to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Süpürgede I8 Hatası Ve Emiş Gücü Düşüşü: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Philips 8000 serisi xc8057/55 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Emiş gücünde belirgin bir düşüş var ve ekranda sürekli i8 uyarısı çıkıyor. Arıza ekranında belirtildiği şekilde filtre temizliği yaptım, ayrıca filtre değişimini de gerçekleştirdim ancak uyarı gitmedi ve performans sorunu düzelmedi.
Ürün tarafıma hediye olarak geldiği için elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor, ancak süpürgeyi teslim aldığım gün Home. Id üzerinden ürün kaydını oluşturdum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır.
Philips’in, süpürgemde yaşadığım bu i8 hatası ve emiş gücü düşüşünü incelemesini, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gülşah Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
