to read complaints and reviews, or file yours.Paloma Koltuk Takımındaki Çökme Ve Servis Yanıtsızlığı
Enza Home Cevahir şubesinden aldığım Paloma koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 1 yıl sonra tüm takımda belirgin çökme sorunu yaşamaya başladım. Oturulduğunda içine göçen, konforsuz ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hale geldi.
Bu nedenle Enza Home servis kaydı açtım, 5000****17 numaralı kayıtla gelip koltukları yerinde incelediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Ben defalarca aramama rağmen telefonlara da bakılmıyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hem üründeki çökme sorununun giderilmesini, gerekiyorsa koltuk takımımın yenilenmesini ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini, hem de servis sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
