to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 sene önce peluş bir halı satın aldım. Kısa süre içinde halının özellikle kenar kısımlarında tüylerde açılma ve sökülmeler oluştu. Peluş yapıda bir halıdan, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemezdim. Bu durumu özellikle t...
3 Ocak 2026 tarihinde Dekor Home Tekstil’den Instagram sayfaları üzerinden “Bohem koltuk örtüsü” satın aldım. Ürünü alırken tüylenme yapmayacağı ve yıpranmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak koltuk örtüsü daha ilk gün ip atmaya başladı ve tüylenme oluştu. Daha 1 ay bile dolmamış bir üründe bu kad...
TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğimde bu ay içinde defalarca internet kesintisi yaşıyorum. Ayın 9’unda, 14’ünde ve 15’i öğleden sonra internetim gitti ve uzun süre hizmet alamadım. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu kesintiler nedeniyle bilgisayarımda kendi mo...
Çorum Merkez Erkut Mobilya’dan koltuk takımı, masa, sandalyeler ve buzdolabı aldık. Ürünler yaklaşık bir buçuk ay önce teslim edildi ancak teslimat sırasında neredeyse tüm ürünler defolu ve hasarlı çıktı. Koltukların bazı yerleri kırık, kumaşları lekeli, sandalyelerin kumaşlarında dikişler açık, buz...
"Teşekkür ederim"
Erzurum Enza Home’dan Elagante model yatak odası takımı aldık. Yatağın altındaki sunta kırıldı ve 24 Ocak’ta arıza kaydı bıraktık, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yetkili servisle ilk görüştüğümüzde, kırılan parça için malzeme tedarik edebileceklerini söylediler. Daha s...
"Çalışanların ilgisi için teşekkür ederim"
"Ben Teşekkür ederim"
Çalışkan Home’dan yaptığım alışveriş için bana, ilk taksiti ödedikten sonra tarafıma fatura ve makbuzun iletileceği söylendi. 15 Şubat’ta havale/EFT i...
Yataş Etimesgut Ahi Mesut Enza Home şubesinden “ortopedik Support” model bir yatak satın aldım. Mağazaya özellikle eski yatağın geri alınacağı ve çöpe atılacağı mağaza yetkilisi f*** bey tarafından taahhüt edilmiştir. Teslimat için sabah 9'dan akşam 7'ye kadar yatağın gelmesini bekledik defalarca ka...
Aksu Home Yalova şubesinden 2024 Aralık ayında köşe koltuklu bir mutfak masa takımı satın aldık. Ürünü özellikle 8 ay sonra teslim edilmek üzere ayarlamamıza rağmen teslimat süreci başlı başına sorunlu geçti, defalarca oyalandık ve ürün çok geç getirildi. Teslimata geldiklerinde ise takımın hem eks...
Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me...
14 Şubat’ta eşimle birlikte İstanbul Gaziosmanpaşa, Avrupa TEM-2 Konutları altındaki Enza Home mağazasına koltuk bakmaya gittik. Beğendiğimiz koltuk üzerinden satış temsilcisiyle saatlerce görüştük; renk ve odamıza göre hangi modülün daha uygun olacağı, bunun ayarlamaları üzerine konuşuldu. Satış te...
TurkNet ev interneti aboneliğimde Isparta merkez’de 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım hiç yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve buna rağmen aboneliğim aktif göründüğü için ücretlendirme devam ediyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Evde Home office şeklinde çal...
Mondi Home markasına ait iron koltuk takımı’nı yaklaşık 1,5 yıldır normal ve günlük kullanım koşullarında kullanıyorum. Ancak koltuğun bir bölümünde, sünger kısmında belirgin ve rahatsız edici derecede çökme meydana geldi. Ürün ne darbelere maruz kaldı ne de üzerinde zıplama gibi olağan dışı bir kul...
13 Ocak’ta English Home Küçükyalı şubesinden “English Home Alissa plastik el rondosu” satın aldım. Ürünü 450 TL ödeyerek aldım ve bu kadar işlevsiz çı...
Yataş city Home AVM İstanbul mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Tesla model yatak baza ve başlık aldım. Ürünler bana neredeyse 1 ay sonra geldi. Her aradığımızda bugün geliyor yarın geliyor denildi ve bizi eve bağladılar. Ürünler geldikten sonra yatağın bir yüzü kirli ve deformeler olduğunu fark ett...
Bilkent Tepe Home mağazasından 2025 Mart ayında yatak odası takımı, yemek masası ve 6 sandalye, TV ünitesi, 2 adet üçlü koltuk, 2 berjer, sehpa ve yemek odası konsolundan oluşan bir mobilya seti satın aldım ve ödemesini yaparak ürünlerin 2025 Temmuz ayında teslim edilmesini talep ettim. Salon oturma...
Kiwi kvc 4040 dikey süpürgenin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun sırasında, servislerin ilgisizliği ve bilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. ...
Kiwi markasına ait kcc-4323 model ürün için internet siteniz üzerinden yedek parça siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra gönderilen başlığın cihaza uymadığını gördüğüm için geçen hafta ürünü iade ettim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecinde de ürünü geri göndererek iadem...
Garaj Home Mobilya’dan A101 üzerinden 24 Ocak tarihinde bir vestiyer siparişi verdim. İlanda teslimat süresi 21 gün olarak belirtilmişti. Firmayı arayıp özellikle “21 iş günü mü, 21 gün mü? ” diye sorduğumda, “iş günü değil, 21 gün” şeklinde bilgi verdiler. Buna güvenerek bekledim. 21 gün dolmasına...
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom 200 Mbps fiber FTTH evde internet aboneliğimiz bulunuyor. Mahalle ve sokağımızda kentsel dönüşüm çalışmaları başladığından beri, her bina yıkımında internetimiz tekrar tekrar kesiliyor ve 2025 yılı boyunca neredeyse her seferinde 1 hafta ile 1 ay arası tamamen i...
14 Şubat 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Sipariş No: 3587002 ile, 1.219 TL tutarında, alıcı adı Mevlüt Can Y**** olan ve “Hera Home, Mermeroğlu Caddesi No: 56 Yeni Bağlıca / Etimesgut / Ankara” adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişte teslimat saati aralığı 15.00–20.00 olarak...
Son Şikayetler