Media Markt’tan Alınan Philips Home Run 3000 Robot Süpürge Engel Uyarısı Veriyor
Philips Home Run 3000 Series robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 haftadır hiçbir engel olmamasına, ortam tertemiz ve etrafta toz, tüy vb. bulunmamasına rağmen sürekli “engel” uyarısı veriyor ve doğru düzgün çalışmıyor.
Uzun süredir kullandığım bir üründe aniden böyle bir sensör veya yazılım sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak arızanın tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının sağlanmasını, sorun çözülemiyorsa ürün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Samed Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Samed Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















