to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimat Sözünü Tutmadı: Bugün Kargom Gelmedi
Hepsijet ile cpr802689343426 takip numaralı gönderim için bugün teslimat yapılması gerekirken kargom bana ulaştırılmadı. Kargo takip durumunda gönderimin “dağıtımda” olduğu ve bugün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen gün içinde hiçbir teslimat gerçekleştirilmedi.
SMS ile de 12.09.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği halde bu taahhüt yerine getirilmedi. Bütün gün kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adrese bir giriş yapıldı.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Mustafakemalpaşa bölgesine Kargom ile gönderilen kargom için günlerdir teslimat bekliyorum. Yaklaşık üç gün önce tarafıma teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme de alamıyorum.
Daha önce de bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi. Neden hâlâ teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor, sadece “teslim edeceğiz” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Kargomun aciliyetinin olduğunu, bir an önce ve hiç vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesi gerektiğini özellikle vurgulamak istiyorum.
Kargomun derhal teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
