hepsiJET Teslimat iade

Watsons'tan yapmış olduğum alışverişim elime ulaşmadan Hepsijet kargo tarafınca direkt olarak iade edildi. Kargom bana ulaşmadığı gibi konuyla ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Kargo takibe baktığımda 11:22de Eskişehir'e gelmiş, 13:29da iade edilmiş olarak görünüyor. Ürün bana bile ulaşmadan böyle ...

Konya Akşehir’de Hepsijet Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 16 Kasım 2025 tarihinde MoneyPay üzerinden Getmobil mağazasından yaklaşık 44.284,15 TL ödeyerek bir cep telefonu satın aldım. Ürün 28.12.2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından “Gönderiniz en geç 21:00’e kad...

Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...

Hepsijet İzmir Alsancak Şubesi’nin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20–21 Kasım tarihlerinde, çalışma günlerinde ve işyerimde olmama rağmen kargom 'iş yeri kapalı' notu ile iade edilmiştir. O dönemle ilgili gönderi numaram MVRYON2446712804’tür. Bu durum sonrası gerekli kayıtları o...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...

Dün Migros Ekstra üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan eks764294289 numaralı siparişim, adres bilgilerim Migros sisteminde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Hepsijet kuryesi tarafından blok bilgisinin adreste yer almadığı iddiası ve telefonu açmadığım gerekçesiyle keyfi olarak iade edilmiştir...

Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV40137894163 numaralı gönderim için kurye, koli ebatı büyük olduğu gerekçesiyle 'Ben getiremem, siz gelin şubeden alın.' şeklinde konuştu ve kargomu hiç adrese getirmeden geri iade sürecine almışlar. Toplamda 13 pa...

Hepsijet ile yapılan kargo gönderimde yaklaşık 5 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.11.2025 tarihinden itibaren her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresim tam ve doğru olmasına karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmamış...

Hepsijet Kargo ile CPR391626334432 takip numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen 'adresten tanınmıyor' denilerek ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Adreste bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmaması ve aranma zahmetinde dahi bulunulma...

Hepsijet ile BVO2611366971 takip numaralı kargom, 27.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve aynı gün hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade sürecinin başlatıldığı bilgisi iletildi. Durumu öğrenmek için çözüm merkezini aradığımd...

Hediye olarak aldığım siparişim, 25.11.2025 tarihinde satıcıya belirtmiş olduğum adrese Hepsijet firması ile gönderildi. Hepsijet ile teslim edilen 4157634437 numaralı, BYR682904720 takip numaralı siparişimde iki adet Ballarını marka pilav tenceresi bulunuyordu. Bu siparişten bir ürün hasarlı gelirk...

Erzincan’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, ürünü eve ve bahçeye bıraktığını söylemiş, ancak ben o sırada evde değildim. Dün saat 10.30 civarında bırakıldığı söylenen kargoyu, eve geldiğimde bahçede bulamadım. Ürün ortada yok ve fiilen çalın...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den verdiğim ve teslimat adresi Nevşehir Nissara AVM LCW olan 251*****00042 numaralı kargom kayboldu. Kargonun kaybolduğunu tarafıma ilettiler ve ücretimin karşılanacağını söylediler. Ancak, sipariş ettiğim ürünün aynısının artık stoklarda olmaması nedeniyle mağdur oldum. ...

Hepsijet aracılığıyla Bodrum’dan Malatya Darende’ye gönderilmek üzere birden fazla kargo teslim ettim. Bu gönderilere ilişkin 24 Kasım tarihinde işlem yapıldı. Ancak daha sonra kargoların “standart dışı boyut” gerekçesiyle iade edildiği bilgisi verildi. Kargolar teslim aldıkları şubede ölçülüp tart...

Hepsijet ile son iki gündür yaşadığım gönderimlerde ciddi paketleme ve taşıma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Dün bana teslim edilen 7330028302472179 numaralı iade kargom, ezik ve hasar almış bir kutu içinde geldi ve kutunun içindeki ürün de bu hasardan olumsuz etkilendi. Bugün ise eşime teslim edilen ...

Hepsijet kargo ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mod2262451 numaralı iade kargomu 22.11.2025 tarihinde Hepsijet ile Modanisa’ya gönderdim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Modanisa firmasına teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini...

Hepsijet kargo ile kitap siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.11.2025 tarihinde kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak ortada hiçbir teslimat yok, kargo bana ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Gönderimin takip numarası 62754159742440’tır. Aynı firmayla daha önce de LCW üze...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 2 adet Molfix 3 beden 108’li bebek bezi siparişi verdim. Ürünlerim ancak 20 Kasım’da Hepsijet kargosuna teslim edildi. Bu süreçte zaten geç kargoya verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hepsijet kargo ürünlerimi sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gösterdi ...

25.11.2025 günü saat 17.40 sıralarında Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim iPhone 17 cep telefonu, evde olmamıza rağmen Hepsijet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat durumunda evde yokmuşum gibi işlem yapılmış ancak o saatte evdeydik ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen bir kurye olm...

Hepsijet aracılığıyla Adidas'tan aldığım bir ayakkabının teslimatında ciddi sorun yaşadım. 26/11/2025–28/11/2025 tarihleri arasında kargom adresime hiç gelmediği halde, sistemde evde yokmuşum gibi gösterilip gönderim iade sürecine alındı. Ardından da ürün bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi iş...

Mavi’den aldığım pantolonlarım Hepsijet aracılığıyla 27.11.2025 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, adresime gelinmeden ve tarafım hiç aranmadığı halde sistemde “adreste tanınmıyor, iade edilmeli” şeklinde not düşülmüş. Oysa adresim aktif olarak kullanılan, daha önce defalarca...

19.11.2025 günü Zara’dan satın aldığım iki adet kazak, Hepsijet kargo firması ile tarafıma gönderildi. Evde olmadığımız bir zamanda, kaybettikleri kendi kargom yerine bu durumu fırsat bilerek teslimat onay kodunu alıp bana ait olmayan, başka birine ait kargoyu benim adıma teslim etmişlerdir. Sonuç o...

Shule Bags adlı Instagram çanta firmasından aldığım ürünüm Hepsijet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Çalıştığım için gün içinde sorun yaşamamak adına özellikle çalıştığım kurumun adresini teslimat adresi olarak verdim. Erzurum’un Hınıs ilçesine belirli günlerde gelindiği için zaten esnek bir...