to read complaints and reviews, or file yours.Zekeriyaköy English Home Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı
Bugün yaklaşık bir saat önce Zekeriyaköy’deki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken kasiyer ve iki satış elemanının son derece lakayıt ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Müşterilere karşı son derece saygısız bir üslupla konuştular ve ardından kasayı tamamen terk edip gittiler. Kasada bekleyen diğer tüm müşteriler de bu durumdan rahatsız oldu.
Böyle bir zincir mağazada çalışan personelin müşteriye bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Mağazada yalnızca şikayet formu dolduruldu, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama yapılmadı.
Personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda daha özenli davranması için gerekli uyarıların verilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Ettim zaten
