Hepsijet Kargosunda Kırılan Seramik Ürün Ve Telafi Talebi

Taş Rüyası isimli sayfadan kırılabilir bir ürün sipariş ettim. Satıcı ürünümü çok güzel şekilde balonlu poşetle sarmış, kutunun üzerine de büyük harflerle “Dikkat kırılır” yazarak gerekli uyarıları yapmış. Buna rağmen Hepsijet kargosu paketi yırtık ve içindeki seramik ürün kırılmış halde teslim etti.

Kargocu ürünü kapıma bırakıp hemen uzaklaşmış, herhangi bir bilgilendirme yapmamış ve bu şekilde hasarlı teslimatla mağdur olmuş oldum. Ürünüm kullanılamaz durumda ve sipariş verdiğim ürünün hem maddi hem manevi zararı oluştu.

Hepsijet’in bu sorumluluğunu kabul etmesini, kırılan ürünün bedeli de dahil olmak üzere tüm zararımı karşılamasını talep ediyorum.