home

Nisan ayında İstinyepark English Home mağazasından hediye olarak aldığım tüm 6001 Türk kahve makinesi (Ürün Kodu: 10041192002) zaman zaman kahveyi ısıtmadığı için 08.09.2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm ve ürün servise gönderildi. İşlem sırasında bana verilen talep numarası: 1123-000115’tir. O ...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden avr Home&TECH firmasından Xiaomi Buds 3t Pro Black model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tek tarafının çalışmadığını fark ettim ve iade etmek için ürünü İstanbul’dan geri gönderdim. İade işlemim için 7280027589149657 numaralı takip numarası ile ...

19 Ekim tarihinde Cepte Şok market üzerinden Garaj Home 3 kapaklı kahve köşesi siparişi verdim. Siparişim 13 Kasım’da teslim edildi ancak ürün eksik geldi ve kapakların boyutları birbirinden farklıydı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi...

04 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Karaca Home Neos Mavi %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 447 599 448 7). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün İstanbul’daki adresime gönderilmesi gerekiyordu. Siparişin durumunu öğrenm...

30 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden scy Home satıcısından Market Pazarcı Ve Kasap Terazisi 40 kg Kapasiteli Elektronik Dijital Şarjlı Tartı (teknika809t) siparişi verdim (#10641551356). Ürün Karabük Eflani adresime hiç getirilmedi, dağıtıma çıkarken de aranmadım. Sonradan öğrendim ki, Kolay Gel...

30 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden scy Home satıcısından Market Pazarcı Ve Kasap Terazisi 40 kg Kapasiteli Elektronik Dijital Şarjlı Tartı (teknika809t) siparişi verdim (#10641551356). Ürün Karabük Eflani adresime hiç getirilmedi, dağıtıma çıkarken de aranmadım. Sonradan öğrendim ki, kolay gel...

19 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Kocaeli Outlet Center mağazasından aldığım Yataş Bedding Athletic model yatağım bugün teslim edildi. Ancak yatağın bir tarafındaki yay dışarıda ve belirgin şekilde hissediliyor. Ürün daha yeni teslim edildiği için bu durum beni oldukça mağdur etti. Sorunu bildirmek...

Ben, M*** 189... 30+ T. C. Kimlik numaralı vatandaş olarak 15.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında 0554533**** numaralı telefonlardan fcc (Fixcom call center) adı altında hem sesli çağrı hem de WhatsApp kanalı ile 'Home Office' çağrı merkezi adı altında evden çalışma fırsatı konusuyla arandım. Ba...

Enza Home Osmaniye Merkez şubesinden 28.02.2022 tarihinde aldığım Valdera model koltuk takımının her iki koltuğunda, sürekli oturduğumuz kısımlarda yaklaşık 2 ay önce sünger çökmesi sorunu yaşadım. Ürünü 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca aynı tarihte aldığım Netha yemek takımının sandalyel...

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım ve Home ofis olarak çalışıyorum. Son 4 gündür sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Sorun başladığından ...

2020 yılında Gebze Weltew Home’dan aldığım Nirvana yatak odası takımının gardırop aynası 20 Mayıs 2025 tarihinde kırıldı. Garantisi bitmiş olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, 780 TL servis ücreti ödemem durumunda gelip aynayı alacaklarını ve 1800 TL karşılığında orijinal aynayl...

+1

06 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Siteler şubesinden yaklaşık 140 bin tl tutarında salon takımı siparişi verdik. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem şube ile hem de genel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Son 1,5 aydır sürekli olarak “h...

09.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ultra Home markalı bir avize satın aldım. Ürünü İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Avizenin üç renkli aydınlatması vardı, ancak kısa süre önce iki rengi çalışmaz hale geldi ve şu anda sadece tek renk yanıyor. Bu sorun, ürünü teslim aldığım günden beri ilk ...

19.11.2025 sabah saat 08:00’de Aksu Home firmasına ait yanlış park eden araç yüzünden çıkışım engellendi. Hastaneye yetişmem gerekiyordu fakat aracımı uzun süre çıkaramadım. Durumu mağaza personeline ve çağrı merkezine ilettim “Bizim aracımız değil” diyerek kimse sorumluluk almadı ve yardımcı olunma...

8 martta Trendyol aracılığıyla Kiwi marka kvc-4040 şarjlı dikey süpürge aldım, 1 hafta önce süpürgenin hortum kısmı yırtıldı ürünü çok fazla kullanmamama rağmen. Garanti kapmasında ve çok uzun sürer diye yine kendim iyi niyet göstererek garanti kapsamında halletmek istemeyip 500 TL parasını verip ye...

16 Ekim'de A101 Ekstra uygulamasından Garaj Home markasına ait iki kapaklı beyaz dolap ve kapaklı şifonyer siparişi verdim. 11 Kasım'da teslim edilen ürünler hem eksik, hem kırık, hem de tamamen yanlış geldi; bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğim ürünler değildi. Ürünleri teslim aldığımda hemen i...

19.11.2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında English Home Vadi İstanbul mağazasında fındıkkıranlı kupa bardak almak istedim. Mağazada '1 alana 1 bedava' kampanya etiketiyle ve 599 TL fiyatla sergilenen bu üründen iki adet aldım. Kasaya gittiğimde ise ürünlerin kampanyaya dahil olmadığı ve fiyatları...

+2

Gaziantep Bülbülzade Mondi Home mağazasından çeyiz seti kapsamında yatak odası, oturma grubu ve yemek takımı aldım. Oturma grubunun ayakları, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez kırıldı. Bu yılın başında aynı ayak yine kırılmıştı ve yaklaşık iki hafta sonra gelip aynı kırık ayağı tekrar ...