hepsiJET Teslimat iade

27 Ekim’de Hepsijet ile Siirt Merkez adresime gönderilmek üzere çıkan 473 222 272 4 numaralı kargom, adresimi açıkça belirtmeme rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümde, bölgeye teslimat yapılmadığı ve ürünümün iade edildiği söyle...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Köz model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4651152181). Sipariş adresimi ve daire numaramı doğru yazmama rağmen, kargoyu getiren Hepsijet görevlisi ürünü yanlış apartmana bırakmış. Teslimat sırasında işte olduğum için ürünü kapıma bırak...

Hepsijet üzerinden hay0000005532877 numaralı siparişim üç gün önce teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Ürünüm gelmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim otomatik olarak iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Kayseri/Kocasinan’dır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri...

31 Ekim tarihinde Hepsijet ile gönderilen bst4023161864 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargo, Şahintepe Mahallesi 647. Sokak 22/10 Mamak/Ankara adresine teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kargonun geldiği ve birisinin teslimatı reddettiği iddia edilmiş. Ancak o gün ki...

Hepsijet üzerinden 62754019107121 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Teslimat adresim 1645/11 Sokak no:17/2 Bayraklı-İzmir. Ödememi yaptım ve ücret iadesi gerçekleşti, ancak satın aldığım ürünün fiyatı şu anda daha yüksek ve kargo teslimatı da gecikmişti. Ürün hala ...

MB9678599 numaralı Hepsijet gönderim yaklaşık 1-2 gündür teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgi alamıyorum ve teslimat sürekli gecikiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli yanıltıcı bilgiler verildi, net bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim Isparta. ...

25 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken badenat148815376 numaralı siparişim, Hepsijet’in kendi kuryesi tarafından İzmir Karabağlar adresime halen teslim edilmedi. Daha sonra öğrendim ki ürün firmaya geri iade edilmiş. Ancak bu süreçte bazı tutarsızlıklar yaşandı: Öncelikle, kargo teslim edileceği...

LCW üzerinden 2510261400806 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak kargom Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, Çorum’da hiç tanımadığım bir kişiye bırakılmış. Teslimat sırasında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadı...

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum rso101425749 numaralı kozmetik ürünleri siparişim (toplam 1000 TL tutarında), Mersin Yenişehir adresime teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve herhangi bir ürün teslim almadım. Kurye tarafından teslim ...

Hepsiburada üzerinden verilen siparişlerde Hepsijet kargo teslimatında sürekli olarak sorun yaşıyoruz. İstanbul Silivri’deki teslimat adresimize, Hepsijet’in şubesiyle aramızda araçla yalnızca 7 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen kargolarımız hiçbir zaman adresimize getirilmiyor ve her seferinde ş...

12 Ekim’de LCW’nin uygulamasından 2510121303431 numaralı siparişi verdim. Siparişimin bana gelen mesaja göre 15 Ekim’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği bildirildi. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım. Tesl...

24 Ekim tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 4269179762 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Evde bulunmadığım için gelen kuryeye 4 haneli takip kodunu iletip, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Kurye saat 12.30 civarında paketi kapıya bıraktığını söyledi. Ancak saat 17.00'de eve dön...

2510241203007 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’indeki adresime ulaşmadan, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden rızam dışında iade edildi. Siparişimin Hepsijet’e ulaştığına ve 28 Kasım 2025’te...

Ikashj25467865271 numaralı standart kargo gönderim bugün Hepsijet Alsancak şubesi tarafından iptal edildi. Gönderinin bana ulaşması gerekiyordu ancak bulunduğum iş yerine teslimat yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücret de henüz tarafıma ...

Nişantaşı Shoes tarafından gönderilen ürün, Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekirken eksik adres bilgisi sebebiyle dağıtımdan merkeze geri gönderildi ve ürünün firmaya geri iade edileceği mesajı geldi. Benimle iletişime geçilmedi, aramadılar. Adres güncelleme seçeneği de aktif değil. Nişantaş...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki iş yerime teslim edilmek üzere Hepsijet kargo firması tarafından gönderilen ıkashj951755191031 takip numaralı siparişim, iş yerim hafta sonu kapalı olduğu gerekçesiyle satıcıya iade edilmiş. Siparişi 1 Ekim’de vermiş ve ücretini ödemiştim. Ancak bana hiçbir...

Hepsijet ile 65654011972530 numaralı siparişim bugün Aydın Efeler adresime teslim edilmesi gerekirken, taşıyıcı teslimatı gerçekleştirmedi. Taşıyıcı, adresimin kalabalık bir yolda olduğunu ve duramayacağını belirtti. Bunun üzerine, kendisine rahatça durabileceği bir konum ayarladım. Ancak bu kez de ...

22 Ekim tarihinde LCW’den verdiğim 699 TL tutarındaki siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi. Siparişimdeki diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak bir ürünüm Hepsijet tarafından 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise sadece bir mesaj gönderilerek, kargomu Süra...

29.10.2025 ile 30.10.2025 tarihleri arasında Hepsijet kargo tarafından teslim edilmesi gereken tzl701311994 numaralı siparişim, İzmir Bornova’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile basmadı ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatıldı. Bu süreçte de...

9 Ekim’de Mango firmasından verdiğim Mango200000696622 numaralı siparişim İzmir Bornova adresine Hepsijet ile teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, 7000 TL tutarındaki ücretimin de iadesi yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçt...

12 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 5510*******87 takip numaralı ve 2510171601928 sipariş numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Denizli Pamukkale Gökpınar Mahallesi Atatürk Bulvarı No:42 Kat:4 Daire:10’dur. ...

25 Ekim 2025 tarihinde Hadigiy uygulaması üzerinden hg5529463 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Yozgat Merkez, Çapanoğlu Mahallesi, Cemil Çiçek Caddesi, Yozgat KYK Kız olarak belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 1099 TL olarak yaptım. Ancak siparişim Hepsijet kargo firma...

Hepsijet adlı bir kargo şirketine Watsons paketim 17 Ekim tarihinde teslim edildi. Bir hafta geçti, elime ulaşmadı; hatta bir haftayı geçti, hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyordu. Neyse, iptal ettim, iade oluşturdum. Şu an tarih 29.10.2025 ve kargom hâlâ İzmir transfer merkezinde bekliyor, 17 Ek...

Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ikashj35264017241 takip numaralı kargom, Muğla Bodrum’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, bütün gün adreste olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemi kontrol ettiğimde ise "adreste değil, iade edilecek" şeklinde bir...