Acar Home Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

24.09.2026 tarihinde Acar Home’un kendi internet sitesi üzerinden mutfak eşyası olarak karıştırma kabı, saklama kabı ve kupa siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 2.737,78 TL ödeme yaptım ve siparişime ait ah 2409127293 numaralı kaydım bulunuyor.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı, telefon ve platform üzerindeki yorumlar aracılığıyla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde “Bugün kargoya verilecek, yoğunluktan dolayı gecikiyor” şeklinde dönüş yapmalarına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.