Teslim Edilmemiş Kolyenin Sistemde Teslim Edildi Gözükmesi Mağduriyet Yarattı

Instagram üzerinden bir butik hesabından 27 Kasım tarihinde kolye/takı siparişi verdim. Kargom Hepsijet firması ile gönderildi ve 29 Kasım tarihinde sistemde siparişim “bizzat bana teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslimat kodum...
Randevulu Teslimat Saatine Uyulmadı, Mağdur Edildim

Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 928 302 3 numaralı siparişim için Hepsijet ile randevulu teslimat seçtim ve teslimat saat aralığı olarak özellikle 18:00 - 23:00’ü tercih ettim. Sürekli müsait olamadığım ve kargo peşinde koşmak istemediğim için özellikle bu seçeneği kullandım. Buna rağmen bugün, e...
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Hepsijet ile tarafıma 29 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenen cpr5797*****34 takip numaralı kargom, İstanbul Kağıthane adresime halen teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini saat 18:26 itibariyle aradım ve bana sistemlerinin bozuk olduğunu ve bilgileri göremediklerini söylediler, ama bug...
Yarın Kapında Hizmetiyle Aldığım Ürün Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Hepsiburada üzerinden dün sabah acil ihtiyacım olduğu için “Yarın Kapında” seçeneğini kullanarak bir panduf siparişi verdim. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı ancak ürünüm bugün teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir ...
Hepsijet Kargom Bir Haftadır Dağıtıma Çıkmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Hepsijet ile 4316305503 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Kayseri Hepsijet dağıtım merkezinde “dağıtıma çıkacak” şeklinde bekliyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve kargom hâlâ teslim edi...
Hepsijet Teslimatında Tutarsız Ve Eşitsiz Muamele Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

27.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime gelen puf5626******37 takip numaralı kargomu teslim almak için kapıya çağrıldım. Kargomu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi, iş yerindeki başka bir çalışan arkadaşımın kargosunu da bana teslim etmek istedi. Ben de neden beni çağırıp diğer çalış...
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet üzerinden gönderimi yapılan Sek6604301074720 takip numaralı kargom için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür özellikle evde ürünümü beklememe rağmen, kargoyu getiren Ö*** isimli personeliniz tarafından sistemde "evde bulunamadı" şeklinde giriş yapılıyor ve ardından evde olmadığ...
Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ajnb00676066 numaralı kargom Erzin ilçesine teslim edilmek üzere iki gündür dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üstelik bugün itibarıyla kargonun satıcıya iade edileceğine dair bilgi görüyorum. Hiçbir teslimat denemesi yapılma...
Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı

Bugün Hepsijet ile tarafıma getirilmek istenen cpr368974097762 takip numaralı kargom, İstanbul Ataşehir adresime kadar gelinmesine rağmen, zil çalışmadığı gerekçesiyle teslim edilmeden “teslim edilemedi, iade sürecinde” olarak sisteme geçirilmiştir. Oysa ben o sırada evdeydim ve kargoyu teslim almay...
Hepsijet İle Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyetim!
Adidas online mağazasından verdiğim siparişin kargo sürecinde Hepsijet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 27, 28, 29 Kasım tarihlerinde ürünlerim teslim edilmedi, üç gündür kargom adeta alıkonuluyor. Hepsijet, dün için "alıcı adreste bulunamadı" şekli...
Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Arama Ve Zil Çalınmadı

Hepsijet Kadıköy bvo2711721766 kargomu eve getirmeden iadeye gönderdi! Asla aramadı ve kapımı çalmadan iadeye gönderdiler. Beni aramadan ve zili çalmadan iadeye gönderilemez kargom. Şikayetçiyim... Kurye beni aramadı bana çağrı düşmedi. Zili de çalmadı
Kargo Görevlisinin Keyfi Teslimatları Mağduriyet Yaratıyor
Hepsijet ile bir gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat yapması gereken kargo görevlisi, daha apartmanın yanına bile gelmeden telefondan bir kez çağrı atıp hemen kapatıyor, geri aradığımda ise telefonu açmıyor. Ardından da “alıcı evde yok” ...
Hepsijet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Yanlış Bilgiyle Kargom Ulaştırılmadı

Hepsijet aracılığıyla 5511*******82 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunmadığım” yönünde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve kargom teslim edilmemiştir. Buna bağlı olarak da teslimat tarihi haksız yere er...
Hepsijet Kargo'nun Teslimat Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hepsijet Kargo İncesu şubesi üzerinden gelen 62754173554993 numaralı gönderim için 'ertesi gün kapında' teslimat seçeneğini tercih etmeme ve tüm gün evde olmama rağmen, 29 Kasım tarihinde kargom dağıtıma çıkarılıp 'adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi' şeklinde mesaj gönderildi. Oysa gün b...
Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci yüzünden mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde mont bulunan kc3000027325 numaralı gönderim üç gündür teslim edilmediği gibi, sisteme bir de “kişi evinde bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan not düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapı...
Hepsijet Kargom Keyfi Gerekçeyle Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet Alsancak şubesinden dağıtıma çıkan kargom, 29 Kasım 2025 öğle saatlerinde iş yerime teslim edilmesi gerekirken “iş yeri kapalı, tekrar denenecek” denilerek dağıtım merkezine geri gönderilmiştir. Çalıştığım yer 7/24 açık olan bir otel olduğu için iş yerinin kapalı olması mümkün değildir, ayr...
Hepsijet Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Bershka’dan verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan siparişim, 29 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen bugün teslim edilmedi. Sistem üzerinden adreste bulunduğumu da özellikle işaretlememe rağmen, gün içinde teslim edilemeyeceğine dair bir SMS aldım. Mesaj...
Hepsijet Kargom Gün İçi Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken elektronik eşya, 29.11.2025 tarihinde tüm gün "gün içi teslimat" beklentisiyle beklememe rağmen teslim edilmedi. Normalde her gün saat 11.00–13.00 aralığında gelen kargo aracı, o gün saat 16.00 olmasına rağmen gelmedi ve mesai bitimi olduğu için iş yerin...
Hepsijet İle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
İnternetten ürün aldım. Hepsijet 62754162740345 numaralı kargo üç gündür teslim edilmedi. Üç gündür telefonuma teslimat kodu geliyor, fakat kargo teslim edilmiyor. Keşke firma sahibi kendisini komik duruma düşürmeyecek bir firma ismi bulsaydı. İnternetten sipariş verecek olan arkadaşlar, alışveriş y...
Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenen Siparişim Ve Yanıltıcı Teslimat Süreci
Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 62754173972630 takip numaralı siparişim için 'yarın kapında' vaadiyle satış yapıldı; ancak kargom adresime hiç getirilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi g...
Hepsijet Siparişim Onayım Olmadan Farklı Bir Adrese Yönlendirildi

Instagram üzerinden @phlabofficial hesabından Phlaofficial sabun, yüz maskesi ve yüz kremi siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve ürünümün teslimat adresi olarak çalıştığım AVM’deki iş yerimin adresini açıkça yazdım. Buna rağmen Hepsijet, benim hiçbir talebim ve onayım olma...
Hepsijet Teslimatında Adrese Getirilmeyen Kargolar Ve Mağduriyet
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. GLV40137894163 numaralı gönderim için kurye, koli ebatı büyük olduğu gerekçesiyle 'Ben getiremem, siz gelin şubeden alın.' şeklinde konuştu ve kargomu hiç adrese getirmeden geri iade sürecine almışlar. Toplamda 13 pa...
Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Araç Muayenemi Riske Atıyorum

Hepsijet ile 62754166358753 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saat 08.20’den beri teslimat bekliyorum, ancak saat 11.41’de telefonuma “gönderiniz teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Evime gelen giden olmadı, kapı çalınmada...
