to read complaints and reviews, or file yours. 
Lalezen Home üzerinden toplam 205 TL ödeyerek koku mum ve tabağı olarak satılan üçlü biblo tarzı bir ürün satın aldım. Kargom 24.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde teslim edildiğinde ürünü açtığımda bazı parçaların kırık olduğunu gördüm. Teslim alır almaz satıcıya hemen mesaj attım ve durumu fotoğra...
Bir ürün siparişi vermiştim, iki haftadır yazıyorum; ürün kusurlu geldi. Tedarik edilmesini istiyorum diye defalarca yazdım. Hiçbir şekilde iletişime geçmediler, cevap verme gereği bile duymadılar. Kırık malları insanlara gönderip daha sonra hiç ilgilenmiyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk?
Yaklaşık üç gün önce bir sorun yaşadım. Trendyol'dan aldığım mumla ilgili kargom teslimat şubesine geldi ve teslim aldım. Bir gün sonra aldığım iki mumun da bittiğini fark ettim. Bu durumun çok erken olduğunu düşünerek şikayette bulunmak için asistana bağlandım. Ardından evimin duman içinde olduğunu...
Ürünü hediye olarak almıştım. Siparişim dün elime ulaştı. Fakat ürünü kusurlu, kırık çıktı. İlgili sayfaya yazdım ama hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ürünü iade/değişim yapmak istiyorum. Dediğim gibi hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Lütfen gereğini yapın...
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Trendyol'dan 23 Kasım'da birkaç ürün sipariş ettim, 26 Kasım'da geldi. İçlerinden bir ürün hatalı gönderildi. Üçlü ahşap stantlı cam şişeler, ahşaptaki boşluklara göre büyüktü. Bunu sosyal medya mesaj bölümünden ve Trendyol mesajlardan ilettim, hemen doğru ahşap standı gönderiyoruz dendi. 26 Kasım'd...
Ürünüm kırık geldi ve 3 gün yasal süreç de olunmasına rağmen bir dönüş alamadım! O kadar para ödeyip bu şekilde ürün göndermeleri bir yana bir geri dönüş bile yapıp telafisi olmuyor. Bir daha asla güvenip sizden alışveriş yapmayacağım, bir hevesle alıyoruz. Karşılaştığımız sonuca bakın
Lalezen Home firmasından Trendyol üzerinden almış olduğum plastik kutulardan içinde çamaşır suyu olan tam da biz yemek yerken bomba gibi patladı. Mutfağımda perdemden halıya duvardaki boyama kadar mahvoldu. Rengi açıldı her şeyimin. Madem çamaşır suyu koyunca dayanmayacak neden böyle bir malzemeden ...
14 ağustosta Trendyol üzerinden lalezen Home'den alışveriş yaptım. 2776573806 sipariş numaram. Ürünlerim içinde 6 lı baharat takımı vardı. 2 tanesinin kapağı eksik geldi ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Keşke herkes işini tam yapsa
Lalezen mağazasından Trendyol üzerinden sipariş verdim. Toz deterjan ve sıvı deterjan için cam kavanozlar aldım ancak kargo içinden alakasız plastik kutular çıktı. Cam modeller gelmedi. Parasını ödedim ancak ürünler ortada yok. Trendyol üzerinden şikayetimi dile getirdim ancak dönüş sağlanmadı. Mağd...
Trendyol sitesinden lalezen Home'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün kırık geldi, satıcıya mesaj attım fakat dönüş yapan bile olmadı. Trendyol'dan iade talebi oluşturdum 27 nisandan bu yana 4 gün oldu halen iade kargomu almaya gelen yok. İade süresini geçirmeye mi çalışıyorsunuz anlamıyorum?
2'li yağdanlık takımı söyledim. Biri zeytinyağı biri ayçiçek ikisini de ayçiçek olarak göndermişler. Tedarik edemiyoruz diyorlar ama sayfalarında ürün satışı var iade ettirip daha fazla paraya satacaklar fiyatları arttırmışlar. Mesajlara da geri dönmüyorlar.
Trendyol'da Lalezen Home isimli satıcıdan 14 Mart'ta sipariş vermeme rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu zaman diliminde bekledim kargom için ararlar diye ama ne haber verildi ne de para iadem geldi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum. En kısa zamanda bana geri dönüş yapılmasını istiyorum.