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı ütümü 27 Nisan Pazartesi günü bakıma ve temizliğe verilmesi için yetkili servis merkezine teslim ettim. Ürünün temizlendiği söylenerek 12 Mayıs Salı günü tarafıma geri gönderildi.
Ütüyü teslim aldıktan sonra ilk denememde, kazan kısmından kir ve pas geldiğini gördüm. Ütüyü çamaşır üzerinde denemiş olsaydım, kıyafetlerimin de zarar görmesi kaçınılmazdı. Bakımdan ve temizlikten yeni çıkmış bir üründen böyle bir sonuçla karşılaşmak hem güvenimi hem de ürüne olan bakışımı tamamen olumsuz etkiledi.
Servise yazılı olarak durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar parça değişimi ve işlem gören, bakımdan sonra dahi kazandan kir ve pas çıkaran bu ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum. Ütümün yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse fiyat farkı varsa bunu ödemeye razı olduğumu, ancak mevcut ürünle devam etmek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Karaca internet satış platformu üzerinden almış olduğum Karaca Homend Jetsteam 1166h Buhar Kazanlı Ütü Mavi Siyah (000001000006652002) seri numaralı cihazı, teslim tarihinden yaklaşık 10-12 gün sonra açıp bakabildim. Cihazı test etmek için açtığım sırada, kullanma kılavuzunda da belirtildiği gibi ta...
Homend steamwork 1167h buhar kazanlı ütü satın aldım. Üründe buhar ile ilgili bir problem yaşadım ve iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki seferinde de arızanın giderildiği belirtildi; ancak problem devam etmektedir. Ya ürünün değişimini, ya da iadesini talep ediyorum.
Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 08.09.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar vermediği için 10.09.2025 tarihinde sorun yaşadım ve 12.09.2025’te İzmir Buca Ata Teknik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında verilen takip numaram: SRV-890910-X3V8F, ...
Homend Jetsteam 1165H buhar kazanlı ütü satın aldık. Senesi dolmadan sorun çıkmaya başladı. Artık buhar vermiyor ve deliklerinden pas atıyordu. Garantiye, servise verdik. Bir gün sonra dönüş yaptılar, kullanıcı hatası var diye kazan vs. değişecekmiş; ancak bu modelin yedek parçası yokmuş, gelmesi ay...
Homend Jetsteam 1174h model ütümü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra pas akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Pendik’teki Yazıcı Elektrikli Ev Aletleri San. Ve tic. Şti. Yetkili servisine götürdüm. Başta benden ücret talep ettiler, ancak sorunun benden kaynaklanmadığını belirtince ödeme alınmadan ütü ...
Yorumlar