home

Bedget Home ile yatak, baza ve başlık almak için dün yazışmalara başladım. İlk görüşmede, maksimum 200 cm uzunluğa uygun olduğu özellikle belirttiğim oda ölçülerime göre bana bir model önerildi, bu model için fiyat bilgisi paylaşıldı ve ürünün odam için uygun olduğu açıkça ifade edildi. Ancak daha ...

Enza Home MASKO Başakşehir mağazasından Terra model koltuk aldık. Alırken evimizde kedimiz olduğunu özellikle belirttik, satış danışmanları da buna istinaden “pati dostu, dayanıklı kumaş” olduğunu söyleyerek bu kumaşı önerdiler ve biz de özellikle bu sebeple bu kumaştan kaplanmasını istedik. Koltukl...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Akbatı AVM Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık için ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Sipariş sırasında ürünün en geç 6 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı; ne ...

30.10.2025 tarihinde Keşan Enza Home mağazasından 1105115140 numaralı siparişle bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda 80.000 TL ödeme yaptım, bunun 30.000 TL’sini peşin, 50.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Satış esnasında ürünün tahmini teslimat tarihinin 13.11.2025 olduğu, satın alma tarih...

14.10.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home şubesinden Paloma yt köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 5 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 aydan fazla süre geçmesine karşın koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı hem de E...

Kelebek Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Piena üçlü koltuğun garanti süresi dolduktan sonra, dikiş yerinde kumaşta ayrılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Kelebek Mobilya müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve garanti dışı olmasına rağmen ücretli onarım yapılabileceği, bu işlem için de an...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Antalya Kepez’de 24.12.2025 tarihinde saat 08.00 civarında kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 50 saattir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Sendy Home firmasının web mağazasından 03.12.2025 tarihinde 1.470 TL tutarında bir yemek tabak takımı siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ İstanbul Sarıyer’deki teslimat adresime teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 48579’dur. Def...

18.12.2025 tarihinde English Home üzerinden aldığım, takip numarası 13146219179291 olan kargom Sürat Kargo Ankara dağıtım merkezine ulaştı ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Dağıtım şubesine gittiğimde paketin hasarlı geldiğini, bu yüzden iade edileceğini söylediler fakat net ve açıklayıcı hiçbir b...

English Home'dan çatal bıçak TK. Alışveriş yapmıştım. Sonra ürünü iade ettim. 24 Ocak2025 te iade karşılığı 1.399 TL'lik hediye çeki verdiler. Çantamın gözünde unutmuştum. Aylar sonra şans eseri gördüm çekin vakti az kaldığı için kullanmak istedim. Maalesef kasada çekin geçersiz olduğu söylendi. 3 a...

Kiwi 8560 su sebilimi 19 Kasım’da yetkili servise verdim. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, bu süre içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve her gün aramama rağmen net bir cevap alamıyorum. Cihazım 0315355 takip ...

16.12.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 64707 numaralı siparişim için elektrikli cam cezve satın aldım ve EFT ile 348 TL ödemeyi kendi adıma gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile iletiş...

Enza Home Perge serisinden koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık. Hem söyledikleri tarihten geç geldi ve tek seferde gelmedi. Hem de krem rengi olan koltukların kumaşı çok kötü tüy döküyor. Arayıp bildirdim arkadaşlarının geleceklerini söylediler gelen olmadı. Kızımın alerjisinin olduğunu söyl...

English Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından aldığım çay makinesi bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce ürünü onarılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de servis formu verildi. Ürünün onarım süresi 20 iş gününü geçtiği için yasal hakkım olan ürün değişimini talep...

Geçtiğimiz ağustos başında Enza Home Arnavutköy şubesinden Cante üçlü koltuk satın aldım. Koltuğun teslimatı sırasında aceleden dolayı detaylı kontrol edemedim ancak teslimden birkaç saat sonra koltuğun kumaşının çok yamuk dikildiğini ve içindeki sandık kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza...

Kablo Net TV ve internet aboneliğimle ilgili olarak 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Bursa Caddesi’ndeki adresimde hem TV yayınında hem de internette sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Evde çalışan eşim home office çalıştığı için bu kopmalar işini doğrudan e...

Enza Home marka Valente 240’lik sürgülü kapaklı gardırobumun kapaklarının üst kısmındaki mekanizmalar paramparça oldu ve ray sistemleri bozuldu. Kapaklar sürekli raydan çıkıyor, gardırop düzgün şekilde açılamıyor ve kullanılmaz hale gelmiş durumda. Arızalar sadece kapakların üst mekanizmalarında ve ...

DHL ile ilgili yaşadığım kargo sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6 Aralık’ta Kaşmir Home mağazasından 1.249 TL tutarında bir pike takımı siparişi verdim. Kargo takip bilgilerinde gönderimin 9 Aralık’ta kargoya verildiği görünüyordu. Bugün DHL müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun...

Yataş Enza Home Ankamall şubesinden yaklaşık bir ay önce kutulu olarak satın aldığım Visco yastıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden birini açıp kullandım ve kullanmaya başladığımdan beri rahatsız edici bir koku, beklediğimden çok daha sert bir yapı ve buna bağlı sağlık problemleri yaş...