Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doqu Home Alez Su Geçiriyor Ve Firma Yanıt Vermiyor

33

Doqu Home marka alezi İstanbul Kadıköy’deki mağazadan satın aldım. Alezin su geçirmez olduğu belirtilmesine rağmen ürün en başından beri su geçiriyor ve kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü doğru ve normal koşullarda kullanmama rağmen sürekli su geçirmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Doqu Home’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek alezi incelemesini, su geçirme sorunu tespit edilirse ürünün iadesi ya da su geçirmez yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 22:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 12:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıvı Geçirmez Diye Aldım, Yatak Lekelerden Kurtulmuyor!

19 Aralık 2025 08:581.352

Doqu Home mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce sıvı geçirmez olarak satılan bir alez aldık. Ürünlerin kumaş kalitesinden g...

Yanlış Ölçüde Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Çözüm Sunulmaması

26 Kasım 2025 16:321.032

Doqu Home’dan Şubat ayında Konyaaltı İstikbal şubesinden aldığım alez, mağazada stok olmadığı için bir boy küçük veriler...

İnternetten Alınan Yastığın Çıtçıtı Bozuk, Servis Yardımcı Olmadı

1.418

Doqu Home’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir yastık satın aldım. Yastığı teslim aldığımda, yastığın ort...

İnternetten Alınan Yastığın Çıtçıtı Bozuk, Servis Yardımcı Olmadı
İnternetten Alınan Yastığın Çıtçıtı Bozuk, Servis Yardımcı Olmadı

Doqu Home Sıvı Geçirmez Alez

1 Ağustos 2024 11:021.534

Mayıs ayında bir mobilya firmasından aldığım Doqu Home sıvı geçirmez alez, kızımın ilk altına kaçırmasında altına komple...

Video Şikayetler

Doqu Home Ürün Mağduriyeti

Doqu Home ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tarık
Küçükyalı İstikbal Mağazası Ayıbı!

Küçükyalıİstikbal Mağazası Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru