hepsiJET teslim edilemedi

Hepsiburada üzerinden 13 Kasım Perşembe günü büyük boy bir boy aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynanın arka kısmında belirgin çizikler olduğunu gördüm, fotoğraflarını Hepsiburada sistemine yükledim ve müşteri temsilcisi de bunun üretim hatası olduğunu, üründe çizik bulunduğunu kabul etti....

Hepsijet ile FLO'dan aldığım ayakkabı siparişimde, kargo sürecinde yaşadığım iletişimsizlik ve hatalı yönlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, 29.11.2025 tarihinde kargo dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaşılamamış ve kargo sistemde iade ...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. 0834477710 numaralı gönderim ve 871918345 numaralı şikayet kaydımla ilgili olarak, kurye hiçbir şekilde beni aramadan, haber vermeden kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ve iptal etmiş görünüyor. Ne tesli...

Hepsijet ile R-TS2111549128-2511240711 numaralı iade kargom 25.11.2025 tarihinde şehir içi teslim olarak gönderildi, ancak bugün 6. İş günü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “Dağıtım Merkezine Ulaştı” ibaresi yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yürüyerek götü...

Hepsijet Kasımpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen 484 004 700 5 takip numaralı kargom 27 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi teslimat da gerçekleşmiyor. Şube telefonlarına ulaşılamıyor, aradığımda telefonlar açılmıyor. Hepsibura...

FLO üzerinden satın aldığım spor ayakkabısının teslimatını Hepsijet kargo üstlendi. 29.11.2025 Cumartesi sabahı tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen akşam saat 21.00’de sanki kargom t...

Mango Gebze mağazasından Hepsijet ile gönderilen ve içinde hediye bulunan kargom, 28 Kasım 2028 tarihinde saat 08.42’de bulunduğum şehre ulaşmış görünmesine ve tahmini teslim tarihi 29 Kasım olarak belirtilmesine rağmen hâlâ Adana TM aktarma biriminde gözüküyor. Günlerdir herhangi bir hareketlilik ...

Pull & Bear’den verdiğim ıtx246099743888001 takip numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimat görevlisi beni arayıp ulaşamamış. Ancak buna rağmen, makul bir bekleme süresi tanınmadan hemen iade süreci başlatılmış. 30 Kasım saat 10...

Hepsijet tarafından Amazon üzerinden verdiğim bmz461947259 numaralı siparişim bugün Yalova Çınarcık’taki açık adresime getirilmeden, 'Gönderiniz teslim edilemedi, satıcıya iade işlemi başlatıldı' şeklinde bir mesajla iptal edildi. Aynı adrese şu ana kadar yaklaşık 100 Amazon siparişim sorunsuz geldi...

28 Kasım tarihinde Mavi Jeans’in online sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sistemlerinde kayıtlı adres bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen, kargoyu getiren Hepsijet’in sisteminde adres eksik göründüğü gerekçesiyle ürün adresime hiç gelmeden iade sürecine alınmış. Biz evde kargoyu be...

Hepsijet ile KEI1127YK439951 takip numaralı gönderim bugün Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek istenirken, evde olmamama rağmen sistemde 'alıcı kabul etmedi' şeklinde gösterilmiş. Oysa ne beni arayan bir kurye oldu ne de kapıma herhangi bir şekilde gelindi. Buna rağmen, sanki ben kargoyu reddetmiş...

Hepsijet ile taşınan ve 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 6275 4178 4653 48 olan kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarda kurye gelmiş ama 'adreste yoktunuz' şeklinde not düşülmüş görünüyor. Oysa tüm gün adresteydim, kapıma gelen kimse olm...

Hepsiburada üzerinden verdiğim Felicita Fragrances markalı ürün siparişim (sipariş numarası: FFAD50C0953554) 28.11.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom halen dağıtıma çıkmadı ve sistemden sorguladığımda hâlâ dağ...

Manuka Online üzerinden banka kartımla yaptığım ve Hepsijet tarafından taşınan AJNB00677790 numaralı kargom, 30 Kasım’da sistemde dağıtıma çıktı görünüyor. Ancak o gün evde olmamıza rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından, 1 Aralık’ta kargonun iade edildiği...

Minicity üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor...

24.11.2025 tarihinde bozuk olan harici harddiskimi Hepsijet Kargo firmasına teslim ettim. İçinde bana ve aile fertlerime ait 20 yıllık verilerim bulunuyor; çocuklarımızın fotoğrafları, seyahat fotoğraflarımız, hobilerime ait fotoğraflar ve kişisel gelir-gider tablolarım bu disk içindeydi. Burdur ili...

Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderinin MB9758069 referans numarasıyla Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat tarihiyle ilgili tarafıma mesaj gelmesine rağmen Hepsijet tarafından ürünlerim hiçbi...

Hepsiburada üzerinden 29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.30’da Shark marka hava temizleyici ürünü satın aldım. Ürün sayfasında “yarın kapında” ifadesi yer alıyordu ve teslimat tarihi olarak da 30 Kasım gösteriliyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 30 Kasım günü adresime hiç kimse gelme...

Hepsijet aracılığıyla verilen 422 225 163 6 numaralı siparişim, 62754182804979 kargo takip numarasıyla 28.11.2025 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü üçüncü kez sipariş etmeme ve bu sefer özellikle papatya dağıtım merkezine gönderilmesine rağmen, kargo her seferinde “adres...

Hepsijet kuryesinin sebep olduğu bir karışıklık yüzünden hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sitemin resepsiyonuna Trendyol’a ait iade paketimi bırakmıştım. Bu paketin üzerinde Trendyol’a ait büyük iade kodu yazmasına ve benim kurye ile hiçbir iade kodu paylaşmamış olmama rağmen,...

Hepsiburada’nın kurye hizmeti nedeniyle Trendyol’dan aldığım bir ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım indirimlerinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL değerinde 6 adet diş macunu satın aldım (sipariş numarası: 10687419536). 14/11/2025 Cuma günü iş yerime gelen Hepsiburada kuryesi, ...

Hepsijet ile gönderilen kargomda sorun yaşadım. Kargomu Hepsijet poşeti içerisinde teslim aldığım için bir sorun olmadığını düşündüm. Poşeti açtığımda ise kutunun köşesinin yırtık ve delik olduğunu fark ettim. İçeriği kontrol ettiğimde ürünlerim eksikti. Kutu içerisindeki en değerli ürün yerinde yok...

Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 3.200 TL tutarında bir mini aksiyon kamera ve oto yedek parça siparişi verdim. 29 Kasım sabahı Hepsijet kargo ile gönderimin dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Trabzon ili Of ilçesindeki adresime kargom teslim edilmed...