hepsiJET teslim edilemedi

Adidas’ın mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler Hepsijet ile kargolandı. Ancak ne arayan oldu, ne kod isteyen oldu, ne de ürünler bana teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişlerim 21’inde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Beş gün boyunca her gün arayıp sürecin aydınlatılmasını istedim...

Hepsijet ile taşınan ve takip numarası 62754149709792 olan kargom bugün sabah 07.30 itibarıyla Erzurum Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak sistemde teslimat tarihinin 6 gün sonrası olarak göründüğünü fark ettim. Kargom dağıtım şubesine ulaşmış olmasına rağmen bu kadar uzun bir süre bekletilecek olması ...

E-bebek üzerinden 5833**7503 numaralı online siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. EBHJ1004410184 takip numaralı gönderim, evime yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen Hepsijet tarafından keyfi bir şekilde 'hizmet dışı bölge' denilerek iptal edildi ve bu yüzden mağdur oldum. Alerjik çocuğ...

15 Eylül 2025 tarihinde bana teslim edilen kargomun içerisinde 2 adet cep telefonu olması gerekirken 1 adet cep telefonu teslim edildi. Hepsijet Adana Sarıçam şubesi telefonun kaybolduğunu doğruluyor, fakat müşteri temsilcisi bir türlü bu konuyu çözüme ulaştırmıyor. Hatta açılan kayıt öyle bir kapat...

08.11.2025 tarihinde satıcı karmak market sitesinden satın aldığım ürün için 810 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 910 TL ödedim ve Hepsijet aracılığıyla bst9759219794 takip numaralı gönderim yapıldı. Gönderi hareketlerini takip ettiğimde ürünün İzmir aktarma merkezinden tekra...

Hepsijet ile MB9775272 numaralı kargom 22 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gönderim için iade süreci başlatılmış. Bunu fark edince kargonun tekrar bana gönderilmesini talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtım aracında” görünü...

Hepsijet aracılığıyla LCW üzerinden Evidea markasına ait bir lambader satın aldım. Kargom iki parça olarak, evd201328790411 kargo kodu ile gönderildi ancak 24.11.2025 tarihinde teslimat yapıldığında ürünün sadece üst kısmı bana ulaştı, lambaderin ayakları olan diğer parça teslim edilmedi. Sistemde ...

Boyner'den sipariş ettiğim ürünün iş yeri adresime teslim edilmesini talep ettim. Hepsijet firmasıyla gönderim yapıldı ve ürün Gebze'ye ulaştı, dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak teslimatı yapacak kişi, ilk gün mesai bitimine kadar gelmedi ve beni aramadı. Ertesi gün ise cumartesi olduğu içi...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir tablet satın aldım. Ürün, 19 Kasım’da Alanya’dan Hepsijet Kargo ile gönderime çıktı. 20 Kasım’da Antalya’ya, 21 Kasım’da ise İzmir’e gönderildi. En geç 25 Kasım’da Rize Merkez’e teslim edilmesi gereken kargom için bugün 26 Kasım olmasına rağmen sistemde halen İz...

Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın iş prensibinden çok rahatsızım. Bugün teslim edilmesi gereken, yaklaşık 14 kilo ağırlığındaki kargom, kurye tarafından ağır olduğu gerekçesiyle taşınmayıp Şehitkamil İpek İş Merkezi GATEM’deki şubeye geri gö...

Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomuzla ilgili büyük bir teslimat sorunu yaşadık. Kargoyu getiren görevliye evde olmadığımızı belirttik, kendisi de evi bildiğini ve paketi verandaya bırakabileceğini söyledi. Teslimat kodunu aldı; ancak kargomuz hiçbir zaman verandamıza bırakılmadı. Böyle bir dur...

Hepsijet ile gönderilen kargom, 26 Kasım’dan beri bir türlü teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 2.500 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunan kargomun takip/sipariş numarası ads47356684-11’dur. İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir ortada yok. Sistemlerde de ciddi bir tutar...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ürünüm, 26.11.2025 tarihinde İzmir Buca şubesinde olmasına ve sabah itibarıyla şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Öğle saatlerinde, yaklaşık 16.00 civarında kargonun dağıtıma çıkarılmadığını fark edip çağrı merkezini ...

Hepsijet üzerinden Afyonkarahisar/Sinanpaşa ilçesindeki Foto Güler teslimat noktasına yönlendirilen 62754139684704 takip numaralı Hepsiburada siparişimi teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden benden ekstra 20 TL ücret talep edilerek ödeme alındı. Hepsiburada üzerinden verilen b...

26.11.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilen Koton alışverişime ait kargo paketi son derece kirli ve ıslanmış bir şekilde elime ulaştı. Paketin dışı hem pis hem de ıslaktı, bu nedenle içindeki ürünüm de ıslanmış durumdaydı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünümün za...

Hepsiburada üzerinden bebek ürünleri, oyuncak ve suluk gibi toplam 4 ürün siparişi verdim. 20’sinden beri üç kez sipariş oluşturmama rağmen özellikle Hepsijet kargo ile ciddi sorun yaşıyorum. Ürünlerin 2 tanesi, beni hiç aramadan “aradık ulaşamadık” denilerek iade edilmiş görünüyor. Diğer iki ürünün...

23.11.2025 tarihinde toplam 1.049,98 TL ödeyerek online ödeme ile bir sweat siparişi verdim. Siparişime ait Hepsijet gönderi numaram 0834361503, kargom ise 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistemde “teslimat adresi eksik / hatalı” uyarısı ...

Bugün saat 14.00 civarında Çorum Kargı adresime Hepsijet ile yapılacak teslimat sırasında kurye ile son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye, ürünü bana teslim etmeden önce ısrarla teslimat kodunu vermemi istedi. Ben de doğal olarak ürünü görmeden ve teslim almadan kodu paylaşmak istemediğ...

24–26 Kasım 2025 tarihleri arasında Hepsijet ile tarafıma gönderilen Samsung 55Q8F model televizyon kargom, 2,5 gün boyunca “dağıtıma çıktı” göründüğü halde teslim edilmedi ve en sonunda sisteme “teslim edilemedi” olarak girildi. Bu süreçte özellikle belirtmek isterim ki evden hiç çıkmadım, buna rağ...

Hepsijet tarafından PAR1763464535831 numaralı gönderim, Şanlıurfa Haliliye bölgesinde iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen, adresim tamamen doğru olmasına ve o saatlerde evde olmama rağmen 'adres eksik/hatalı' denilerek iade edildi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksik ya da hata olmadığı halde, sank...

21 Kasım tarihinde verdiğim safir termos siparişim için Hepsijet üzerinden yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun tahmini teslim tarihi önce 24 Kasım Öğretmenler Günü olarak görünüyordu, daha sonra 25 Kasım’a, ardından da 26 Kasım’a ertelendi ve gerekçe olarak operasyonel nede...

Adana Gürselpaşa’daki adresime Hepsijet ile gelen hemen her kargoda aynı sorunu yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmiyorlar, her defasında binanın girişine bırakıp gidiyorlar. Üstüne bir de telefonla arayıp teslimat onay kodunu istiyorlar. Rica edip en azından asansöre koymalarını söy...

Hepsijet üzerinden 21’inde kargoya verilen bir gönderim var, bugün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi Erzurum Merkez bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme göremiyor, kargomun neden bu kadar geciktiğine dair de net bir bilgilendirme alamıyorum. Takip numarası 627541...

Hepsijet ile yaptığım son teslimatta ciddi bir problem yaşadım. 445 778 873 3 numaralı siparişime ait 62754143562791 numaralı kargo içinde gıda ürünleri bulunuyordu. Kurye beni sabah erken saatlerde teslimat yaptığını söyleyerek saat 11:00 civarında aradı ve kargoyu sitenin girişine bıraktığını, ben...