hizmetleri

VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımda icra müdürlüğü tarafından konulmuş haciz bulunmaktadır ve maaşımdan hâlihazırd...a düzenli olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde maaş hesabıma ÖSYM tarafından “2026 YKS–TYT Bina Salon Görevlisi Ödemesi” açıklamasıyla yatırı...

Kasım ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Apsolite 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürgenin ...her zaman değil, ara sıra taktığım başlığında dün başlık alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa süredir ve nispeten az kullanılan bir başlığın bu şekilde kırılması...

Dün Vodafone Flex üzerinden satın almış olduğum cihazın bugün 09.00–12.00 saatleri arasında tarafıma teslim edileceği bi...lgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili kurye firmasıyla yaptığım görüşmede, ürünün Vodafone tarafından kendilerine te...

Reeder’den Sivas İvapark AVM Reeder mağazasından Reefit se akıllı saat satın aldım. Satış esnasında öyle bir teklif ve y...önlendirme ile ürünü aldırdılar ki, sonrasında bunun tam bir yanılma olduğunu anladım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 3–4 gün sonra iade için mağazaya götürdüm. Ürünün iadesini tal...

Uzun süredir Aras Kargo’nun Şırnak Cizre Kuştepe bölgesindeki hizmetinden s...on derece memnuniyetsizim. Şirket bu bölgede faaliyet göstermeye başladığın...

Akbank Axess kredi kartım için 13.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen kartım... hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeye iki gün üst üste giderek bilgi almaya çalıştım hem de müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Gerek şubede gerek müşteri hizmetlerinde her s...

16.06.2026 tarihinde adıma verilen ve 6316370110992 barkod numaralı PTT kargom için 17.06.2026’da sistemde Aydın Kuşadas...ı’na ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, gönderi o tarihten itibaren sürekli “dağıtımda” görünmüş ve ancak 25.06.2026 tarihinde elime ulaşmıştır. Yaklaşık 140 bin nüfuslu bir ilçe...

24 Haziran tarihinde Buzlu Turizm’den Bozüyük – Adapazarı güzergahı için saat 09.45 kalkışlı otobüs bileti aldım ve 450 ...TL ödedim. Ancak sefer iki kez ertelendi, sonrasında da saat 11.00’de Edirne arabasına bindirdiler. Planladığım saatten çok daha geç hareket edildiği için, seneler sonra kısıtlı sü...

18 Haziran’dan itibaren BİM üzerinden satın aldığım Fujiplus 18.000 BTU klimamın kurulumu bir türlü yapılmadı. Ne montaj... için arayan oldu ne de gelen bir servis oldu. Defalarca Fujiplus müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “Bugün arayacaklar, bugün gelecekler” denmesine rağmen ne arayan oldu...

Dyson’dan 14 Şubat tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullan...dıktan sonra tarak aparatı yerinden çıktı ve araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu gördüm. Mart ayı başında müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça gönd...

Zurich Yaşam Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Numara...m güncellenmediği için de sistem üzerinden BES iptali yapıp paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri numara güncellemesi için benden sadece dilekçe ile mail atmamı istedi. Defalarca ...

Cacharel internet sitesinden aldığım bir kazağı iade etmeme rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ücret iad...em hâlâ yapılmadı. Ürünü 3 Haziran tarihinde iade ettim fakat süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yal...

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla 17 Haziran’dan bu yana uğraşıyorum. Sistemlerinde “adre...sinizde bulamadık, aradık ulaşamadık” şeklinde notlar düşülmesine rağmen ne evime gelen oldu ne de düzgün bir arama yapıldı. Kurye sadece birkaç saniyelik arama yapıp hemen kapatıy...

Trendyol üzerinden Puffy marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin küçük olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan, iade süresi içinde hemen iade kodu alarak kargoya verdim. Buna rağmen bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin reddedildiği ve ürünün ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bugün 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve sözleşme/ta...ahhüt başlangıç ve bitiş tarihlerim gerçeğinden bir ay önceymiş gibi yanlış bilgi verilerek yönlendirilmeye çalışıldım. Bu durumun müşteri olarak beni açıkça yanılttığını düşünüyor...

Denizbank Bonus Business mc kredi kartıma 19.06.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığı...nı ekstrede gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları için iade alabilmiştim. Bu yılki kart aidatı için de müşteri hizmetleri ile görüşt...

Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediyorum. 20 Haziran’da Vodafone ü...zerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında müşteri hizmetler...

Vestel lightfry xxxl model bir Airfryer aldım, daha 2 ay bile olmadan iç haznede kabarcıklar oluştu ve yer yer soyulmala...r başladı. Ürünü çok sık kullanmadım, her kullanım sonrası da temizleyip özenle kaldırdım, buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...

Android işletim sistemli telefonumda 1GB app üzerinden hattıma internet tanımlatmak için işlem yaptım. İşlemden sonra SM...S bilgilendirmesi gelmesine rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı ve üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ hattımda görünmüyor. Bu işlem sırasında hattımdan önce 5 ...

Başvuru No: BB10982614815 Trendyol üzerinden EasyCep’e 20 Şubat tarihinde Apple iPhone 2020 2. Nesil telefonumu sattım,... 27 Şubat’ta da teklifi onayladım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Trendyol, ödemenin IBAN’ıma gönderileceğini belirtti fakat 4.193 TL tutarındak...

Trendyolmilla’dan 25 Mayıs’ta aldığım elbiseyi, yasal süreler içinde iade ettim. İade sürecim Aras Kargo üzerinden ve 20...00339884948 iade kodu ile yapıldı. Buna rağmen iadem, “paket elimize ulaşmadı” denilerek 15 Haziran’da reddedildi. Ben de bunun üzerine Aras Kargo ile görüştüm ve paketin Trendyol...

25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Arnavutköy şubesine bankadaki fiziki gümüşümü çekmek için başvurdum. Şubede bana fiziki... gümüş çekimi için kilo başına 75 USD masraf ödemem gerektiği ve işlemin 15–30 gün sürebileceği söylendi. Hesabı açarken ve alım yaparken en fazla 5 iş günü içinde teslimat olabile...