hepsiJET Teslimat gece

Hepsijet Diyarbakır Kayapınar şubesi çalışanlarıyla yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. İlk yaşadığım sorunda, görevli kişi telefonun kapandığını sanıp, bana yönelik ağır hakaretler içeren ifadeler kullandı. Bu olayla ilgili müşteri temsilcil...

Hepsijet Kargo ile ilgili olarak hg190226133870 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım, ayrıca kargonun gece 00.05’te dağıtım şubesine ulaştığını görüyorum ancak buna rağmen ürünlerim gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve bana teslim edilme...

Kocaeli'de ikamet ediyorum. İstanbul'dan tarafıma bir kargo gönderildi. Gece iki sularında Kocaeli transfer merkezi geldiğini sistemden gördüm. Daha sonrasında bulunduğum bölgenin transfer merkezine gelmiş, ancak saat 9:00'dan beri kargo dağıtıma çıkmıyor. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sadec...

Siparişimin ayrıntısında kargonun bugün bana teslim edileceği bilgisi yazıyor. Fakat hiçbir hareket olmadığını takipte görüntüleyip WhatsApp üzerinden ulaşıp Hepsijet'e ulaştım. Kargo transfer sürecindeymiş. Gece 4.00 da Sancaktepe'ye ulaşan kargo, saat 19 oluyor halen transfer gerçekleşmemiş. Eğer ...

Hepsijet üzerinden tx435042101832 takip numaralı kargomun 07.01.2026 tarihinde, en geç 18:00–21:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği halde kargom elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ke...

Hiq markasının kendi web sitesinden 28.12.2025 tarihinde protein tozu siparişi verdim ve kargonun Hepsijet ile 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Hepsijet, bana gönderilen ürünü bulunduğum şehir yerine farklı bir şehirdeki deposuna göndermiş ve ben durumu fark edip iletişime geç...

Yılbaşı için ailemin yanına, iş yoğunluğum nedeniyle nadir gelebildiğim bir dönemde geldim ve onlara yılbaşı gecesi vermek üzere hediye aldım. Siparişi 26 Aralık 2025’i 27 Aralık 2025’e bağlayan gece verdim. Satın alma aşamasında karşıma üç farklı kargo seçeneği çıktı, Hepsijet’in teslimat tarihi 31...

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...

30 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Helly Hansen Salt Windbreaker Erkek Rüzgarlık (30299 - Mavi/XL) ve Jerf Gela Yüksek Bel Esnek ve Toparlayıcı Spor Tayt (Siyah - l) olmak üzere toplam 2 ürün sipariş ettim. 6.297,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Si...

Hepsijet ile İstanbul içi gönderilen resmi bir evrakımın teslimatında kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Maltepe bölgesinden dağıtıma çıkan, 31266111241 takip numaralı gönderim üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. İlk gün 'yolda' göründü, ikinci gün hiç dağıtıma bile çıkmadı, üçüncü gün ise d...

Hepsiburada üzerinden verdiğimiz ve Hepsijet ile taşınan 62754210046177 takip numaralı kargomuz, 10.12.2025 tarihinde saat 23:15’te Ankara Mamak adresimize teslim edildi. Bu kadar geç bir saatte kapının çalınması ailece bizi ciddi şekilde korkuttu ve tedirgin etti. Bu saatte hiçbir teslimat beklemed...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün içinde saat 17.00 civarında, kargomun 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Saat 19.00’dan sonra canlı takip üzerinden baktığımda kargonun adresime çok yakın olduğunu görmeme rağmen, adreste olmama karşın sist...

Hepsijet ile gönderilen kargomun Siirt’ten İstanbul’a olan yolculuğunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazar günü saat 21.00’de Siirt’te 'transfer için hazır' durumuna geçen kargom, pazartesi günü boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi. Normal şartlarda 8 saat süren Siirt–Adana arası yolculuk yakla...

Ürünüm 27 Kasım'da satıcı tarafından kargoya verildi. 28 Kasım tarihinde tahmini teslimat görünüyordu. Gece saatlerinde (01.30 civarı) takip için linke tıkladım. Detaylı takip kısmına girdim ve ürünün o anda nerede olduğunu anlamaya çalışırken, gönderi takip olarak okuduğum ama aslında gönderi iptal...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı ürün, elimize ulaştığında üzerinde lekeler vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettik ve talebimiz olumlu karşılandı. Değişim talebini açtı...

12.11.2025 tarihinde Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken for1116264751624 numaralı kargom, gece saat 21:00’de teslim edilmeye çalışılarak rahatsız edildim. Kargonun normal saatlerde teslim edilmesi gerekirken, hem geç saatte arandım hem de teslimat hala gerçekleşmedi. Eskişehir’de teslimat b...

21 Eylül'de teslim edilmesi gereken 5510*******72 numaralı kargomu 8 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Hatay Defne. Dün bütün gün evde olmama ve telefonumun başında beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kargo getirildi. Gece ise Hepsijet’ten “evde değildiniz, kargonuz iade ediliyor” şeklinde mesaj...

20 Ekim 2025 sabahı Adidas uygulaması üzerinden Spezial model ayakkabıyı, atr90458221 numaralı siparişle satın aldım ve 4.199 TL ödeme yaptım. Aynı gün kargo hizmetini seçmeme rağmen, siparişim Hepsijet firması tarafından belirtilen gün içinde Beşiktaş, İstanbul adresime teslim edilmedi ve herhangi ...

Ebhj1003996336 numaralı Hepsijet kargom, pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi olmasına ve tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Üstelik uygulamada, evde bulunmadığım için teslimat yapılamadığına dair bir mesaj iletildi....

Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim 62753929430387 ve 62753944045137 teslimat kodlu siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. 07.10.2025 Salı günü, “4 saat içerisinde kapınızda” taahhüdüyle gelmesi gereken paket, çalışma saatleri 21.00 olmasına rağmen gece 22.23’te teslim edilmiş gibi...

Hepsijet ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sabah saat 9’da SMS ile “Dört saate kargo adresinizde olacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor. Ancak kargo, mesai saati bittikten sonra hatta gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde adreste olmam mümkün olmuyor. Ayrıca, arama...