home
Son Şikayetler
Ranzanın Merdiven Kırılması Ve Garanti Sözünün İhlali



İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi Ve Haklarım İhlal Edildi
03.04 tarihinde Karaca Home Okmeydanı İstanbul mağazasından battaniye satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak ge...rek kalmadığı için, cayma hakkımı kullanmak üzere yaklaşık 10 gün içerisinde aynı mağazaya iade için gittim. Mağazada benimle ilgilenen erkek çalışan, herhangi bir açıklayıcı ger
Basmati Pirinçte Yanıltıcı Bilgi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Rustik Home markasının “Moode” isimli basmati pirincini satın aldım. Siparişten önce satıcıya özellik...le ürünün hangi ülke ithalatı olduğunu sordum, bana İran’dan geldiği söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde üzerinde Hindistan yazdığını gördüm, buna rağmen belki iyidir diyerek pak
Ödenen 100.000 TL'lik Koltuk Takımı 45 Gün Beklettiği Düğün Öncesi Teslim Edilmedi
"Marka kalitesini beğendim. Bayi bizleri çok oyaladı ve mağdur etti. Şikayet var üzerinden görüştüğümüz firma sorumlusu sorunu hızlıca çözdüğü için kendisine teşekkür ediyorum."
15 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi’nde Weltew Hom...e bayisinden Traverta model koltuk takımı için Sultan a. adına sipariş verd
Ayıplı Koltuk Takımı, İade Sözleşmesi İhlali Ve 31.000 TL Geri Ödeme


Trendyol’da Bahçe Takımı Eksik Teslim Edildi; Eksik Minderlerin Acilen Gönderilmesi Talep Ediliyor
Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından Miray bahçe takımı satın aldım ancak ürün eksik olarak teslim edildi. Takımın ...minderleri paketin içinden çıkmadı. Eksik minderler için Trendyol üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma iade talebi oluşturmam gerektiği söyleniyor, ancak ben ürünü iade etm
Hepsiburada’da Siparişim Aylarca Gecikti Ve Satıcı Yanıt Vermedi
3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Yataş ma...rka baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 448 243 308 5 olmasına rağm
Karyola İçin Gelen Yatak Ölçüsü Yanlış, Değişim Talebim Reddedildi
31.04.2021 tarihinde Ankara Eryaman İstanbul Yolu Enza Home mağazasından bebek için 100X200 yatak aldım. Teslimat için s...öylenen 01.05.2026 tarihinde teslimat vaktinde yapıldı. Teslimat görevlisi karyola hazır ise doğrudan poşetinden çıkarıp karyolaya koyabileceğini söyledi. Evet dedim. Karyola içi 9
Bosch Buzdolabındaki Sürekli Sıcaklık Uyarısı İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Yoğun Koku Ve Uygunsuz Çarşaf Nedeniyle Kırıcı Hizmetler Ve İade Talebi
Amasya Merkez Kolay Home mağazasından 25.02.2026 tarihinde Sevir 150X200 Diamond yatak baza başlık seti ile birlikte ale...z ve çarşaf seti satın aldık. Ürünler birkaç gün içinde teslim edildi ancak hem aldığımız yatak setinde yoğun ve rahatsız edici bir koku var hem de çarşaf seti ölçüleri yatağa uyma
İş Bankası Sahte Profil Ve Telefon Araması Sonrası Kart Güvenliği Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Instagram’da Türkiye İş Bankası adıyla açılmış sahte bir profilin, kart aidatlarının geri öd...enmesine dair reklamını gördüm. Reklamdaki linke tıkladım ve yönlendirildiğim sayfada kart bilgilerim ile T. C. Kimlik numaramı girdim. Ardından mobil bankacılığıma bir şifre geldi
Koçtaş'tan Aldığım Vantilatör Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok
Koçtaş’tan satın aldığım Good Home beyaz 4 kanat 107 cm tavan vantilatörünün camı, ampulü değiştirirken elimde kaldı ve ...kırıldı. İnternette baktığımda aynı üründe camın kırılması sorununu birçok kişinin yaşadığını gördüm, ancak buna rağmen yedek cam parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. İki gündür Ko
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Çözülmedi
Zara Home online üzerinden verdiğim 80090052738 numaralı siparişimin teslimat tarihi 11.03.2026 olarak görünmesine rağme...n, o gün evde olmama rağmen kargo eve teslim edilmedi ve ürün tarafıma hiç ulaşmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Buna rağmen, o günden bu yana ücret iadem yapılmadı.
İlanı Yanıltıcı Katlanabilir Ütü Masası Standart Ütüme Sığmıyor
Moro Home Design tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım Arow marka katlanabilir ütü masasının ilanında, her ütüye u...yduğu, sadece kazanlı ütülere uymadığı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde aldım fakat ürün elime ulaşır ulaşmaz ütümü koymayı denediğimde hiçb


Teslim Edilmemiş Zigon Sehpa Ve Saygısız Mağaza Personeli
Antalya Aksu’daki Mondi Home Çelik Grup Akdeniz Bölge mağazasından yaklaşık 3 ay önce 5.300 TL tutarında, kredi kartı il...e taksitli olarak bir zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma
English Home Mağazalarındaki Yapay Fiyat Şişirme Ve Yanıltıcı İndirim Uygulaması
İzmir’deki English Home mağazalarında uzun zamandır uygulanan indirim politikasından son derece rahatsızım. Mağazalarda ...tabak takımı gibi ürünlerin etiketlerinde 10.000 TL gibi gerçekçi olmayan, üzeri çizilmiş fiyatlar yazıyor ve altında 1.500 TL gibi “indirilmiş” fiyat gösteriliyor. Ürünün gerçekte

Kargo Takibi Bulunamadı Ve Sipariş Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi
27 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesinden Cordelia New Bone China 4 parça 2 kişilik çay fincan takımından ik...i adet sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildiğine dair SMS aldım ve tarafıma Sürat Kargo takip numarası iletildi. Ancak kargo sorgulaması yaptığımda sistemde “kayıt bulunamadı” u
"Arayıp ilgilendiler"
"Karaca Home üzerinden iptal ettiğim siparişimin iadesi gecikti, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve oyalandım. Şikayetvar ekibiyle temasa geçince sorun çözüldü ve para hesabıma iade edildi. Bu destek sayesinde süreci hızlandırdınız ve sonunda iade alarak memnun kaldım."
"Gerekli aksiyonlar alınıp tarafıma dönüş sağlandı ufuk beye teşekkürlerimi iletiyorum"
Defne Home’dan 1,5 Aylık Teslim Edilmeyen Koltuk Örtüsü İçin Tam İade Talebi
24 Mart tarihinde Defne Home’dan gri bohem kumaş 3+3+1+1 koltuk örtüsü, sırt yastıkları ve kırlentlerle birlikte toplam ...6.350 TL tutarında sipariş verdik. Ödemeyi aynı gün havale ile eşimin adına yaptık. Firma, ürünün 5-7 iş günü içerisinde kargoya verileceğini söylemesine rağmen üzerinden yaklaşık
Mondi Home Koltuklarda Garanti Sonrası Gıcırdama Ve Servis İletişim Sorunu
28.03.2024 tarihinde Mondi Home Elazığ Abdullahpaşa şubesinden l12 üçlü modelden iki adet vizon koltuk satın aldım. Yakl...aşık 36 bin tl ödeme yaptığım bu koltuklar 2 yıl dolmadan önce gıcırdama şikayetiyle servisi çağırdım, ancak o sırada tesadüfen kanepelerden ses gelmediği için bir işlem yapılmadı.
Yıldız Home Sandalyelerindeki Sürekli Sallanma Ve Yetersiz Onarım
Yıldız Home Diyarbakır Kayapınar şubesinden yaklaşık Mart 2025'de almış olduğum masa sandalye takımındaki sandalyeler, i...lk günden beri sallanma ve dengesizlik sorunu yaşamaktadır. Sandalyelerin hiçbiri sağlam ve güvenli bir şekilde kullanılabilir durumda değildir. Mağaza ve müşteri hizmetlerini def


















