hepsiJET teslim edilemedi

25 Kasım tarihinde Afyon Merkez adresime gelmesi gereken Hepsijet kargom için kurye hiç kapıma gelmediği ve beni ziyaret etmediği halde, “T.C. ve güvenlik kodu verilmedi” denilerek gönderi için iade süreci başlatıldı. Telefon/SMS ile bilgilendirme yapıldığında, teslimat yapılamadığı ve bu nedenle i...

Hepsijet kargo firmasıyla aynı kurye üzerinden defalarca sorun yaşıyorum. Son olarak bir firmadan verdiğim 10 parça ürün siparişim, ev adresim teslimat adresi olmasına rağmen tarafıma hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 'bana ulaşılamadığı, iş yeri kapalı' şeklinde not düşü...

11 Kasım’da Hepsijet ile gönderilen ve takip numarası BRN5115*******49 olan paketim uzun süredir elime ulaşmadı. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Bu süre içinde Hepsijet müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde gönderimin araştırılıp bana dönüş yapıla...

Hepsijet ile P7XALVAV0OHJ numaralı gönderime ait kargom, 25.11.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimatın dağıtıma çıkarıldığı ve daha sonra da iptal durumuna geçtiği görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah...

Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen kargolarım 5 gündür teslim edilmiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Takip numaralarım glv38037798645, glv302*****470 ve glv5033****710 olan gönderilerim Erzincan iline teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikmeni...

Cumartesi günü İzmir Konak şubesine ulaşan kargom bugün Salı olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir şubede bekliyor ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak ilgilenilmedi, tatmin edici bir açıklama...

Hepsiburada üzerinden Koton marka 2'li oversize sweatshirt seti (çok renkli, bisiklet yaka, şardonlu) satın aldım, ancak ürün iki kez eksik gönderildi. Normalde iki parça olması gereken set, her seferinde sadece tek parça olarak teslim edildi. Son eksik teslimat 25.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve b...

Hepsijet üzerinden gönderilen ıkashj25467865361 takip numaralı kargom, 1 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içeriği 684,98 TL bedelli bir üründü. Bu süreçte hem Hepsijet hem de ilgili taraflarla görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Yaklaşık 20 gün...

Hepsijet üzerinden hoş6767490629802 takip numaralı kargom, 22 Kasım Cumartesi günü sistemde T. C. Kimlik numaram görülerek teslim edilmiş gibi gösteriliyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen kargo teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark edince Antalya/Alanya’daki şubeye gidip biz...

24.11 tarihinde Kocaeli Gebze’de iş yeri adresime Hepsijet ile gönderilen, takip numarası mar754525657598 olan marjin.com siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adres olarak özellikle iş yeri adresi yazmama rağmen paket hafta sonu teslimata çıkarılmış, iş yeri kapalı olduğu için ger...

18.10.2025 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan, içinde 2800 TL değerinde Mango markalı tekstil ürünü bulunan kargo paketim, 25.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. Durumla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her ...

Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim ve Hepsijet kargo ile gönderilen telefon siparişimde yaşanan sorumsuzluktan dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 284604607_1’dir. Defalarca adreste olmama rağmen, sistemde 'adreste yoktunuz', 'kapalıydı', 'ulaşılamadı' gibi bahanelerle ürünün satıcı...

Hepsijet kargom dağıtım merkezinden şehrime gelmeden sabah 8:56 da iade edilmiş. Böyle bir işlemi yapmadığımı söylediğimde benim yaptığımı iddia ettiler. Saat 10-11 civarı uyandım geri aradım işlemi iptal edin iadeyi ben yapmadım ürünleri adresime çıkartın diye. Zaten 6gün aktarım merkezinde kalıp ş...

Hepsijet ile 17.10.2025 tarihinde muhtelif bebek ürünlerinden oluşan üç adet kargom gönderildi. Bu kargolara ait gerçek gönderi kodlarım bst8192461366, bst9287840066 ve bst2689128089’dur. Ancak ürünlerimin üzerine sonradan farklı, yanlış ve geçersiz barkodlar yapıştırıldığını öğrendim. Yanlış ve geç...

Hepsijet kargom 11.11.2025 tarihinden beri Antalya Aksu bölgesinde bir türlü teslim edilmiyor. Cpr812172071665 takip numaralı, içinde 11 adet tespih bulunan gönderim her gün “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen 14 gündür elime ulaşmadı. Ne kargo görevlisi tarafından aranıyorum...

Butik Merve Aksoy’un web sitesinden kredi kartımla yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 3 Kasım tarihinde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine ve tx453544195738 takip numarasının paylaşılmasına rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili ...

Hepsiburada hesabım üzerinden Altınmarka markasına ait 1 kg sütlü damla çikolata ve 1 kg beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 2 kg çikolata siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika arayla iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri sorunsuz teslim edildi, ancak 414 061 478 7 numaralı ikinci sip...

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken SPS1331614 numaralı kargom, 24 Kasım teslimat tarihi görünmesine rağmen Ankara Çankaya adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunu çözecek net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Kargonun nerede olduğu ve ne zaman t...

Teknosa’dan satın aldığım Grundig gjq9200 model televizyon, 20 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet firmasına teslim edildi. Kargo aşamasında ürün hasarlı hale geldi ve hasarlı olduğu için Hepsijet yaklaşık bir haftadır ürünün iadesini gerçekleştirmiyor. Ürün dağıtım şubesinde bekletiliyor, ancak bir türlü...

18.11.2025 tarihinde FLO’dan 2452409921 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim aynı gün Hepsijet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen bugün 25.12.2025 ve ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik ödediğim tutar 2.800 TL gibi azımsanmayacak bir miktar. Hepsijet Kayseri dağıtım bölge müdürlüğü s...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen tx684607282628 takip numaralı kargomun 24 Kasım’da elimde olması gerekiyordu. Özellikle Öğretmenler Günü için bu siparişi verdim, dün teslim edileceği bilgisine güvenerek bekledim ancak gönderim hala Antalya’da aktarmada görünüyor ve elime ul...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce elektronik bir ürün sipariş ettim. 4581938517 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 25.11.2025 tarihinde Adıyaman Sincik bölgesinde dağıtıma çıkması gerekirken sistemde “teslim edilemedi” notu düşülerek dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış gö...