home

Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı çam ağacı siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Yıllardır Hepsiburada’ya sadık bir müşteriyim, en başından beri Premium üyeyim ve çok sık alışveriş yapıyorum. Muhtemelen müşteri sınıfları içerisinde de yaptığım alışveriş hacmiyle en...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 24 Kasım 2025 sabaha karşı başlayan bir kesinti yaşıyorum ve neredeyse 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, sorunla ilgil...

Enza Home Karabük mağazasından 4 Ekim 2025 tarihinde balkon için rattan koltuk ve masa satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm. Her se...

Epttavm internet sitesi üzerinden Rüyam Home Collection markalı, barkod kodu 2710290200193 olan elektrikli battaniyeyi satın aldım. 25.11.2025 tarihinde teslim edilen ürün hem eksik hem de kötü durumda çıktı. Ürünün prize takılmasını sağlayan elektrik kablosu kutudan çıkmadı ve gelen battaniye bariz...

Parelda Home markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli tüy topluyor ve kısa süre içinde topaklanma yaptı. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de koltuğun üzerinde sürekli tüy bırakıyor. Bu durumu Trendyol değerlendirm...

Çalışkan Home ile ilgili hakkımda açılan icra dosyasına ilişkin olarak, avukata bir türlü ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden dosyaya vekalet eden avukatı ve iletişim bilgilerini öğrendikten sonra, dosyanın açıldığı günden bu yana hem güncel telefon numaramı bildirmek hem de dosya ve ödeme hakkında bil...

Weltew Home Sancaktepe mağazasından koltuk takımı ve masa takımı aldım, ürünlerim 5 ay önce teslim edildi ancak süreç tam bir hayal kırıklığıydı. Yeni evlenecek biri olarak zaten stresli bir dönemdeydim, bu yaşadıklarım ekstra bir stres kaynağı oldu. Ürünler söylenen tarihten çok sonra ve üstelik e...

Sendy Home markasından havale yaparak aldığım ürün, bugün 4. gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. İletişim yok, geri dönüş yok. İade istiyorum, adreste olmayacağım. Artık bu saatten sonra gelmesi benim için bir anlam ifade etmiyor. Mesajları da yükledim. Sanki ilk kez sipariş veriyormuşum gibi cev...

22 Şubat 2025 tarihinde Pazarama üzerinden fitfiyat Home F**** A*** satıcısından “Fissler Vitaquick Premium 6 litre + 3,5 litre düdüklü tencere + cam kapak” setini 15.798 TL ödeyerek satın aldım. 6 litrelik tencereyi hiç kullanmadım, 3,5 litrelik olanı ise en fazla 5–6 kez kullandım. Ürünün satış bi...

Trendyol üzerinden 18 Kasım tarihinde Kivi marka halı yıkama makinesi sipariş verdim, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı. Aslında favorilerimde iki ürün vardı, biri **halı yıkama, diğeri buhar makinesi, siparişin son aşamasında yanlışlıkla bu ürünü verdiğimi daha sonra ürün elime geçince görsellerden far...

Adana Toros Mahallesi Barış Manço Bulvarı’nda ikamet ediyorum ve Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 25.11.2025 sabahından itibaren evimde internet tamamen kesildi, internet çalışmadığı için TV+ da kullanılamaz durumda. 27.11.2025 saat 18.50 itibarıyla hâlâ hiçb...

Sandy Home adlı internet sitesinden 24.03.2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum h40 Akıllı Robot Süpürge + Mop 10000pa (Türkiye garantili) ürünü satın alarak ödemesini yaptım. Ancak, ürün uzun süre tarafıma gönderilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim ...

Anka Home adlı mobilyacı ile iletişim kurduktan sonra, tarafıma Instagram üzerinden bir link gönderildi ve bu linkin Epttavm’nin resmi sitesi olduğu söylendi. Bugün bu link üzerinden sözde 5.000 TL olarak ifade edilen bir mobilya için işlem yaptım; ancak süreç sonunda benden toplamda 18.296 TL tahsi...

İstanbul Venezia AVM’de bulunan English Home mağazasında bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir tabak beğendim, ürünün üzerinde 600 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak aynı ürünün internet fiyatına ve aynı serinin diğer tabaklarının fiyatların...

Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısından 15 Eylül’de Fressi Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Üründe teknik bir sorun yaşadığım için 27 Ekim’de teknik servise gitti ve 24 Kasım’da para iadesini onaylayan bir servis raporu düzenlendi. Ancak bu raporu almam gerektiği konusunda bilgilendirilmediğim...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde yer alan Acar Home mağazasından bir adet fincan takımı ve 2 adet kupa satın aldım. 14 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de Acar Home ile defalarca kez görüşmeme rağmen he...

26 Kasım akşam saatlerinde Gaziantep Akkent English Home şubesine alışveriş için gittim. Mağazada kırılan ve az hasar görmüş ürünlerin ayrı bir bölüme konulduğunu gördüm. Bu bölümde tek kalan bazı ürünler vardı. Ben de bu ürünlerin satılık mı yoksa indirimli mi olduğunu, tek kaldıkları için indirime...

Sendy Home üzerinden Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi 4 fincan kapasiteli, bakır renk ok004 model ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 15796, ödemesini de 1.554,81 TL tutarında banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim. Pazartesi günü verdiğim sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ el...

Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı. 27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim ed...

Enza Home’dan aldığım Terra koltuk takımının arka kenar kısmında, teslimattan sonra deformasyon ve yırtık olduğunu fark ettik. Ürün teslim edilirken annem bu yırtığı göremediği için teslim tutanağını imzalamış. Durumu Enza Home mağazasına ilettiğimizde, bilirkişi tarafından hasarın taşıyıcı firma k...

6 Kasım’da Trendyol üzerinden Missehome mağazasından mum seti siparişi verdim. Siparişimde gönderilen kokular kargo elime geçtiğinde açılmış durumdaydı ve tamamı kutu içerisine dökülmüştü. Durumu hemen Trendyol üzerinden mağazaya ilettim, konuya ilişkin düzeltme yapılacağı yazıldı ancak daha sonra ...