to read complaints and reviews, or file yours.
Arles Home için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 80/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %85'ine ortalama 29 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık telafi sağlanması (%40) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla mobilyalardaki işçilik hatalarını ve eksik parça gönderimlerini bildiriyor.
MehmetMarka yetkililer bana hızlı bir geri dönüş sağladı ve ürünün ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler.
AbdulhamitTeşekkürler
HilalMağduriyetim giderildi yeni kargom 2 günde elime ulaştı ilginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar.
"Yaşanan istemsiz mağduriyeti size ve temsilci onur beye çok teşekkür ediyoruz. Gönderdiğiniz hediye için de teşekkür ederiz. İyi çalışmalar kolay gelsin"
"Mağduriyetim giderildi yeni kargom 2 günde elime ulaştı ilginiz için teşekkürler. İyi çalışmalar."
17 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından Hatay İskenderun adres...ime teslim edilmek üzere Arles Home 4 kişilik masa sandalye takımı siparişi
15 Temmuz Çarşamba günü A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Arles Home markalı kombi dolabı Zonguldak’taki a...dresime teslim edildi. Ancak ürünün içinden herhangi bir montaj şeması, kurulum talimatı ya da açıklayıcı bir belge çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramadığım için A101 müşteri hizmetl
30.07.2026 tarihinde A101 mağazasından Arles Home marka 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve pa...keti açtığımda masanın sadece ayaklarının olduğunu, masa tablasının hiç çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün birçok yerinde boya kusurları vardı, sandalye ayaklarında eşitsizlik b
"Kargo mesajı şimdi geldi teşekkür ederim inşallah sapa sağlam elime ulaşır çok sağ olun👍🙏"
Arles Home 4 kişilik masa sandalye takımı satın aldım. Gelen üründe 2 adet masa yamuk ve ayakları yere tam basmadığı içi...n dengede durmuyor. Ayrıca 8 sandalyeden 3 tanesinin arkalıklarını takamıyorum, çünkü karşılık gelmesi gereken vida yerleri hiç yok ve bu yüzden kurulumu tamamlayamıyorum. Ürünün
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasına giderek Arles Home marka 4 kişilik masa sandalye takımı için sipariş verdim. Ma...ğaza çalışanları bu ürünü internet üzerinden sipariş oluşturarak alabileceğimi, en geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen, yani si
A101’in internet sitesi üzerinden Arles Home'dan markasına ait 26071661 kodlu 4 kişilik yemek masası takımını yaklaşık 1...–2 ay gibi uzun bir tedarik sürecinin sonunda demonte şekilde teslim aldım. Teslimat süresi benim için sorun değildi, ancak ürünün kalitesi ve işçilik hataları nedeniyle ciddi şeki
A101’in internet sitesi üzerinden Arles Home'dan markasına ait 26071661 kodlu 4 kişilik yemek masası takımını yaklaşık 1...–2 ay gibi uzun bir tedarik sürecinin sonunda demonte şekilde teslim aldım. Teslimat süresi benim için sorun değildi, ancak ürünün kalitesi ve işçilik hataları nedeniyle ciddi şeki
A101’den satın aldığım Arles Home marka 4 kişilik yemek masası takımım Horoz Lojistik ile teslim edildi; ancak masa ayak...larının boyları eşit değil, bir kısmı uzun, bir kısmı kısa. Aynı şekilde sandalyelerin ayaklarında da uzunluk‑kısalık farkı var; bu nedenle masa ve sandalyeler sallanıyor ve düzgün
"Marka yetkililer bana hızlı bir geri dönüş sağladı ve ürünün ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler."
A101’den Arles Home Mobilya marka masa sandalye takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kesinlikle görsellerdeki... gibi çıkmadı. Sandalyeler dengesiz duruyor, montaj için gereken vidalar eksik geldi ve bu nedenle sağlam bir kurulum yapılamıyor. Ayrıca masa ve sandalyelerin renkleri birbirine u
"Ürün ücretini anında iade ettiler malının arkasında duran nadir firmalardan kendilerine teşekkür ediyorum."
A101’in online mağazasından 21 Nisan tarihinde Arles Home marka yatak baza seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da yatağın sallandığını, ayaklarının kaydığını ve iç kısmındaki yatağın göçerek ciddi şekilde konforsuz ve güvensiz bir hale geldiğini fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine A101
"Hızlı bir şekilde iadem gerçekleştirildi. Sorun giderildi."
"Arles Home iletişime geçip daha sonrasında ürünü göndermiş olup eksik vidalar için tarafıma dönüş sağlamıştır"
"Teşekkürler"
Arles Home markalı 4 kişilik masa takımını 2 Nisan tarihinde A101 uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bugün itibarıyla ...hala kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aradım. Her arayışımda “iki gün sonra”, “üç gün sonra”, “haftaya”, “yarın kargoya verilecek” ş
