Hepsijet Kırıkkale'ye Ankara Turşu Kargosunu Geciktiriyor Ve Bozulma Riski Oluşturuyor

Hepsijet ile gönderilen Ankara çıkışlı KJET21194C17LACT numaralı kargom, 17 Şubat’ta kargoya verilmesine ve 18.02.2026 tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Ankara ile Kırıkkale arası yaklaşık 1 saat olmasına rağmen gönderim depoda bekletilmekte, dağıtıma dahi ...
Hepsijet'in Teslim Etmediği Akıllıphone Paketi Şikayeti
Satıcısı Akıllıphone olan ve içinde turbo jet fan bulunan 256225AP146901 numaralı gönderim Hepsijet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişi 10.02.2026 tarihinde verdim, 11.02.2026 tarihinde paket Ankara’ya ulaştı ancak o günden bu yana teslimat yapılmadı. Perşembe, cuma ve cumartesi günleri ...
Hepsijet'tan Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Hepsijet ile Pointspor mağazasından Ankara’ya gönderilen ayakkabı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gün boyunca bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bir tam gündür de “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün tüm gün boyunca araçta gezd...
LCW Peluş Ceketi Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
04.02.2026 tarihinde saat 20.59’da LCW’den kadın peluş ceket siparişi verdim ve kargom Hepsijet kargo firması tarafından Ankara Çubuk adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü acil ihtiyaç için almıştım, bu nedenle tes...
Kumtel Ankastre Setinde Fırın Teslim Edilmediği İçin Acil Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden Kumtel vitroseramik 8 programlı ankastre set satın aldım. Ürünlerin 21 Ocak tarihinde toplu olarak teslim edilmesi gerekiyordu. Bu süreçte Hepsijet firması tarafından dört kez “3 saat içinde teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım, ancak dördüncü seferde sadece ocağın teslima...
Hepsijet Teslimat Bilgisi Yanlışlığı Ve Yaşadığım Mağduriyet

Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım. Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm...
Teslim Edilmemiş Kargo, Yanıltıcı Sistem Kayıtları Ve Kuryenin Kaba Tutumu

28 Ocak 2026 günü Ankara Çankaya’da Hepsijet üzerinden teslimatını beklediğim kargo için 09.00–17.15 saatleri arasında tüm gün evdeydim; ancak kargo getirilmediği için 17.15’ten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde üst üste iki kez gelinmiş gibi giriş yapılmış. Saat 18.00 civarın...
Hepsijet Telefon Kargomun Ankara TM Şubesindeki Gecikmesi
Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon kargom yaklaşık 8–9 saattir Ankara TM şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu kargonun yarın mutlaka elimde olması gerekiyor fakat sistemdeki hareketsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargonun yarın ...
Hepsijet Kayseri'de İş Yeri Açıkken Paketin Geri Dönmesi

Hepsijet Kayseri ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma günü Ankara’dan içinde çanta olan bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtim. Cumartesi günü iş yerim sabah 09.00’dan akşam 20.00’ye kadar açık olmasına rağmen, bana “iş yeri kapalı olduğu için paket geri dön...
Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
06.01.2025 tarihinde Süpürge Market üzerinden yaptığım alışverişin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha hızlı olsun diye ekstra ücret ödeyerek Hepsijet’i tercih etmeme rağmen, teslimat süreciyle ilgili hiçbir somut ad...
Hepsijet Kargo Yanlış Şehre Gönderildi Ve Teslimat Gecikti
Şehir dışı seyahatim olduğu için, ürüne erken ulaşabilmek adına özellikle İstanbul merkezli değil de Ankara merkezli bir mağaza bulup o mağaza üzerinden ürün satın aldım. Kargonun Ankara’dan adresime doğru gelmesini beklerken, tam tersine Ankara’dan İzmir’e gönderildiğini, iki gün boyunca gereksiz ...
Hepsijet Kargoda Kırık Seramik Kase Ve Sorumluluk Reddi

Hepsijet ile tarafıma gönderilen seramik kase, 13.01 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a teslim edildi; ancak paket açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Kargonun üzerinde “dikkat kırılır” etiketi yeterli miktarda yapıştırılmış olmasına rağmen, paketleme ve taşıma sırasında yeterince özen göster...
Hepsijet Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hepsijet üzerinden 21997288831 ve 21997288832 takip numaralı kargolarımı 5 gündür bekliyorum. Kargolarım zaten Ankara’dan geliyor ve ben de Ankara’da olmama rağmen teslimat sürekli geciktiriliyor. Bu durum artık neredeyse her siparişimde yaşanıyor, eskiden böyle değildi ancak bir süredir kargolarım ...
Hepsijet Kargo Durumu Belirsizliği Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. 4394407954 numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etmeme rağmen, kargo sistemde hâlâ “merkezde” ve hareketsiz görünüyor. Normal şartlarda 2 iş günü içinde teslim...
Hepsijet'in Sürekli Gecikmesi Ve Teslimat Sorunları
Hepsiburada üzerinden 05.01.2026 tarihinde vermiş olduğum 477 956 326 0 numaralı siparişim kapsamında Concord 64 GB Mini Lite USB Flash Bellek satın aldım. Ürünüm, 06.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan Hepsijet kargo firmasına teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı ve Hepsiburada si...
Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hepsijet ile taşınan kargom 2 Ocak tarihinde kargoya verildi ve sistemde 3 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya net bilgilendirme alamıyorum. Gönderime ait takip ...
Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi, Aktarma Merkezinde Bekletiliyor
Hepsijet kargoyla 03.01.2026 tarihinde kargoya verilen ürünüm, en geç 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ürün Ankara aktarma merkezinden farklı lokasyonlara gönderilip son olarak yine Ankara aktarma merkezinde bekletilmektedir. İki gündür burada bekleyene kargomla ilgili sürekli aramam...
Teslim Edildi Diyorlar, Kargo Nerede?
Hepsijet ile Instagram üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında sorun yaşıyorum. Normalde kargom bugün teslim edilecekti. Kargocu beni aradığında evde olmadığım için kargoyu sekiz numaralı dairede oturan komşuma bırakmasını rica ettim. Sistem üzerinde gönderim “teslim edildi” görünüyor ancak komşum...
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yanıt Almama Sorunu
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ankara Çankaya şubesinde bekleyen kargom 3 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Manuka mağazasından aldığım ürünün 3 Ocak’ta elimde olması gerekiyordu; ...
Teslim Tarihi Geciken Ve Bilgi Alınamayan Kargo

29 Aralık tarihinde e‑drives satıcısından araç aksesuarları siparişi verdim. Tx6211851002893 Hepsijet gönderi kodlu bu siparişim için teslim tarihi 31 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Ocak oldu ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde kargonun Ankara tran...

